Java之父求職被嫌年紀大,矽谷公司現在偏好「小鮮肉」、不愛「老古董」
Java之父求職被嫌年紀大,矽谷公司現在偏好「小鮮肉」、不愛「老古董」
2016.10.01 | 科技

矽谷常自喻為自由和開放,可近年來對那些年長的科技從業者卻越來越不友好。不久前,61 歲的 Java 之父 James Gosling 在 Facebook 上發表了他所遭遇的年齡歧視:

我曾在面試的時候被HR 告知,「通常我們不招你這種年齡的工程師,但你的情況特殊(指的是他Java之父的身份),所以對你特殊考慮。」在Google工作的時候,聽到幾個30多歲的人在討論要去整形變得年輕點。

James Gosling作為Java之父的特殊身份姑且可以讓他在矽谷謀求到一份不錯的職務,但其他普通的年長從業者可不是那麼好過。他們的焦慮和歧視,促使他們從外貌、思想和履歷上進行「年輕化」,甚至有部分人透過整形手段來讓自己看起來更年輕。

根據統計,美國在職的工作者的平均年齡是42歲,但在矽谷這個數字變得更低。比如蘋果公司是31歲,Google和特斯拉是30歲,Facebook和LinkedIn是29歲,而其他公司甚至更年輕。科技公司願意聘請年輕人,不僅因為年輕人更便宜,還因為灣區的科技公司並不相信從業者們「久遠」的經驗和履歷。

曾經在客戶服務軟體廠商 SugarCRM擔任銷售培訓職位的Andrea Rodriguez,在去年秋天丟了工作後,決定扔掉她的正裝。這不是因為她決定「餘生皆假期」以後都不上班了,而是她要變得更年輕一些。現在已經超過50歲的她,在矽谷嘗試新機會的時候,被認為年紀太大了。

接下來,Rodriguez開始嘗試穿更多顏色鮮豔的衣服;開始瀏覽Reddit、Yelp、IMDb;遇到不懂的詞彙時,就去搜尋學習;開設了自己的Twitter、Pinterest、Snapchat帳號。現在的她可以聊超級英雄電影、卡戴珊等等年輕人的話題,變得年輕的她最終如願以償得到了一份銷售的工作。

但這不是完結,進入公司後Rodriguez還要面臨更多的年齡問題。她要努力地讓這批二三十歲出頭的同時把她當做一個大姐姐,而不是媽媽。在跟年輕人交流的時候,要用Reddit和IMDb打開話題,「但如果你帶了茱莉·安德魯絲主演的《真善美》,所有的對話都會瞬間靜止。你會被當做是個局外人。」

據彭博社報導,從2008年開始,矽谷150家大型科技公司就面臨著226宗關於年齡歧視的投訴,訴訟內容從公平就業的門檻到就職後的住房分配應有盡有。數量比投訴種族歧視案例高出28%。在今年8月份,多名惠普老員工就因為惠普裁員提起集體訴訟,稱此次裁員針對了自己的年齡。明年,Google也將面臨在僱用過程進行年齡歧視的訴訟審判。

但是訴訟對於大多數人來說耗時長花費高,而且,沒幾個雇主在知道你曾為了「年齡歧視問題」打過官司後還能繼續接納你,這只會讓你的就業機率變得越來越低。由此更多年紀大的科技從業者不是選擇去抗爭這種不公平,而是選擇改變自己,讓自己變得更年輕去適應目前矽谷對年輕人的偏好,比如只在簡歷中羅列最近幾次的就業經歷,和使用更加清爽陽光的個人頭像,甚至是整形手術。

有些人會尋求專業人士的幫助。比如從事就業諮詢工作的Robert Withers,會幫助他的中年客戶修改他們的簡歷,讓他們看起來年輕至少十歲。在去年,他就幫助了一名慘遭賓士解僱的55歲工程師Michael Peredo接受「年輕化」,說服他脫下領結,換上T-shirts。

這批年長的科技從業者可以在外貌、語言和思想上變得更為年輕,但改變不了一個事實—— 技術迭代太快,他們之中有的已經跟不上節奏,甚至其擅長的技術已經被時代淘汰了。

「如果你已經在一家大公司工作超過10年後遭到解僱,那麼你的技術將會落後六個時代(這時代技術迭代很快,而且沒學習新技術的工程師也沒什麼競爭力)。」矽谷社交網站Hackers/Founders創辦人Jonathan Nelson表示,「我知道,有一些40、50歲的工程師在重新學習App的程式設計和大數據,而有一些則去做了Uber司機。」

外表、行為、思想、簡歷,還有新技術,為了留住一份工作,矽谷的這批剛步入中年的科技從業者正在用各種方式努力。在其他行業裡,步入中年的員工終於坐上了公司的中堅,而在科技公司裡,日新月異的技術和高速運轉的文化把每個人時間無限壓縮。現在國內第一代科技從業者(尤其是工程師們)年紀都還不大,可誰能知道,20年後我們會不會也像矽谷今天那些40多歲的科技從業者那樣面臨年紀太大的困擾呢?

本文授權轉載自:PingWest

關鍵字: #矽谷
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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?

走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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