[鄭志凱] 從私有財到社會財──共享經濟的最大貢獻
[鄭志凱] 從私有財到社會財──共享經濟的最大貢獻
2016.06.20 | 科技

全球大約有200家市值超過10億美金的獨角獸,最近新創圈景氣由熱變冷,許多獨角獸不免高處不勝寒,唯恐超高市值難以為繼。優步(Uber)未雨綢繆,趕緊從沙烏地阿拉伯公共基金拿進35億美金投資,維持了年初625億的估值,比美國第一大車廠通用汽車的450億市值還高出將近50%。

Uber

優步成立於2009年,2014年6月收到一筆14億美金投資,公司估值高達182億美金。這樣高的市值當時讓許多人咋舌,認為過度膨風,遲早會泡沫破滅。沒想到2年後,不但泡沫沒破,市值還繼續飛飆了3倍。

其實當年知情的人就認為優步股價雖高,卻還有上漲空間,因為它已經成為一個共享經濟的平台,在這平台上,未來可以繼續搭建許多新的服務

Robert Metcalfe

乙太網發明人梅卡非。

在網路歷史上,乙太網路發明人梅卡非曾經提出一個「梅卡非定律」(Metcalfe’s Law),主張網路價值跟網路中的節點數的平方成正比。如果用數學公式表示,大約是:

v = f ( n*n)

v 代表價值,是節點數 n平方的函數。例如像臉書這樣的社群網站,它的價值不是用戶數的線型函數,而是指數函數。

用類似的概念,我們不妨將優步的價值用以下函數表達:

v = f (n, d, c, s)
v =價值
n=使用優步的乘客數目
d=司機人數
c=交通工具的成本和種類
s=優步提供的服務項目

優步要能產生價值,首先需要足夠的乘客和司機。如果沒有足夠的乘客,司機沒有生意;如果沒有足夠的司機,乘客等待時間太長,反之司機數目大到一個數字,便可以隨叫隨到。因此優步一直不斷募集高額資本,砸重金爭取乘客和司機,不求賺錢,只求成長。因為依照梅卡非定律,這兩個數字越高,優步的價值越大,並且呈指數上升。

優步的創新優勢

優步跟一般計程車行業相比,有兩個優勢。一是不需負擔司機固定成本,早期許多司機只是賺外快,不靠開車養家糊口。其次不需負擔汽車的資本支出,司機開的車子多半自用和載客兩用,而一般計程車司機必須投資購買專用汽車。因此優步一旦技術平台開發完成後,每增加一名新客戶、司機及車輛,除了客戶取得成本之外(Customer Acquisition Cost),幾乎無需任何其他費用,成長的速度自然很快,在短短7年之間,優步就已經打入70個國家,400多個城市。

優步自舊金山起家,據說舊金山一年計程車市場大約1億美金左右,但優步在舊金山的年收入已經超過5億美金。可見優步服務不是取代計程車,而是創造了新的需求。新需求哪裡來?顯然不少原本自己開車、搭公車、甚至走路的人,都改為由優步代步。

舊金山一年計程車市場大約1億美金左右

舊金山一年計程車市場大約1億美金左右,照片來自:ChevronZ分享於Wikipedia, cc by 3.0

優步最大的困擾還是司機的招聘和管理。最近無人汽車成為熱門話題,優步創辦人曾經誇下海口,未來特斯拉(Tesla)出產無人車,優步可以包下所有產量(優步在美國有16萬名司機會員)。也就在最近幾天,新聞還謠傳優步跟克萊斯勒(Fiat Chrysler)正在洽談合作,共同開發無人車。

可見優步念茲在茲的還是司機的供給,有一天無人車技術成熟,相關法規完善,優步改用無人車,它的業務成長就不再受限於司機的數量。

然而優步最大的秘密武器是:一旦優步在一個城市形成了滿佈乘客、司機、車隊的網路,要再嫁接其他許多增值服務,簡直是易如反掌。例如最近推出的「優步共乘」(UberPOOL),允許司機一路載客或是下客,成為沒有固定路線的私營小型公車。不難想像,優步下一步發展宅急便、傳遞文件、運送貨物、或人貨共乘,都指日可待。到時候交通工具也不一定限制於車輛,自行車、摩托車、電動自行車,全都可以加入網路,最後優步終於成為掌控整個城市人流和物流的全方位平台。

以上不厭其煩地介紹優步的發展,其實不是在介紹優步,而是在說明共享經濟平台如何創造價值。

共享經濟的商業模式,台灣可以怎麼看?

