E3 遊戲展觀察評論：電玩永遠是男生的專利嗎？|數位時代 BusinessNext

自古英雄多男性？E3 電玩展主打遊戲中，僅 3% 主角為女性

2016 年 E3 電玩展 59 款遊戲主角的性別比例（取自 Feminist Frequency）

科技新聞網 The Verge 引述 Feminist Frequency 的一項調查統計，指出今年 E3 電玩展由 Sony、微軟、貝塞斯達、Ubisoft 與任天堂公司所發表的 59 款遊戲中，以女性為主角的遊戲僅有 2 款（3%），以男性為主角的則有 24 款（41%）。其它半數左右的遊戲可選擇男性或女性角色，或是遊戲主角沒有明確性別（如美商藝電推出的 Fe）。Feminist Frequency 在該調查報告中指出：

如此大的落差，意味著現在很多遊戲仍持續在強化根深柢固的文化觀，預設英雄都是男性。我們身處的文化經常鼓勵女孩、女人設想自己是男性的角色身分、同理男性，卻極少鼓勵男孩、男人把自己設想為女性的角色。

遊戲產業女性比例逐漸增加

加拿大廣播電台 CBC News 報導指出，經常玩電玩的人之中，有將近一半是女性，但在 E3 遊戲展會場走一圈，會發現電玩產業工作者中，女性大約僅佔兩成。不過這已比二十年前進步許多。二十年前，電玩產業中的女性可說寥寥無幾。CBC 的報導中訪問了加拿大遊戲公司 Eidos Montreal 的 Mary DeMarle，她提到：

我是公司雇用的第三個女生，也是第一位不是擔任助理或秘書的員工。早期那時常常很難熬，因為我會提一些想法，但都被否決，結果兩個禮拜後，其他男生可能提了同樣的想法，忽然就變成一個好主意。

Mary DeMarle 說 Eidos Montreal 遊戲公司現在也越來越多元。五年前整個產業大約只有一成是女性，現已增長為兩倍。

不過數字的成長可能是表象，女性目前仍難以進入技術領域。Women in Games International (WIGI) 執行長 Belinda Van Sickle 在 CBC 報導的訪談中即提到，隨著遊戲產業的成長，許多公司雇用了更多的女性員工，但她們是擔任行銷、公關職務，而非工程師或程式設計師。

Belinda Van Sickle 所服務的單位 WIGI，是由男性與女性電玩專業人士組成的非營利組織，推廣女性參與遊戲產業，提倡遊戲的開發、發行、媒體、教育、職場等方面的性別平等與多元，相信促進性別的平等與友善，能產出更棒的電玩產品，並形成更強大的遊戲產業。

大學遊戲設計學程吸引許多女性

美國南加大（University of Southern California）以遊戲設計學程聞名。2002 年剛開課時，15 位學生裡只有兩位女性，而現在男女比例已大約相當。課程負責人 Tracy Fullerton 於報導中表示，傑出成功女性校友是最佳的招生手段之一。她樂見電玩界即將到來的改變，也認為電玩界本質上是個比較適應快速變遷的產業。

該課程畢業校友 Catherine Fox 也參與了今年的 E3 展。她在 CBC 報導中提到，她記得初入南加大校園的時候，對於男性為主的電玩文化有點害怕。

剛入學那年我就想說，好，我不要再化妝了，因為我想更融入大家。走進全部只有我一個是女生的地方，總是會覺得有點不安。

她也提到，現在剛要進來的大一新生，大多都是女生了。才短短四年之內就已經有了改變。她認為這樣的改變不單是機會的平等。身為遊戲玩家，有更多元的聲音，就意味著有更好的遊戲。讓更多不同的人加入遊戲開發，會獲得過去沒有的新觀點，也可能會獲得不同於過去的目標客群。

Catherine Fox 參與了 Chambara 的開發，這款遊戲的開發團隊中，有一半都是女性。

若有越來越多女性參與遊戲設計與開發，在遊戲中加入更多女性角色跟觀點，其實能讓遊戲的市場更大、內容更豐富多元，電玩也不會永遠是男性的專屬的領域。

代表圖來自：Gamesingear分享於Wikipedia, cc by 3.0

走進蔬果加工廠，同樣是100公斤高麗菜，最後能做出多少成品？答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件，客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言，這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例，即使機械手臂已經訓練好辨識特徵，面對形狀各異的蔬菜，仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數，卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作，成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據，先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶，業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察，農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中：該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力，都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單，現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格；如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP，再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量，逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談，了解採購、派工與品管的作業方式，再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正，才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物，宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識，輔助產線末端檢查。林佑澤表示，每批農產品品質不同，比起單看良率，他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積，宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型，減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好，乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業，宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動，生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限，開拓附加價值更高的加工業務。

不過，乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間，不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同，反覆試做不僅增加成本，也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話，前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工：先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性，再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備，並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備，最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數，希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線，減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工，想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說，果乾目前更像是展示技術能力的產品，未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業，乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力，宜展便有機會從既有蔬果供應鏈，切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園，驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化，宜展也開始思考，這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園＋後，宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到，天際線協助邀集不同局處了解團隊需求，並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作，增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源，更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶，先前中南部連日降雨，蔬菜供應受到影響，宜展便從北部調度蔬菜，以不同產區互相支援，降低天候對供貨的衝擊。此外，團隊也透過天際線資源，獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導，並成功榮獲金賞獎肯定，除了展現產品的創新與設計實力，也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步，宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域，將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗，轉化為可複製、可優化的營運管理模式，帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出，未來若要跨區域擴張，不可能每到一個新地方，就把原有團隊整批搬過去。因此，宜展希望將資深員工的實務經驗，轉化為標準化流程與數據模型，結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策，讓新場域能依據當地條件快速調整，降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園，宜展接下來要驗證的，是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法，是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度，提升擴張效率，讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。