新聞編輯當心了?Google人工智慧TensorFlow可自動替新聞下標
新聞編輯當心了?Google人工智慧TensorFlow可自動替新聞下標
2016.08.25 | Google

Google的開源機器學習系統TensorFlow,繼之前學會創作藝術作品後,又學會一項新技能:做新聞摘要。

圖說明
(圖說:Google的開源機器學習系統TensorFlow可自動替新聞做摘要。圖片來源:shutterstock)

Google今天在部落格釋出這套替新聞摘要模型的開源程式碼,並指出,透過讓機器學習如何找出文章重點,可以測試機器的閱讀理解能力;這對機器來說相當有挑戰性,且難度會隨著文章變長而增加。

貼近人類語意的「概略式摘要」

Google說明,其中一種自動產生摘要的方式為,藉由比對過去研究的單字權重,判斷哪些字在文章可能帶有重要意義,並選出這些單字、集合成摘要,這個方法被稱作「萃取式摘要(Extractive summarization)」,例如:

原文Alice和Bob搭火車去動物園參觀,他們看到長頸鹿、獅子,以及一群五顏六色的熱帶

摘要: Alice和Bob去動物園參觀。看到一群鳥。

上述摘要範例,為將原文加粗的單字萃取出來,組合成一段句子,但有時句子看起來很怪,文法也不對。另一種摘要方式,則是不限制僅使用原始句子出現的單字,可採用和原本單字相似、但含括更多意思的單字,稱作「概略式摘要(Abstractive summary)」,例如:

摘要:Alice和Bob去動物園參觀,並且看到動物和鳥。

TensorFlow即是透過「序列到序列(sequence-to-sequence)」的深度學習技術,讓模型可自動產生「概略式摘要」,目前TensorFlow已可以精準找出新聞摘要,例如:

原文:從7月1號起,中國南方的海南島將對所有進口的家畜和動物產品,實行嚴格的市場進口管制,以防止傳染病蔓延的可能。
摘要:海南抑制疾病蔓延。

原文:根據政府統計部在星期一公布的報告,澳洲酒類出口量在9月時以5,210萬公升、價值2.6億的紀錄創新高。
摘要:澳洲酒類出口量在9月紀錄創新高。

希望將模型用於更複雜的文章

Google指出,由於新聞文章的特性,TensorFlow僅需擷取文章開頭的幾句話,就可以下很好的標題,但希望未來能將這套模型用於更難的文章,替整份文件摘要。

有趣的是,這套模型令人想到,微軟Word 2008也曾推出替文件自動摘要的工具Document.AutoSummarize,不過有網友將熱門電子書摘要後,結果令人哭笑不得,比對微軟說的「Word已經檢視整份文件,挑選出和主題最相關的句子」,十分諷刺。但也不禁令人好奇,Google的TensorFlow摘要整本書時,是否也能產生如此精準的結果。

代表圖來源:shutterstock
資料來源:Google Research

註:用於TensorFlow測試文章皆為英文,本篇範例為自行翻譯。
關鍵字: #Google #機器學習
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從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式
從人、流程到工具:TVBS解構新聞業AI轉型方程式

在生成式 AI 驅動下,新聞產業正加速進入新一輪轉型。這股技術浪潮不僅改變了內容產製模式,也重塑了讀者獲取資訊的入口。面對這場產業變革,台灣科技媒體領導品牌TVBS 展現強勁的轉型動能,不僅積極布局 AI 應用,更憑藉創新專案獲得「nDX數位創新獎助計畫」肯定。

為加速經驗擴散並促進產業交流,日前,TVBS 攜手數位經濟暨產業發展協會(DTA)舉辦「AI in the Newsroom-TVBS轉型實戰分享」發表會,現場匯聚媒體與科技領域專業人士,從實務案例出發,深入剖析 AI 導入新聞現場的應用模式,共同見證 TVBS 如何以 AI 為核心引擎,重新定義數位時代的媒體影響力。

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圖/ 數位時代

從「人」出發:從超級個體到超級組織,啟動 AI 原生轉型

TVBS 集團成長長簡西村表示,早在生成式 AI 浪潮成形之初,TVBS 便已啟動轉型布局。不僅於 2023 年成立AI未來科技部,專責 AI 應用開發與轉型推進,更由董事長親自主持每週一次的 AI 策略會議,確保決策與執行節奏高度一致,並進一步盤點出「人、流程、科技(PPT)」三大轉型關鍵,逐步落實將 AI 導入各項營運環節。

