27 年了，Apple 的年度開發者大會 WWDC2016 的開幕演說結束。仔細注意觀察蘋果，人味回來了、生活回來了。Tim Cook 在開場就請與會者隨他起立默哀前一晚佛州奧蘭多的夜店攻擊事件，這場造成至少 50 人罹難的攻擊，無疑讓讚頌多元文化的開發者社群們難過。

（WWDC 2016 開場默哀前，講到一半就哽咽的 Tim Cook，數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

WWDC 本來就是蘋果的開發者大會，討論的也全是基於蘋果所開發的作業系統上相對應的技術生態系。除非 Apple 決心在生態系裡佈局全新的應用場景或方向（例如汽車上如果出現 carOS 也別太意外），或基於新的系統需求而必須以全新的硬體支應（通常蘋果都會事前佈局，在先前所發售的硬體上，就選擇預配置了後續升級所需的硬體功能）；否則在這個開發者大會前夕猜測新硬體上市，本來就是相對遙遠的題目。

重整四大作業系統生態系，蘋果總算從硬體市場衝刺中醒來

WWDC2016 延續著傳統，繼續圍繞著作業系統更新打轉，這次 Apple 總算從以往的高速成長的硬體售賣市場中醒來，重新清理戰場、整合四大作業系統（watchOS、tvOS、macOS、iOS），透過更高度整合應用程式生態系的 Siri、iMessage、Contacts、Maps 甚至鴨子划水的 Apple Pay 與已經運作一段時間的 HomeKit、CareKit、Activity and Fitness 為生態系核心，企圖一體化融合、支配使用者的生活。

（蘋果重新清理戰場，整合四大作業系統（watchOS、tvOS、macOS、iOS），數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

延伸閱讀：蘋果 WWDC 2016 即時圖文直播

另闢蹊徑的 WatchOS

錶，是人類賴以穿戴產品接觸日常生活的小型裝置，這樣的裝置戴在手腕上已經超過 200 年。無論穿戴式裝置的話題在商業價值或媒體評論的討論上如何沈浮，蘋果都決心繼續在此上努力深掘。透過運作更順暢、重新整合過錶面設計的 watchOS，蘋果可望接觸更廣泛的消費者行為。

（加快系統運行、更新錶面、Scribble 筆劃輸入都是系統基礎功，卻是 Apple Watch 往下發展的關鍵，數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

更何況更方便的 Scribble 輸入（短期之內還是比聲控輸入運作順暢、硬體資源低、準確度高），針對輪椅使用者與老弱婦孺設計的 SOS 功能都更能增加 Apple Watch 滲透的可能性。

多數廠商選擇以健康、運動為出發點切入，但別忘記那些設計通常都是針對「完整健康人」而來，蘋果在 Apple Watch 所選擇的策略道路可說是另闢蹊徑也罕有人至，這恰巧是其他智慧手腕裝置商所不擅長的領域。

摸索中的 tvOS

不同於 Amazon Echo 與 Google Home，以語音助理的代理角色作為家庭核心，蘋果選擇電視這項裝置來走向一般家庭。tvOS 因為 Apple TV 的銷售量相對 iPhone/iPad 與 Apple Watch 較小而鮮少受到關注。蘋果在其上的努力顯然在於整合 iOS 的控制與裝置間的同步（SSO、應用程式與內容市場），並花了更多精力在Apple TV合作更多內容（更多電視、影集、運動直播頻道與主流遊戲） 。

（更多的內容是關鍵嗎？這次 tvOS 的發佈，很明顯地 Eddy Cue 也緊張沒把握頻頻吃螺絲，數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

以 TV 裝置來說，目前最成功的把自家產品送到消費者家中的產業策略，通常以遊戲機的方式把自己的裝置送到消費者的電視旁，Sony 正在開發的 PS 4.5 或 Microsoft XBox One 都是好例子，但也不乏 Google 殺出 Chromecast 這種程咬金，企圖走出完全不同的路。但很顯然地，蘋果仍在摸索一條從 iOS 裝置到 TV 的路。

更無縫接軌的中心 macOS

傳統的 PC 不死，只是逐漸凋零。2016 年的現在， PC 其實透過各種化身連結在生活裡。改名後的 macOS 終於跟其他作業系統在名字上有一樣的基礎（Craig Federighi 自己開玩笑說 OSX 名字不合群，跟大家不一樣有後墜字，且每年都要猜一個新加州地名，但最後還是給出了今年新系統名，Tahoe 湖北方的「Sierra」）。

（Craig Federighi 想了一個梗，排給大家看 OSX 跟其他系統名字看起來就不合群，數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

延伸閱讀：[WWDC 2016] Mac系統改名「macOS」，迎接Apple Pay與Siri !

