當印表機大廠贊助F1車隊——愛普生攜手MERCEDES強化B2B發展
當印表機大廠贊助F1車隊——愛普生攜手MERCEDES強化B2B發展
2016.09.20 |

F1(Formula 1)一級方程式賽車,向來是賽車界的年度盛事。賽車迷們也許都已經注意到,自2015年的賽季以來,MERCEDES AMG PETRONAS車隊的兩名明星車手尼克・羅斯博格(Nico Rosberg)與路易斯・漢米爾頓(Lewis Hamilton)的賽服與比賽用車上,都多了一個顯眼的「Epson」商標。

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MERCEDES AMG PETRONAS車隊的明星車手尼克・羅斯博格(Nico Rosberg)奪下F1新加坡分站賽冠軍。
圖/ Epson提供

愛普生(Epson)在2014年成為MERCEDES AMG PETRONAS車隊的官方贊助夥伴,不僅提供資金贊助,也將科技導入車隊應用。例如,愛普生提供車隊如印表機、投影機等後勤支援,也將擴增實境(AR,Augmented Reality)眼鏡Moverio BT-200用在車隊的VIP服務,VIP客戶只要戴上AR眼鏡,就能看到像是車隊歷史、技術演進、比賽排名、引擎狀況等資訊,讓觀戰體驗更加生動。

不過,令人好奇的或許是,為什麼這家多數人印象中主要生產印表機、投影機的硬體廠商,會和賽車比賽有所連結?

從衰退到成長,瞄準B2B成長

近年來印表機、投影機在產業中的關注不若以往,精工愛普生(Seiko Epson)品牌溝通部部長卡梅森(Ian Cameron)提到,受到2008年雷曼兄弟金融海嘯影響,也讓愛普生的營收開始走下坡,2012年集團因此啟動Epson 15計畫,透過噴墨技術、視覺創新、穿戴裝置應用跟機械人手臂等四領域創新,帶動營收回升、8年來成長七倍之多。

今年,愛普生更進一步啟動Epson 25計畫,意在打造一家B2C、B2B及B2B2C的全方位價值公司。「大部分的人對Epson的認知都還是一家B2C的印表機廠商。」卡梅森說,「我們在商用領域其實一直著墨很深,只是大家不知道。」例如,目前愛普生在北美商用印表機市場有30%市佔率,而每出貨三台商用投影機,就有一台是愛普生的產品;另外,在商用POS機市場,愛普生也有近五成的市佔率,也就是說,只要你走進商店跟餐廳,兩張發票裡有一張可能就是用愛普生的裝置印出來的。

精工愛普生(Seiko Epson)品牌溝通部部長卡梅森(Ian Cameron)
精工愛普生(Seiko Epson)品牌溝通部部長卡梅森表示,強化B2B成長,是愛普生現在的發展重心。
圖/ 曾靉攝影

卡梅森表示,現在愛普生除了鞏固既有B2C用戶之外,也要全力推動B2B市場的成長。愛普生的全球品牌策略,正在從過去的B2C朝向B2B轉型,包括2010年與英國足球超級聯賽冠軍曼聯隊簽約、前年贊助Mercedes車隊,都是為了進一步強化「Epson=Business」的意象,藉此吸引更多企業用戶的目光。

「當初我們內部討論,目前商業、產業裡的決策者,他們會做些什麼?我們找了一些選項,前兩名是娛樂跟運動,但娛樂很難維持一致性,很難成為在各個區域都有一致影響力的全球性品牌,最後我們選擇了運動。」卡梅森說。

國際運動賽事的商業價值

愛普生看中的,正是英超、F1這類國際運動賽事所能帶來的商業價值。卡梅森表示,根據內部推估,以廣告效益來看,贊助Mercedes車隊,一年約可帶來超過5500萬美元的價值。

不過,要決定贊助哪種運動、哪個隊伍,又要怎麼合作,都不是一件容易的事。卡梅森說,愛普生想做的不只是掛名、增加曝光而已,重點還是在於兩者之間能不能有技術上的連結。過去愛普生也有一些失敗的贊助案,就是因為運動本身跟品牌的關係太遠,最後花費了大把預算、成效卻不如預期。

另外,車隊對科技的理解也是重要因素之一,卡梅森說,愛普生之前也找過其他車隊,但在洽談合作的過程中,那個車隊完全沒有問及任何愛普生的業務,重心只放在贊助的金錢上。反之,Mercedes車隊則相當積極,會主動提出需求,並樂於嘗試新科技的應用。

一件成功的贊助案,兩者間最好要有技術上的連結。愛普生的強項在於影像技術與穿戴式裝置,與車隊的需求剛好相輔相成。例如,車手在比賽前都會進行模擬練習,這時愛普生的投影技術就派上用場;另外就是讓車手利用運動穿戴式裝置來監測平時的體能狀況。

用AR做車隊的後援部隊

未來,AR眼鏡的應用,還可能成為Mercedes車隊強大的後援部隊。在瞬息萬變的賽車比賽中,每一個決策都至關重要、也都是在與時間賽跑。目前,愛普生就正在為車隊打造一套能與英國工程團隊即時溝通的系統,透過AR眼鏡,讓不在車庫現場的工程師們,也能即時參與診斷車輛問題以及做決策的過程。

透過贊助F1車隊,除了為品牌加值、強化B2B形象之外,對愛普生來說,更是一個在原先的硬體製造基礎,加入軟體思維的過程。「過去我們放太多關注在純粹的硬體,真正的世界應該是要跟數位空間(digital world)有更多連結。」卡梅森說。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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