上亞馬遜比價?小心演算法陷阱讓你買貴!
上亞馬遜比價?小心演算法陷阱讓你買貴!
2016.09.21 | 行銷

想在競爭激烈的電商平台上脫穎而出,獲得網站推薦以及在搜尋獲得更前面的排序,是重要的露出管道。不過有報導指出,電商龍頭亞馬遜獨厚自家商品,在價格搜尋和推薦商品中,優先陳列自家以及結盟夥伴的商品,而非那些最便宜的商品。

電商龍頭亞馬遜
圖/ Shutterstock

價格搜尋和推薦商品優先陳列自家商品

非營利新聞組織ProPublica調查250件亞馬遜上的熱門商品後發現,亞馬遜演算法並非想像中「公平」。

亞馬遜網站
圖/ Shutterstock

例如,在亞馬遜的推薦機制「黃金購物箱」(buy box),有3/4的機會挑選自家商品或合作夥伴商品,而非那些更低價的商品,這些購物箱的商品平均較最低價商品貴上20%。《衛報》指出,商品被放進購物箱的商家有極大的優勢,因為大多數的消費者最終都會將購物箱內的推薦商品放進購物車並購買。

獨厚自家商品的情形同樣出現在價格搜尋排序上。ProPublica發現,未加入亞馬遜合作夥伴的第三方廠商,其排序價格為「商品價格加上運費」,不過亞馬遜自家商品以及合作夥伴的商品排序價格,則僅有商品價格,消費者可能因此誤會部分產品較便宜。

亞馬遜:演算法除考量價格,還包含服務與運送速度

ProPublica指出,亞馬遜似乎透過其市場力量和專有演算法,犧牲許多賣家和消費者以換得自己的優勢,在亞馬遜的「付費才能進入遊戲」的文化,商家只能選擇支付高額費用成為亞馬遜合作夥伴,或是選擇離開平台。

ProPublica
在亞馬遜的「付費才能進入遊戲」的文化,商家只能選擇支付高額費用成為亞馬遜合作夥伴,或是選擇離開平台。

這也和歐盟控告Google違反區域市場公平競爭規則的情形類似,亞馬遜可能利用市場優勢,排擠其他競爭者。

亞馬遜回應,選擇購物箱推薦商品的演算法,並非僅考量價格,還包含售後服務、運送速度等因素。不過,這與亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)在2007年表示「亞馬遜以非常客觀、消費者為中心的演算法,透過購物箱自動獎勵提供最低價的賣家」的說法,明顯有所出入。

亞馬遜執行長貝佐斯(Jeff Bezos)
亞馬遜以非常客觀、消費者為中心的演算法,透過購物箱自動獎勵提供最低價的賣家

對於價格排序的差異,亞馬遜回應,只要是亞馬遜Prime會員、或消費滿49美元,即可享有亞馬遜寄送免運服務(限定自家以及合作廠商商品),因此對這些消費者而言,亞馬遜9成以上的商品皆為免運,而上述部分列入運費、部分則無的價格排序結果主要是針對這些消費者。

不過,對那些未繳年費99美元加入亞馬遜Prime會員、也未達免運門檻的消費者而言,對亞馬遜的價格排序結果要看得更仔細,才不會落入演算法的陷阱。

資料來源:Pro PublicarecodeThe Guardian

往下滑看下一篇文章
方睿科技完成億元募資,以數據驅動商用不動產新革命,打造地產科技生態系全面升級
方睿科技完成億元募資,以數據驅動商用不動產新革命,打造地產科技生態系全面升級

在亞洲創投市場相對低迷的這兩年,投資人出手愈發謹慎,新創募資的門檻明顯墊高,尤其是處於早期階段的新創團隊,要在短時間內說服投資人點頭注資,幾乎是不可能的任務。

然而,就在這樣充滿挑戰的環境中,方睿科技卻交出一張令人矚目的成績單。2025年4月成立,同年9月就達成首輪募資新台幣1億元的目標——投資人包含多位上市公司企業主以及家族辦公室,從零到億,方睿科技只用了短短5個月,在資本市場普遍謹慎、投資人出手趨於保守的當下,其募資速度與成績,顯得格外亮眼。

究竟,方睿科技是如何獲得投資人青睞?答案藏在兩個關鍵要素裡:一支讓投資人信任的明星創業團隊,以及一個切中市場痛點、充滿潛力的巨大生態系。

一個規模龐大卻長期被低估的市場——商用不動產

方睿的創辦成員多為連續創業家,具備扎實的產業經驗與過往成功紀錄,這是建立投資人信任的第一塊基石;但真正讓資本市場眼睛一亮的,是他們選擇切入的賽道——一個規模龐大、卻長期被低估的「商用不動產」市場與背後的生態系。