改名後的 macOS 帶來了內建的 Siri，更無界的剪貼簿（網路與應用程式間、跨裝置間、或作業系統層級的整合通知中心）、更強調作業系統等級影片使用者體驗的 Picture in Pictures、進擊的線上 Apple Pay（在美國大概除了 Amazon，其他電商會整合得飛快）與會後默默地放出那因應新世代硬體，跨作業系統與平台間的新儲存格式 APFS。蘋果把接下來作業系統間無縫接軌的開發企圖表露無遺。

（在系統隨處可見的 Picture in Pictures 功能，其實是無縫體驗的一個具體展現，數位時代翻攝自 Apple 官網）

蘋果的小宇宙 iOS 底下的 Kit 們才是重點

重頭戲 iOS 裝置，Apple 不因為 iPhone 的銷售成長幅度衰退就退縮。iOS 深度整合了通知中心的應用，重新設計、融合應用程式開發者策略的 iMessage、Siri 與 Phone 都展現了蘋果多方整合的決心。

Apple 近幾年起推出了包含家庭工具包 HomeKit、健康照護工具包 CareKit、研究工具包 ResearchKit 等等開發者工具包（Kit），意在同時透過 iOS 裝置、AppStore、資料傳輸格式定義等方向，整合現下的流行名詞物聯網的相關應用。透過針對不同情境應用的工具包設計，不同應用情境的軟硬體開發商可以以自己所熟悉的角度切入相關的應用場景，讓使用者有很容易進入應用情境的裝置（iPhone/iPad）。

（Home Kit 整並為 Home，數位時代翻攝自 WWDC 2016 直播）

HomeKit 是其中整合很成功的一塊，主要是很多主流業者投入，在美國分布很廣的電子電器實體店面 Bestbuy 甚至可以看到一整櫃關於智慧家庭的商品，CSI: Cyber (CSI犯罪現場：虛擬世界)第一季劇本就已經有描述智慧家庭商品遭到入侵造成使用者傷亡的案情。這些智慧家庭產品大部分目前都支援 iOS HomeKit 與 Amazon Echo 等上述美國主流的語音助理代理。

（將智慧家庭控制台重新整理為 Home 應用程式介面，才是 iOS 正式跨入你家的第一步。數位時代翻攝自 Apple 官網。）

iOS 10 在這時候把 HomeKit 場景整入 iOS 成為獨立應用程式 Home 控制台，並深度整合入通知中心，配上 Siri 與應用程式 Home，使用者將可以更智慧的自我控制這些裝置（而非 AI 學習其控制模式，雖然技術上可做到，但可能也會有其他道德問題，況且這並非現在蘋果所擅長的領域），這才真正開始讓蘋果正式進到你的家庭生活裡。

SiriKit 讓 Siri 進入更多日常生活場景

從 HomeKit 、CareKit 起始，開放出 SiriKit 就不難看出 Apple 的企圖心。透過 SiriKit 對開發者開放 Siri ，開發者可以想出各種應用，語音助理不再只是幫你管日曆、回訊息、查天氣與球賽，還可以做一些複雜工作。既然原本就可以回 SMS/iMessage 訊息，理論上可以透過深度整合讓 Siri 也可以回覆你在 iPhone 上面的任何即時通訊（例如發表會提到的 Slack、Wechat 或臺灣人常用的 Facebook message/LINE 等），甚至透過這些管道替你分帳付款，處理支付事務，甚至幫你照相、打卡、修圖應該也是常見在手機上進行的活動。

（Siri 這次要進到你的生活裡，數位時代翻攝自 Apple 開發者官網。）

語音助理應該也可以取代你的實體或虛擬鍵盤，成為你一般使用相關服務的主要輸入方法。尤有甚者，語音助理應該可以進一步當你完成多一些項目，先別說如 Viv 那樣可以幫你完成複雜訂餐的功能，但幫你透過 Uber/Lyft/滴滴或臺灣大車隊平台來叫車、幫你透過 Opentable/大眾點評，或臺灣人常用的 EZTable/Gomaji/巷弄/街口等服務來訂餐廳、買餐卷或付款。透過這些整合，語音助理將可以正式進入你的生活，幫助你更容易運用原來生活裡原本就已經常用的應用程式。

延伸閱讀：[WWDC 2016] 開發者請準備!蘋果大幅開放Message原生App，催生更多應用服務!

