小心勒索病毒!台灣威脅亞洲第二高
小心勒索病毒!台灣威脅亞洲第二高
2016.08.26 | 資訊安全

不要隨便點開來路不明的信件,要小心勒索病毒!勒索病毒近年來威脅持續加劇,根據趨勢科技研究報告,截至今年第二季,台灣地區所偵測到的勒索病毒就高達2百多萬。台灣勒索病毒威脅更是全亞洲第二高,僅次於日本。

趨勢科技舉辦的CLOUDSEC 2016雲端企業資安高峰論壇26日在台灣登場,由趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦、趨勢科技網路安全策略總裁Eduardo E. Cabrera以及美國聯邦調查局(FBI)督導特別探員(SSA)Timothy Wallach分享全球資安犯罪情勢。

台灣勒索病毒,全亞洲第二高

趨勢科技觀察,近年網路駭客已逐漸運用勒索軟體針對企業進行攻擊,以謀得較高的勒索利潤。根據趨勢科技研究報告顯示,截至2016年第二季,台灣地區所偵測到的勒索病毒便高達2百多萬,是全亞洲第二高的國家,僅次於日本。

洪偉淦提到,勒索病毒逐漸推陳出新,例如網路駭客會進行所謂的變臉詐騙。以媒體業為例,假冒成總編輯的身份發信給底下編輯,強調是重要信件、一定要點開,結果其他人一點開就被勒索,出現了這種高度客製化的郵件。這些攻擊手法,資安公司都持續滲透了解。

圖說明

圖說:趨勢科技CLOUDSEC 2016雲端企業資安高峰論壇登場,由趨勢科技台灣暨香港區總經理洪偉淦(左)、趨勢科技網路安全策略總裁Eduardo E. Cabrera(中)、美國聯邦調查局(FBI)督導特別探員(SSA)Timothy Wallach分享全球資安犯罪情勢。(照片來源:侯俊偉攝影。)

Eduardo說,面對勒索病毒,趨勢科技還是站在不要付錢的立場,因為這等同於資助犯罪者,你不僅可能還是拿不到解密的鑰匙,也無法確保犯罪者拿到錢之後回不會繼續勒索下去。最大的建議是建立「三、二、一」的離線備份機制,也就是檔案至少要有三份備份、兩種不同形式,其中一個是必須離線、不儲存於雲端的。

而除了勒索病毒之外,台灣企業也面臨嚴重的APT攻擊挑戰,洪偉淦指出,從趨勢科技在過去4年的統計資料中發現,台灣最常遭受APT類型攻擊的前三名為公部門(40%)、高科技產業(25%)及金融業(13%),占全體APT資安攻擊總數78%,顯示經濟含量高的產業易成為駭客首要攻擊目標。

洪偉淦說明,網路犯罪越趨猖獗,台灣企業應將資安風險視為營運風險指標。「勒索病毒與APT等兩大資安攻擊日趨嚴重,台灣企業除了需具備完善的資安防護系統,專業的資安顧問團隊更是不可或缺的角色。」

近八成企業缺乏資安人才

Eduardo也盤點目前企業資安環境二大威脅,一是缺乏頂尖資安人才,第二是資安防禦準備不足。根據統計,86%企業表示目前內部缺乏頂尖及具豐富經驗的資安防護人才,其中92%企業正計畫招募專業資安人才。超過83%企業認同網路攻擊是現今企業面臨的三大挑戰之一,但僅有38%企業表示已準備好應付資安攻擊。

面對潛在二大威脅,Eduardo強調,企業應具備對應的企業資安防護策略,並建立三大重點規劃:

  1. 建立完善的資安防護策略與規範,做第一線把關;
  2. 建構資安事件偵測與即時監控機制;
  3. 成立資安事件應變小組,並建立資安事件處理SOP。

「現在的世界瞬息萬變,以前靠規模,現在是以快打慢。當科技跟威脅變快,應變也要跟著變快。企業要擁有以人為核心的對應策略,建立應變思維、積極規劃改善措施,持續優化資安防禦機制,奪回資安主控權。」Eduardo進一步說明。

網路犯罪多,FBI建立跨國合作

洪偉淦也提到,網路威脅模式正不斷演進,以前駭客是單打獨鬥,現在變成跨國作戰。隨著供應鏈完整、工具易取得、金流順暢,也讓駭客的門檻降低,幾乎變得人人都可以是駭客,「未來的網路威脅,會比過去更加有感。」洪偉淦說。

現在,網路犯罪就成為犯罪集團最佳的獲利方式。美國聯邦調查局(FBI)督導特別探員(SSA)Timothy Wallach就建議採取跨國性合作,建立資安預防。Timothy表示:「網路犯罪可能來自世界上任何地區,並造成無數人受害,因此國際合作格外重要。」他說,執法單位受限於國家、政治、法規範圍,在虛擬世界裡要維持秩序確實具有相當困難度。全球必須採取共同對應策略。以FBI來說,除了與國際上的盟友分享資訊並協同調查,世界各地的探員也與駐在國合作,分析各項網路安全趨勢並掌握關鍵人員。

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代表圖來自:Shutterstock

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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