力推數位經濟平台，余宛如：政府不若加快腳步，台灣會被甩在後頭！|數位時代 BusinessNext

數位經濟：迎向全球化的未來挑戰

余宛如指出，「台灣曾經可以是全球最先進的創新中心！現在必須在網路時代擁抱數位經濟，否則將在國際競爭中被邊緣化。」全球化社會帶來很多挑戰，台灣必須用數位經濟來解決問題。

她進一步解釋，過去結構化、集中式的經濟運作必須轉變成多中心化、P2P的經濟運作，人工智慧、大數據、區塊鏈等新興科技就是數位經濟的新機會，可以有效率的解決問題，並增加全球財富。

（圖說：余宛如發起立法院數位經濟與社會經濟國會交流促進會，要讓台灣加快跟上數位經濟的腳步。圖片來源：余宛如辦公室。）

數位經濟的起飛，可從全球網路創業熱潮見其端倪，2016年第一季全球創投投資金額達85億美元，其中有四分之一投資網路產業，包括電商、VR、共享經濟等領域。對照之下，台灣去年公開揭露的新創投資金額大約有150億台幣，則還有很大的成長空間。

社會經濟：解決轉型陣痛的問題

不過，余宛如說，擁抱數位經濟勢必會經歷轉型陣痛，在全球政府都面臨財務問題的情況下，就需要社會經濟提供解決方案，解決社會和經濟失衡的問題，讓社會企業者由下而上用商業模式來解決社會問題。

台灣有好的資訊人才、硬體基礎，國內外創投也開始關注台灣的新創團隊。然而，台灣的法令已經跟不上腳步，軟硬整合也常常在政策中缺席，所以此次籌備兩個月，成立「立法院數位經濟與社會經濟國會交流促進會」，希望能加強民間與政府部會的溝通。

余宛如說，「要讓政府官員了解數位經濟的概念無法一步到位，要慢慢溝通。」過程中找來各部會慢慢溝通，講清楚觀念、定義以及希望他們做什麼，直到官員們真的打從心底認同之後，才能帶領國家往數位經濟邁進。

　　
（圖說：現場除了有政府各相關部會、民間代表之外，也包含瑞士、澳洲、加拿大、德國、法國、英國、新加坡等各國駐台代表。圖片來源：余宛如辦公室。）

余宛如說，這個構想來自一次她跟加拿大國會議員交流，聊到雙方都很關心青年和新創，而英國就有一個類似的數位經濟國會促進會，於是便決定要在立法院成立這個跨黨派平台。未來的計劃如下：

與國外國會立委互相交流，讓更多人一起參與。

希望能連結數位經濟領域的專家來台，一起腦力激盪數位新經新模式。

協助連結國外業務，例如某新創公司想到印度發展，可以協助幫忙連結到印度投資。

舉辦公聽會，開放跟大眾一起討論。余宛如強調，這並不是要做法案協商的立法院的次級團體，純粹是聯誼交流性質。

許毓仁：政府動得太慢了！

國民黨立委許毓仁表示，「政府動得太慢了！」政府組織太龐大，很難跨部會協調，也沒有一個部門專門在做數位經濟，此外，現有的閣員也缺乏數位經濟的背景，頭腦還沒轉過來，還是用硬體思維來思考，例如對於金融科技的監管沙盒，還是用比較限制及保守的方式來看待。

國會立委站在監督政府行政部門的角色，希望從各方想法影響政府的政策制訂，許毓仁說，我一直反對亞洲矽谷，希望未來不要等政策丟出來被社會檢視之後，才又丟回去，政府的做法應該先跟意見領袖廣泛溝通。他指出，「我們從國會發動比較好，扮演政府和民間的橋樑！」

在當立委前擔任TED×Taipei創辦人、熟知網路產業的許毓仁說，「台灣已經錯過行動和App，台灣應該要在3年內發展數位經濟，不然就錯失機會了，而金融科技就是台灣在數位經濟發展上的最後一道防線！」

立法院數位經濟與社會經濟國會交流促進會共有53名立法委員加入，推選出余宛如擔任會長，余宛如選出立委林岱樺、立委許毓仁擔任副會長以及台灣數位文化協會馮瑞麒執行長為秘書長，認同數位經濟理念的個人及民間團隊都能一起加入。

雖然在立法院中人權、宗教都有類似的跨黨派促進會，但針對數位經濟和社會經濟，藍綠兩黨關心創業的立委可以聯手搭建此平台，實屬難得，希望不要再出現另一個胎死腹中而被退回的「亞洲矽谷」了，台灣需要加緊腳步往數位經濟轉型。

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在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。