進擊的 iMessage 與 Phone

重新設計過的 iMessage 看起來野心一樣大。與 Google I/O 剛發表完的 Allo 一樣擁有更方便輸入心情符號、泡泡效果之外，一樣開放出 iMessage 平台進行應用程式整合，在演示中已經可以見到 iMessage 可以讓其他相機修圖軟體的內容或支付功能放上 iMessage　通訊交換。唯一的問題只剩下 Android 的 Google play 上面會不會也可以出現 iMessage。

連原本智慧手機的原始功能也開始多樣化，除了開放第三方平台接入提供來電顯示提醒功能（發表會中示範的服務方是中國的騰訊，但事實上電話邦或 Whoscall 原本也可以做到同樣的功能），聯絡人卡片也開始整合不同的網路通訊平台，蘋果終於提供更方便的介面，可以直接透過聯絡人卡片一鍵選擇不同的通訊方式。

+ Apps 策略，蘋果要參與你的現在與未來

蘋果將這個對開發者宣傳的開放策略稱為「+ Apps」（聽起來有簡體中文慣用語「互聯網+」的感覺）。透過這樣的開放策略，Apple 選擇演示的應用程式主要都與人的日常生活有關。

這些日常生活應用程式也許不見得佔用使用者最大的使用者時間，但幾乎都是一般人們實體日常生活不可或缺的工具型應用，這些工具型應用幾乎都有完整的商業模式，並隨不同的文化市場而有自己獨特的適應模式。透過整合這樣的生活工具，蘋果得以從平台延伸更多服務進入人們的日常生活，這些應用程式商也因為得以透過 iOS 或相關的平台，提供給使用者更完整的服務，而願意和蘋果整合更多服務（更先不論這些服務的數據蘋果自己如何看待、處理與應用）。

（+ Apps 策略，蘋果要參與你的現在與未來，數位時代翻攝自 Apple 官網）

整合提供更好的服務可以幫助使用者更加無縫、無感地使用 iOS 裝置，蘋果已經很清楚使用者黏性不見得全然得靠如 Facebook 社交服務。光是透過現有裝置，先整合好現有的線上線下服務，就可以讓使用者更加離不開蘋果的生態圈，而且是已經被確立了商業模式，讓蘋果可以參與現有獲利來源的商業生態系。更別忘了蘋果剛戰略投資 10 億美金給中國的滴滴出行，而滴滴出行也與 Lyft 達成了夥伴聯盟。

蘋果之野望：向未來的開發者招手

蘋果將 WWDC 2016 的宣傳，用了一段程式碼作為開頭：print("Hello, WWDC!")。除了一開始提及有更多的蘋果開發者獎學金得主、更年輕的開發者來到現場，在主題演講的後段才讓眾人恍然大悟。除了蘋果的年輕程式語言 Swift 的開源，蘋果更直接宣布在 iPad 提出免費的 Swift Playground，讓孩子可以透過圖形化的介面，快速遊戲化來學習程式語言。

（遊戲化學習程式語言，將是未來開發者、商業環境與市場的重要基礎。數位時代翻攝自 Apple 官網。）

遊戲化學習程式語言這塊市場，當然不是只有蘋果提供，Code.org 也有相關伙伴提供類似的服務，例如 the Foos 的「一小時程式（hour of code）」。程式語言可能是通往未來世界一種捷徑，例如矽谷創投界著名的創投 Andreessen Horowitz 常常強調的「軟體正在吃掉世界（Software Is Eating the World）」，許多未來世界的工作可能都與程式脫離不了關係。先無論這些未來的工作者是否都是真正使用程式語言進行軟體開發（事實上，擁有約 3 億人的美國，在 2014 年也只有 111 萬個軟體開發相關的工作），理解程式語言的基礎邏輯可能是有其必要的。

作為透過裝置與運算，想要在未來世界商業生態系分一杯羹的蘋果，將資源投注在遊戲化學習程式邏輯，企圖奪取未來主人翁的目光焦點，也許就不難理解了。