Uber和滴滴結盟創造雙贏,「反Uber聯盟」卻該緊張了
Uber和滴滴結盟創造雙贏,「反Uber聯盟」卻該緊張了
2016.08.02 | 科技

Uber昨(1)日證實退出中國市場,旗下中國業務將併入中國最大叫車服務滴滴出行,結束這場2年來的低價割喉戰。Uber和滴滴從敵人變盟友,除了改寫自己的全球布局,又將如何影響其他叫車服務?

圖說明
(圖說:滴滴出行於1日宣布接手Uber中國業務。圖片來源:數位時代。)

Uber退出中國市場,減少支出、瞄準IPO

過去為了提高中國市場市佔率,估值680億美元的Uber祭出不少獎勵和優惠,和中國當地叫車服務龍頭滴滴出行較勁,2年來已燒掉約20億美元。滴滴也採取同樣策略,且顯然更佔上風,目前,滴滴在中國有85%的市佔率,相較之下,Uber僅有8%。

比起投入大把資金和滴滴競爭,Uber股東反而更希望縮減開支、替未來的IPO做準備,因此積極促成這筆交易。經過兩年競爭,Uber取得更有利的談判籌碼,除了將獲得滴滴10億美元的投資,也將持有合併後估值約350億美元新公司的17.7%經濟權益,該股份價值約為70億美元,若將交易中的投資金額加上股份價值,總和相當於Uber中國目前估值的80億美元;不僅如此,還可在中國保留Uber品牌。

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(圖說:Uber執行長特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)曾表示將加強中國市場投資力道,如今卻退出中國市場。圖片來源:Heisenberg Media

透過這筆交易,Uber可獲得更多資源,用於專注發展其他市場、打造自有地圖系統等,另一方面,滴滴也可剷除其在中國市場的敵人,可謂雙贏,不過雙強聯手卻將對其他叫車服務構成更大的威脅。

滴滴與「反Uber聯盟」從盟友變亦敵亦友

為了和Uber抗衡,中國的滴滴、美國的Lyft、印度的Ola和東南亞的GrabTaxi,在去年結為「反Uber聯盟」,用戶使用任一種app即可在其他國家享有合作夥伴的叫車服務,不過現在滴滴卻與對手Uber結盟,不僅過去合作關係生變,甚至助長Uber壯大、威脅到過去的盟友。

作為Uber美國最大競爭對手的Lyft,和滴滴除了有結盟關係,滴滴更曾投資1億美元成為Lyft股東。不過,在滴滴和Uber中國合併後,Uber將成為滴滴最大股東,也讓Uber間接成為Lyft的股東,同時,滴滴將對Uber全球投資10億美元,滴滴和Lyft的關係也從過去的盟友變得亦敵亦友。

對此,Lyft發言人表示:「接下來幾周,我們將評估我們和滴滴的合作關係。因為中國的監管環境,我們相信滴滴在中國有極大的優勢。」

Uber將資源轉向發展其他市場

不僅如此,這筆交易也讓Uber無須再擔心中國市場、掌握更多現金,將資源投入發展其他市場,包含過去「反Uber聯盟」各據一角的美國、印度和東南亞。

目前,Uber估值約為680億美元,Lyft則為55億美元,在籌資金額上,Uber則為Lyft的6倍。去年,Lyft營運成本約為3.6億美元、營收約2億美元,儘管預期2016年營收將翻倍,不過營業虧損預計仍將超過2億美元。《華爾街日報》報導,截至6月,Lyft約有14億美元的現金,為提高市佔率,每月虧損高達5千萬美元。按此燒錢速度,Lyft約還能維持營運兩年,不過為了跟上Uber的價格補貼戰,支出只會不斷提高。

圖說明
(圖說:Lyft為Uber在美國最大的競爭對手。圖片來源:wikipedia

對於每月虧損5千萬美元,Lyft創辦人茲默爾(John Zimmer)過去曾表示,比起「虧損」,他傾向用「投資」這個字眼。不過外界並不看好Lyft能在「價格戰」上打贏Uber,《The Verge》報導,若Uber鎖定發展美國市場,可能將迫使Lyft最終走向遭合併或收購的下場,最有可能的買主便是去年對Lyft投資5億美元的美國汽車製造商通用汽車(General Motors)

GrabTaxi樂觀以對:滴滴的勝利證明我們可以在東南亞打敗Uber

相較於Lyft,同樣也是東南亞叫車服務GrabTaxi則是樂觀看待。

GrabTaxi是目前東南亞最大規模的叫車服務,旗下服務已推展到東南亞地區的6個國家、30個城市,約為Uber於東南亞規模的2倍,主打在地化服務是GrabTaxi與Uber的差距所在,也是最大優勢。

「滴滴的成功鞏固了我們一直以來的信念,生在如此多樣的世界,沒有所謂一體適用的答案,在地化的解決方案才是解決在地問題的最佳方式。就像是中國的滴滴,我們確保新加坡、雅加達和馬尼拉用戶的不同痛點都能被解決,因為對我們而言,他們的需求較其他在紐約、倫敦或伊斯坦堡的用戶更優先。」GrabTaxi執行長陳炳耀(Anthony Tan)在昨(1)日發給員工的信中表示。

圖說明
(圖說:GrabTaxi為目前東南亞規模最大的叫車服務。圖片來源:GrabTaxi)

然而根據《TechCrunch》報導,Uber過去在亞洲的布局,主要在中國和印度,東南亞的發展則尚在起步階段,且讓Uber從中國市場退出的原因,並不存在於東南亞。而目前Uber在新加坡和菲律賓這兩個東南亞市場已開始獲利,並準備在此區域推出新產品,暗示Uber退出中國市場後,在亞洲的發展重點將轉向東南亞。

對於Uber來勢洶洶,GrabTaxi則顯得信心滿滿。「Uber中國的交易結束後,其會將注意力和資源轉移至東南亞區域,但只要在地龍頭維持他們的信念和優勢,是能佔上風的。」陳炳耀說。「我們看見這已經在中國發生,這也同樣將在這裡發生。他們輸過一次,而我們將會讓他們再輸一次。」

代表圖來源:Uber
資料來源:The GuardianThe Wall Street JournalBloombergTechCrunchThe Verge

延伸閱讀:
[戴偉衡] 滴滴出行與中國 Uber 傳合併,給台灣的啟示是什麼?
Uber、滴滴在中國合法了,台灣呢?Google網路公共政策協理:當政府想要定「成功法規」反而是個危險的開始

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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