![[馮彥永] 台灣下個機會在哪裡不是從「台灣可以做什麼」來推論，而該是考慮「客戶需要什麼」](https://3.bp.blogspot.com/-bA_Dgevc1Uk/V2s8O406OyI/AAAAAAACsTg/AScj3MmNd_4E4x5fJN1QNGId9tdzdtkZwCKgB/s400/)
在朋友牆上看到這篇〈台灣真的適合發展軟體業嗎？下一個機會在哪裡？〉，文章大意是不要盲目追求矽谷，台灣不適合做純軟體公司，我們應該要回歸傳統產業，透過物聯網和軟體系統整合的技術和管理人才，讓年輕人與傳統廠商攜手合作。
照片來源：Alex Lin via flickr, cc license
整篇文章我有很多不贊同的地方，但我覺得看法差異最大的（也不僅是這篇文章，而是大部分為台灣把脈的文章都可能做的推論），就是整篇論述是從「台灣可以做什麼」為主軸，如傳統產業跟IoT的關係，或與中國，韓國，美國間的夾縫生存。但從我的產品開發經驗來看，做產品最大的考量是「客戶需要什麼」，而不是「我可以做出什麼」。從「台灣可以做什麼」出發，根本沒有考慮到用戶需求，就只是紙上談兵而已，對市場僅是想像而已。
我幾年前在一個場合遇到一個業界人士，聊了聊他就說：「欸tempo，你們要不要轉做IoT看看，未來十年一定是 IoT 的年代。」我不是說他的想法不可能成真，或是他的好心分享不對。但他有沒有考慮過我對IoT的產品買家有認識嗎？是否知道市場需要什麼新的方向？我對IoT產品有自己的深入了解嗎？我連做什麼都不知道耶！
我覺得這就是所謂從「台灣可以做什麼」出發，而沒有想「市場或客戶需要什麼」。我們說IoT可以應用在a, b, c, d, e領域，但是否現在是正確的時機用戶都需要這樣的產品呢？我們的思路不是應該是先觀察市場，如考慮現在市場上用戶需要一個新的老人防走失裝置，然後再考慮是否該是手錶，是否該連網，該用什麼技術平台，該怎麼定位產品等。從客戶往回走到解決方案才是正確的做法，而不是從自己可以做什麼solution開始，然後再回頭找problem。（名言：Your SOLUTION is Not My PROBLEM）
所以，台灣真的需要一個方向嗎？我倒覺得我們需要的是創業者可以了解市場與用戶才是最重要的，與怎麼樣知道產品有滿足市場的需求，還有旁觀者可以了解創業者的挑戰，放手讓大家多試試，與接受創業者失敗的風險。
作者馮彥永，Java 語言愛好者，Cubie Messenger、Zaoo 共同創辦人。原文刊載於馮彥永的Medium，《數位時代》獲授權轉載。
