[9/21新增瑞興銀行聲明] 銀行 ATM 使用盜版作業系統?除了版權不合法,安全問題更可怕
[9/21新增瑞興銀行聲明] 銀行 ATM 使用盜版作業系統?除了版權不合法,安全問題更可怕

2016年9月21日下午4點40分,瑞興銀行發出聲明稿,表示該行ATM皆使用微軟正版軟體,而針對全聯泰順店ATM跳出微軟警示視窗一事,乃因ATM廠商為配合微軟升級作業系統,與版權問題無關。文末附瑞興銀行全文聲明。

近年來「支持正版」的風氣正盛,在公司行號裡,正版軟體也成為做生意營利的必要生財工具,但 17 日那夜,在一家瑞興銀行的 ATM 螢幕上,竟跳出「你的 Windows 副本不是正版」的警告訊息,而這台 ATM 也無法運作。詢問瑞興銀行,他們表示使用的是正版軟體,只是委外廠商在設定主機時出了些差錯。不論瑞興銀行使用的是正版軟體與否,今天要來探討,為什麼銀行不該也不能使用非正版軟體。

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圖/ Shutterstock

不巧遇到這台顯示「不是正版作業系統」 ATM 的苦主有拍下照片,照片中可以看到一個彈跳視窗, 寫著斗大的「This copy of Windows in not genuine」,即「你的 Windows 副本不是正版」,並要求立刻認證這個作業系統副本。瑞興銀行回應,使用的都是正版軟體,會出現這樣的訊息是因為 ATM 系統設計、維護的委外廠商,在設定主機時出錯,將持續查明原因。

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9 月 17 日晚間在台北市某 ATM 出現的畫面,警告 Windows 作業系統並非正式授權版。(圖:科技新報攝)
圖/ 科技新報

先不論瑞興銀行的 ATM 使用正版軟體與否,假使真的有銀行使用非正版軟體,這其中值得探討的狀況是,ATM 為銀行的生財工具之一,連生財工具都不使用正版軟體,一間知名企業在賺錢的同時,給不給軟體開發商一口飯吃呀?

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且近年 ATM 被駭、被盜領案件頻傳,尤其第一銀行在 7 月時,一個晚上就被盜領 8000 多萬的新聞更是震驚社會,其實 ATM 被駭多是憑藉著系統的漏洞得以駭入,若銀行 ATM 使用非正版軟體,就無法享有正版的系統更新,很多漏洞也因此無法被修補,更容易讓駭客有機可乘。而且連作業系統都使用非正版,更遑論其他軟體。

還有一點微妙之處是,銀行 ATM 多是連內網,只要不連上網際網路,就不會被微軟等軟體商發現他們使用非正版軟體,因此有銀行敢偷偷使用非正版軟體。但跳出非正版的警告訊息,是否代表著這台 ATM 連上網路了?一台不該連上網的 ATM 連上網了,這是因為什麼?是否出現安全性漏洞?

此外,ATM 背後應該有一套可以管理所有 ATM 的系統,若當機整晚銀行人員都沒有派人來維修,莫非是沒有發現,那這間銀行的 ATM 管理系統是不是也出了什麼問題?

儘管這次狀況的事主瑞興銀行也澄清,ATM 只有連內網,委外的 ATM 管理廠商有管理系統,是 24 小時監控,但發生我們看到的狀況,也值得所有銀行單位、政府機關,再次審視 ATM 的系統安全性問題。在金融界和政府大力倡導 Fintech 的同時,有著將近 50 年歷史的 ATM 機台,系統也應該隨著科技進步而升級,免得持續成為有心人士下手的目標。

本文授權轉載自:科技新報

瑞興銀行聲明稿:澄清媒體報導銀行ATM使用盜版軟體一事

根據科技新報(Tech News)呂紹玉作者於 9 月 20 日於科技新報網站及其Facebook粉絲頁刊登指出本行 ATM 使用盜版軟體一事非屬事實,特此聲明回應,以解疑慮。

瑞興銀行目前於台北市、新北市、桃園市總共 61 台之 ATM 皆係透過各家ATM供應商向微軟公司採購 ATM 所使用之正版授權軟體,故每一台 ATM 皆有微軟正版之授權。

就近日發現本行於營業外點單位-全聯泰順店所設置之 ATM 跳出微軟警示視窗之單一事件,經本行與 ATM 廠商德利多富(Wincor)資訊股份有限公司查證,該公司說明係因 ATM 安裝微軟作業系統後,因該公司作業疏失導致主機板未配合微軟系統程式升級進行更新,與版權因素無關,該公司相關說明如附圖。

對於連假期間造成前往該點 ATM 領款民眾之不便,本行深感抱歉。本行後續亦將針對此次事件持續與相關委外廠商進行約談並檢討疏失,期望透過更全面之檢視與改善,提供客戶更貼心、安全的服務。
附圖:

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圖/ 瑞興銀行
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圖/ 瑞興銀行

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從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?
從地下室到演唱會都不卡!台灣大哥大如何解鎖全場景、有感升級的5G體驗?