「商用不動產是企業營運的重要基礎,需求非常穩健,屬於剛需市場,」方睿科技執行長吳健宇指出,尤其近年來受到台灣戰略地位改變、台商回流等外部環境因素影響,更讓這塊市場需求持續攀升。這個市場卻長期被忽略——多數人只看到住宅不動產的熱絡交易,卻沒注意到商用不動產背後的龐大商機。「過往的技術門檻與商業模式都受到限制,只看交易金額又小於住宅市場,既有業者沒有誘因與資源去整合。」

方睿科技執行長吳健宇指出商用不動產是企業營運的重要基礎,方睿看到其市場與背後生態系的潛力,致力透過數據與科技推動產業升級。
方睿科技執行長吳健宇指出商用不動產是企業營運的重要基礎,方睿看到其市場與背後生態系的潛力,致力透過數據與科技推動產業升級。
圖/ 數位時代

從交易金額來看,商用不動產的規模確實只有住宅市場的十分之一,但真正的商機,在交易完成後才正要展開。「我們認為,商用不動產市場不應只有前端的租賃、買賣等交易,還包括交易背後衍生的各種服務需求,」方睿科技營運長陳致瑋解釋,當企業完成辦公空間的租賃或購買後,接下來就會產生一連串的服務需求,像是室內設計規劃、辦公家具採購、保全系統建置、資訊設備安裝等,這些都應被納入商用不動產市場的範疇內,過去這類服務缺乏共同的連結中心,而方睿完整的不動產資訊正好能成為整合的核心載體。

深度且完整的資訊整合,成就邁向產業 AI 轉型的關鍵

有了好的賽道,運用紮實技術結合不動產領域專業轉化出的高執行力,更是方睿脫穎而出的關鍵!
得力於跨領域中頂尖的技術與產業人才,在過往30餘年無人成功整合的孤島數據,方睿團隊僅用了短短數月就有階段性成果,並預計在今年度推出全新的商用地產智慧平台。

「正確、深度的資料整合是絕對必要的。新時代的 AI 要具備差異化競爭力,關鍵仍在於是否擁有足夠且深厚的領域數據。前期這些準備,是值得的投資。」方睿科技技術長郭彥良指出。

方睿科技獨創商用地產智慧平台,以全維度整合破碎資訊,提供企業清晰精準的決策依據,並成為產業資
方睿科技獨創商用地產智慧平台,以全維度整合破碎資訊,提供企業清晰精準的決策依據,並成為產業資訊的連結中心。
圖/ 方睿科技

未來方睿將能透過智慧演算法協助企業解讀市場趨勢、預測價格走向與分析潛在風險,並從專業角度揭示過去不易察覺的關聯與洞見,為使用者提供高度精準且正確的答案。無論是企業需求或專業人士,都能從中獲得莫大助力。

以數據為基礎,方睿也能進一步開發各種領域內專屬的 AI 工具,包含空間規劃、資訊收集,甚至能自動化產出專業報告書。

擴大徵才,同時培養新時代跨領域人才

隨著 AI 新時代到來,每個人都希望將科技與 AI 應用於自身專業。然而,不動產這樣深度的垂直領域,往往缺乏適合的環境。若沒有真正融合科技思維的團隊與文化,就難以培養具備轉型能力的人才。

身為在 AI 原生時代誕生的企業,相較於近年流行的「AI First」,方睿的企業文化反而是「Think First, AI Second」。執行長吳健宇表示:「我們認為在 AI 時代,最關鍵的是『高認知人才』──能理解技術的可能性與侷限,並融合自身專業,讓 AI 發揮最大效能。」

「我們經歷了許多時代,從數位轉型到 AI 轉型。技術固然是產業升級的關鍵,但產業累積的行業知識與深度智慧也是金礦。我們必須結合兩者,才能開創新時代。」吳健宇強調:「我們希望有更多高認知、願意嘗試並接受新技術的產業人士加入,一起探索更多可能性。」

方睿科技以Think First AI Second的核心文化打造專業力與科技力兼具 的團隊
方睿科技以Think First AI Second的核心文化打造專業力與科技力兼具的團隊
圖/ 方睿科技

目前,方睿正擴大徵才中。無論是不動產領域的專家,或對 AI 與科技應用懷抱熱情的人才,都誠摯邀請加入團隊,共同打造引領產業轉型的下一個關鍵平台。

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