受到優步成功的刺激,共享經濟的商業模式已經滲透到各個民生領域,食衣住行,每一個行業都有不少新創公司,大家爭相效仿優步,甚至創造了一個動詞:優步化(uberize)。以下這些新創公司,都是優步化下的產物。

食- EatwithFeastlyBonAppeTour
衣- VintedGwynnie Bee
住- AirbnbSilvernest
行- UberLyftJustPark

無論是哪一種行業,共享經濟裡的新創公司要創造價值,都脫離不開這個v = f (n, d, c, s) 的價值函數,四項要素:消費者、服務提供者、工具成本、和服務內容,創業者樣樣都要掌握,才能創造最大價值。

說食不飽,看到美國有這麼多想要分食共享經濟大餅的新創公司,對台灣有什麼啟發?

首先要認識:人口規模是分享經濟規模的決定性因素。台灣人口少,消費者(n)和服務提供者(d)數目不可能大,如果死守台灣,不但最終企業價值有限,到頭來還得面對全球頂級公司進入台灣後的慘烈競爭。

想要突破,就必須跨越台灣海岸線,不是西進,就是南下。但是兩者都有一定難度,除了創業者膽識、語言、文化、市場壁壘之外,更難解決的問題是擴展市場有如跑馬圈地,必須有深口袋當後盾,否則膽氣不壯,便很難開疆闢土。

這是台灣在分享經濟的趨勢下,想要原生創業的兩難。

往資源共享的社會邁進

不過「好東西要跟好朋友分享」,一個友善的社會應該追求更多的共享經濟,即使不能建立大型國際企業,將台灣打造成一個資源共享的社會,還是一個值得追求的目標。

例如台北市的UBike便是一個很好的共享範例,應該突破一切困難,提高普及率。甚至於市長柯文哲提出的UCar汽車共享,其實也不是天方夜譚,在交通壅塞的西雅圖已經有好幾家新創公司提供「好車共享」的服務,連BMX都自己作莊,成立了ReachNow

圖說明

「好車共享」的服務ReachNow。圖片截自ReachNow

再例如,台北市停車位雖然一位難求,但這只是表面現象。如果清點全市停車位,數量一定比汽車數量高,因為一般車主都需要兩個停車位,白天晚上各一。如果能夠建立一個中間機制,讓停車位為所有開車人共享,甚至於還有最後一分鐘的泊車服務,停車的痛苦不就迎刃而解?

不過真想要執行這樣的停車位共享計劃,會發現困難重重。最先要解決的是停車位的庫存盤點(某停車位目前有車還是沒車?),然後是入口管制(如何進入停車場,卻不能進入辦公區或住宅?),最後是萬無一失的信用查核(才不致於引狼入室)。

然而科技、法規、觀念都在與時俱進,這些困難目前不能解決,不代表未來無解。事實上,在思考未來的可能解決方案時,我們已經在勾勒未來合理社會的藍圖。

共享,共生,共好

過去五百年,全球經濟發展的動力之一是私有財產制度的確立。從15世紀英國的農民圈地運動開始,到19世紀清教徒允許資本累積,視為奉獻上帝的途徑之一。由於人人都可以合法而且無損道德地擁有私有財產,才讓無窮的創意和生產力獲得釋放。

然而私有財發達了500年,也造成了全球的消費主義,結果私有財過剩,社會財卻相對萎縮。共享經濟之所以風起雲湧,除了成功的商業模式外,它能將過剩的私有財轉換成全民可以共享的社會財,不僅對資源能夠產生更有效的利用,也順帶打造了一個共生共好的友善社會,這才是共享經濟真正的魅力所在。

原始來源:獨立評論@天下,《數位時代》正式取得「獨立評論@天下」授權刊登。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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