5G開台邁入第五年,戰場早已從「誰有5G」轉向「誰的5G好用」。夜市、演唱會、地鐵、商圈——這些人潮洶湧、訊號最容易卡頓的地方,才是檢驗網路品質的真實考場。要打造真正有感的5G體驗,靠的不是技術名詞,關鍵在於能否把網路資源變成看得見、用得到的流暢速度。

台灣大哥大擁有最大5G黃金頻寬,以及高覆蓋率的NRCA載波聚合領先技術,為網路傳輸佈局暢行無阻的地圖,打通每一個收訊死角,再加上OpenSignal權威認證背書,不僅是技術成績站得住腳,更讓用戶日常生活使用有感提升。

全台獨家最大頻寬100MHz,讓5G跑得快又穩

要解析5G效能優劣,關鍵在於「頻寬」配置。頻寬就像道路的寬度,直接決定數據傳輸的承載容量。頻寬越寬,越能支撐大量用戶同時連線,確保下載、串流、直播等應用維持順暢體驗,避免因流量壅塞導致服務中斷。簡言之,頻寬就是撐起網路用戶體感的關鍵。

台灣大哥大目前在全球主流5G黃金頻段3.5GHz上,獨家取得全台最大100MHz頻寬資源,達到頻譜配置的頂規水準。實測結果顯示,在理想條件下,此頻寬配置可擁有高達2Gbps下載速率。

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圖/ shutterstock

同時,台灣大哥大也已在全台超過2,000處熱點完成5G黃金頻段基地台升級。因此即使遇到夜市商圈、大型演唱會、跨年活動等高密度人流聚集場景,當用戶數量暴增、頻寬需求激增時,完整的基礎建設布局仍能確保訊號不中斷、網速不卡頓。

打通收訊死角,體驗有感不只是口號

除了速度與流量,5G還有一項棘手難題——涵蓋死角與訊號穿透力。特別是在室內深處、地下室等場域,即使該處已有5G涵蓋,實際使用仍有可能無法完全避免的卡頓或不穩狀況。

原因在於5G高頻段雖速度快,但穿透力弱,容易因手機功率有限而發生不穩定的情況。對此,台灣大哥大結合700MHz低頻段的穩定性優勢,以互補式的高低頻協作架構,強化訊號深度與廣度。換言之,在戶外大場景跑得快,在室內密閉空間也能收得到。

NRCA自動切換最佳頻段,上網不怕訊號塞車

台灣大哥大的核心技術優勢,還有NRCA(New Radio Carrier Aggregation)載波聚合技術;NRCA讓行動裝置能同時使用多個頻段上網,如同多車道高速公路,讓資料流在不同頻段間靈活切換,兼顧高速率與深度覆蓋率。當某一頻段出現壅塞,系統能自動將資料流量轉至其他頻段傳輸,以提升整體承載效率與傳輸穩定性。

自2021年率先佈建高低頻NRCA,目前已有超過六成基地台支援這項技術,有效壓縮延遲、提升連線穩定度、強化訊號覆蓋與穿透。此外,合併台灣之星後,台灣大哥大更將全球主流5G黃金頻段3.5GHz的60MHz與40MHz頻寬合併,打造業界最大100MHz,為全台唯一同時整合5G高高頻與高低頻NRCA的電信業者,在5G網路體驗與穩定度領先同業,達到頻譜配置的頂規水準。

隨著短影音、直播、雲端工作等即時傳輸需求爆炸成長,用戶對「穩定滑順」的網路依賴不斷提高。台灣大哥大領先的NRCA載波聚合技術,正好回應用戶需求,無論是在捷運上滑臉書,還是在人聲鼎沸的夜市直播吃美食,都能享受多場景流暢切換的優質5G體驗。

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圖/ shutterstock

優質有感體驗,經國際權威OpenSignal認證

根據國際第三方認證機構OpenSignal於2025年6月公布的行動網路體驗報告,台灣大哥大在「可用率」、「5G影音體驗」與「整體影音體驗」三項用戶有感的指標上獲得第一名。所謂可用率,意指用戶隨時隨地都能連上網路,關鍵時刻訊號不缺席,不論身處室內或移動場景,都能穩定連線不中斷;同時,良好的影音體驗指標,則代表用戶在觀看影片、雲端會議或滑短影音時,能享有畫質流暢、連線穩定、不易中斷的完整體驗。OpenSignal向來以實測數據為依據,其認證結果可視為對 5G 體驗品質的權威背書。

今年第一季,OpenSignal也針對合併電信後的網路表現進行評比。自2023年底台灣大哥大與台灣之星完成合併後,其在涵蓋體驗的評分顯著提升,並在品質一致性指標上維持82~84%的穩定水準。相較其他合併案例,台灣大哥大是體驗提升幅度最大、整體穩定性維持最佳的合併業者,顯見其網路品質、營運韌性與整合效率。

5G技術是否能成為使用者真正信賴的基礎,關鍵在於能否在生活場景中「被感受到」。台灣大哥大以完整的頻寬資源、彈性技術架構與佈建策略,從速度到穩定、從戶外到室內,打造順暢5G體驗,可期待在這場長期5G競賽中,成為用戶最仰賴的行動網路選擇。

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