挑戰超級市場!丹麥訂閱式農業電商時鮮年成長30%
挑戰超級市場!丹麥訂閱式農業電商時鮮年成長30%
2016.08.31 | 電子商務

近年,接連發生的食安風暴引起大眾對於農業的關心,也帶動一波青農返鄉潮。不過,如何有效連結產地和餐桌,始終是難解的問題。位於北歐、三面環海的丹麥,本土面積約44,000平方公里,人口不到580萬人,大約只有台灣的四分之一,不過在農業科技的發展上卻有亮眼成績。丹麥訂閱式電商時鮮(Aarstiderne)執行長安奈特‧哈特維格‧萊森(Annette Hartvig Larsen)今(31)日和台灣媒體舉行小型茶會,特別分享了他們的作法和成績。

丹麥訂閱式電商時鮮公司(Aarstiderne)執行長安奈特‧哈特維格‧萊森(Annette Hartvig Larsen)

圖說:丹麥訂閱式電商時鮮公司(Aarstiderne)執行長安奈特‧哈特維格‧萊森(Annette Hartvig Larsen)。圖片來源:侯俊偉攝。

時鮮成立於1999年,現在擁有170名員工,總共管理超過1,450公頃經有機認證的土地。平台專注於有機食品,除了和丹麥本地農家合作,也和義大利和西班牙等地的農人結盟。

時鮮 Aarstiderne

訂閱式電商「時鮮(Aarstiderne)」(圖片來源:截自Aarstiderne網站)

顛覆超市的訂閱式電商

透過時鮮的訂閱式服務,消費者可以定時收到食材箱,箱子裡除了有生鮮蔬果等食材,還會附上廚師規劃的食譜,做為烹調時的參考。特別的是,時鮮的配送做得很到位,甚至還擁有大樓的鑰匙。就算你住在五樓,他們也可以將箱子送到家門口。「時鮮顛覆了超市,但是一開始,我們並不知道自己正在做這件事。」執行長萊森說。

圖說明

圖說:在時鮮的平台上,總共有35種組合的食材箱可供消費者選擇。圖片來源:時鮮。

而時鮮顛覆超市的地方不只這一個。萊森指出,這些與時鮮合作的農人,過去都是透過超市將作物銷售給消費者,可是「丹麥的超市有一個問題,那就是大型連鎖店掌控了消費者可以買到什麼東西,限縮了消費者的選擇。」她表示,在大型超市的系統之下,多元性消失了,在超市裡,你只會看到同樣尺寸的番茄,「去逛超市,會覺得裡面非常無聊。」

另外,時鮮也善用網路和農人及消費者互動。農人可以先把預計的收成結果放上平台,而時鮮的廚師就會根據這些食材製作食譜。他們也會採訪合作農人,並拍攝影片,讓消費者知道這些食材出自誰手中。

去年營業額7,500萬美元

到目前為止,時鮮已經有超過55,000位訂戶,95%是丹麥本地訂戶,另外還有來自瑞典的訂戶。萊森在2001年加入公司,她表示,時鮮剛起步時並不順利,因為市場並不看好這樣的模式,但是「十年後,我們真的變成一門生意,開始有獲利了!」她指出,去年營業額已達7,500萬美元,過去兩年的成長率約30%。

時鮮曾獲得荷蘭特里多斯銀行(Triodos Bank)資金挹注,2001年,特里多斯銀行持有20%股權,四年後,時鮮加碼50%全數購回。到了2014年,特里多斯銀行推出有機成長基金(Triodos Organic Growth Fund)繼續投資時鮮,現在擁有20%股份,其餘80%股份則由時鮮團隊持有。

關鍵字: #電子商務
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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