Uber和滴滴結盟創造雙贏,「反Uber聯盟」卻該緊張了
Uber和滴滴結盟創造雙贏,「反Uber聯盟」卻該緊張了
2016.08.02 | 科技

Uber昨(1)日證實退出中國市場,旗下中國業務將併入中國最大叫車服務滴滴出行,結束這場2年來的低價割喉戰。Uber和滴滴從敵人變盟友,除了改寫自己的全球布局,又將如何影響其他叫車服務?

圖說明
(圖說:滴滴出行於1日宣布接手Uber中國業務。圖片來源:數位時代。)

Uber退出中國市場,減少支出、瞄準IPO

過去為了提高中國市場市佔率,估值680億美元的Uber祭出不少獎勵和優惠,和中國當地叫車服務龍頭滴滴出行較勁,2年來已燒掉約20億美元。滴滴也採取同樣策略,且顯然更佔上風,目前,滴滴在中國有85%的市佔率,相較之下,Uber僅有8%。

比起投入大把資金和滴滴競爭,Uber股東反而更希望縮減開支、替未來的IPO做準備,因此積極促成這筆交易。經過兩年競爭,Uber取得更有利的談判籌碼,除了將獲得滴滴10億美元的投資,也將持有合併後估值約350億美元新公司的17.7%經濟權益,該股份價值約為70億美元,若將交易中的投資金額加上股份價值,總和相當於Uber中國目前估值的80億美元;不僅如此,還可在中國保留Uber品牌。

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(圖說:Uber執行長特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)曾表示將加強中國市場投資力道,如今卻退出中國市場。圖片來源:Heisenberg Media

透過這筆交易,Uber可獲得更多資源,用於專注發展其他市場、打造自有地圖系統等,另一方面,滴滴也可剷除其在中國市場的敵人,可謂雙贏,不過雙強聯手卻將對其他叫車服務構成更大的威脅。

滴滴與「反Uber聯盟」從盟友變亦敵亦友

為了和Uber抗衡,中國的滴滴、美國的Lyft、印度的Ola和東南亞的GrabTaxi,在去年結為「反Uber聯盟」,用戶使用任一種app即可在其他國家享有合作夥伴的叫車服務,不過現在滴滴卻與對手Uber結盟,不僅過去合作關係生變,甚至助長Uber壯大、威脅到過去的盟友。

作為Uber美國最大競爭對手的Lyft,和滴滴除了有結盟關係,滴滴更曾投資1億美元成為Lyft股東。不過,在滴滴和Uber中國合併後,Uber將成為滴滴最大股東,也讓Uber間接成為Lyft的股東,同時,滴滴將對Uber全球投資10億美元,滴滴和Lyft的關係也從過去的盟友變得亦敵亦友。

對此,Lyft發言人表示:「接下來幾周,我們將評估我們和滴滴的合作關係。因為中國的監管環境,我們相信滴滴在中國有極大的優勢。」

Uber將資源轉向發展其他市場

不僅如此,這筆交易也讓Uber無須再擔心中國市場、掌握更多現金,將資源投入發展其他市場,包含過去「反Uber聯盟」各據一角的美國、印度和東南亞。

目前,Uber估值約為680億美元,Lyft則為55億美元,在籌資金額上,Uber則為Lyft的6倍。去年,Lyft營運成本約為3.6億美元、營收約2億美元,儘管預期2016年營收將翻倍,不過營業虧損預計仍將超過2億美元。《華爾街日報》報導,截至6月,Lyft約有14億美元的現金,為提高市佔率,每月虧損高達5千萬美元。按此燒錢速度,Lyft約還能維持營運兩年,不過為了跟上Uber的價格補貼戰,支出只會不斷提高。

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(圖說:Lyft為Uber在美國最大的競爭對手。圖片來源:wikipedia

對於每月虧損5千萬美元,Lyft創辦人茲默爾(John Zimmer)過去曾表示,比起「虧損」,他傾向用「投資」這個字眼。不過外界並不看好Lyft能在「價格戰」上打贏Uber,《The Verge》報導,若Uber鎖定發展美國市場,可能將迫使Lyft最終走向遭合併或收購的下場,最有可能的買主便是去年對Lyft投資5億美元的美國汽車製造商通用汽車(General Motors)

GrabTaxi樂觀以對:滴滴的勝利證明我們可以在東南亞打敗Uber

相較於Lyft,同樣也是東南亞叫車服務GrabTaxi則是樂觀看待。

GrabTaxi是目前東南亞最大規模的叫車服務,旗下服務已推展到東南亞地區的6個國家、30個城市,約為Uber於東南亞規模的2倍,主打在地化服務是GrabTaxi與Uber的差距所在,也是最大優勢。

「滴滴的成功鞏固了我們一直以來的信念,生在如此多樣的世界,沒有所謂一體適用的答案,在地化的解決方案才是解決在地問題的最佳方式。就像是中國的滴滴,我們確保新加坡、雅加達和馬尼拉用戶的不同痛點都能被解決,因為對我們而言,他們的需求較其他在紐約、倫敦或伊斯坦堡的用戶更優先。」GrabTaxi執行長陳炳耀(Anthony Tan)在昨(1)日發給員工的信中表示。

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(圖說:GrabTaxi為目前東南亞規模最大的叫車服務。圖片來源:GrabTaxi)

然而根據《TechCrunch》報導,Uber過去在亞洲的布局,主要在中國和印度,東南亞的發展則尚在起步階段,且讓Uber從中國市場退出的原因,並不存在於東南亞。而目前Uber在新加坡和菲律賓這兩個東南亞市場已開始獲利,並準備在此區域推出新產品,暗示Uber退出中國市場後,在亞洲的發展重點將轉向東南亞。

對於Uber來勢洶洶,GrabTaxi則顯得信心滿滿。「Uber中國的交易結束後,其會將注意力和資源轉移至東南亞區域,但只要在地龍頭維持他們的信念和優勢,是能佔上風的。」陳炳耀說。「我們看見這已經在中國發生,這也同樣將在這裡發生。他們輸過一次,而我們將會讓他們再輸一次。」

代表圖來源:Uber
資料來源:The GuardianThe Wall Street JournalBloombergTechCrunchThe Verge

延伸閱讀:
[戴偉衡] 滴滴出行與中國 Uber 傳合併,給台灣的啟示是什麼?
Uber、滴滴在中國合法了,台灣呢?Google網路公共政策協理:當政府想要定「成功法規」反而是個危險的開始

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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