從「人」的角度來看,TVBS 以 AI 提升效率與創造價值為目標,提出超級個體與超級組織的轉型藍圖。其中,超級個體指的是能善用 AI 工具的記者,例如:透過 AI 分析海量資料、自動生成初稿或經營個人品牌,透過與 AI 的分工協作,不僅提升產出效率,也讓記者得以回歸深度核實與現場採訪等核心職能。

當多個超級個體串聯,便進一步形塑出超級組織,透過 AI 全面提升團隊的數位戰力,成為 AI Native(AI原生)媒體組織。TVBS 的願景是,讓每一個議題皆能發展出專屬 AI Agent,負責資料處理與初稿生成,而人扮演總編輯角色,負責內容品質與倫理把關。如此一來,不僅能實現全天候、高頻率的內容更新,更可透過多 Agent 協作,同時產出文字、影音、Podcast 等不同形式的內容,實現一次生產、全平台分發的目標。

從「流程」出發:讓AI嵌入新聞產製,縮減 30% 作業時間

從「流程」的角度來看,AI 唯有真正嵌入新聞產製流程,才能發揮最大效益。然而,哪些環節最適合導入 AI、導入後流程該如何重塑,往往只有第一線新聞人最清楚。為此,TVBS 邀請新聞部同仁組成「文科種子」團隊,並由主管從日常工作情境出發,親自示範 AI 應用,讓記者實際感受到 AI 帶來的效率提升,進而翻轉「不好用」的既有印象,吸引更多資深同仁投入 AI 應用開發。

TVBS新聞部網路新聞中心總編輯楊致中強調,「AI不是要把新聞人變成工程師,而是要讓新聞人重新回到專業現場。」因此,這群橫跨編輯、記者、編譯等不同職能的種子成員,從使用者視角出發,與工程師並肩協作,以使用情境取代傳統規格書,讓技術團隊得以深入理解採訪流程中的真實痛點,進而開發出涵蓋多語翻譯、初稿生成、重點歸納、多稿比對、標題與內容優化等 AI 應用,整體作業時間平均縮短逾三成。同時,新聞部也與 AI 部門建立每週開會機制,持續提出痛點及回饋使用經驗,推動產品快速迭代。

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圖/ 數位時代

另一方面,TVBS 也連續三屆舉辦員工限定的「AI 黑客松」,各部門同仁由日常工作中的痛點出發,發想出更貼近第一線需求的 AI 解決方案,讓 AI 逐步成為組織共通的語言,不僅有效提升工作效率,也進一步形塑出 AI 驅動的創新文化。

從「科技」出發:打造混血系統 AI WIZE,讓AI真正貼近使用需求

從「工具」的角度來看,如何在滿足使用需求的同時兼顧技術快速迭代,成為關鍵課題。為此,TVBS 提出混血系統概念,由新聞人與 AI 部門協助,共同開發出專為媒體場景打造的 AI WIZE 平台。

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圖/ 數位時代

TVBS AI未來科技部副總監吳楨文說明,AI 技術迭代速度極快,若仍沿用傳統「使用者提需求、工程師寫程式」的開發模式,不僅溝通成本高、也難以快速及時優化,容易導致使用體驗不如預期。若是直接使用外部 AI 工具,在產出結果不穩定的情況下,使用者常常要反覆調整提示詞與修正細節,反而會增加時間成本,使 AI 應用淪為新的負擔。

為解決這樣的困境,TVBS 在開發 AI WIZE 時,結合系統化與人才混血兩大策略,由工程師在「深水區」把關系統架構、資訊安全與成本控管,而新聞人則在「淺水區」透過 AI Studio 等自然語言工具定義應用場景,並將新聞專業封裝成可重複使用的 AI Agent技能,同時透過持續回饋機制,讓 AI Agent 不斷學習與優化,使工具更貼近日常工作需求。

簡西村最後強調,人機協作不是選擇,而是必然路徑。TVBS 期望透過這場 AI 轉型,打造兼具速度、深度與可信度的新型媒體競爭力,並以自身實踐經驗為基礎,帶動台灣媒體在 AI 浪潮下強化整體產業競爭力,重新定義媒體的「真實」價值,開創新聞產業的 AI 新時代。

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