IBM Watson科學家:不應把AI理解為人工智慧而是「擴增智慧」
IBM Watson科學家:不應把AI理解為人工智慧而是「擴增智慧」
2016.10.28 | IBM

這位IBM院士說,不應該把AI理解為Artificial Intelligence(人工智慧),而應該理解為Augmented Intelligence(擴增智慧)。

2016年的科學界有發生了一件具里程碑意義的事件——全球慶祝人工智慧60周年。見證了人工智慧60年歷史的IBM院士、Watson/M首席科學家Grady Booch在上週首次來到北京,在2016世界機器人大會上進行了分享。

Grady Booch深入參與了IBM認知運算系統的策略,這既包括了IBM Watson也包括擴展和超越Watson的系統,現在他是Watson/M的首席科學家,前不久還被美國電氣和電子工程協會(IEEE)授予了IEEE電腦先驅的稱號。

在接受鈦媒體採訪中Grady風趣地說,「『這個M』代表了英文詞Mystery,即神秘的意思。」這項神秘的研究現在還不方便透露,但可透露的是他正在從事的工作叫「體現認知(Embodied Cognition)」,也就是把IBM Watson的能力以工程化方式擴展到萬事萬物裡。

擴增智慧與認知運算

Grady Booch於1977年畢業於美國空軍學院的工科專業本科,後於1979年獲得美國加利福尼亞大學Santa Barbara分校的電子工程專業碩士,基本上生活在1956年開始的人工智慧時代。在談及過去60年人工智慧的未來時,Grady Booch強調, 不應該把AI理解為Artificial Intelligence(人工智慧),而應該理解為Augmented Intelligence(擴增智慧)。

所謂擴增智慧與人工智慧的區別,這也代表了IBM認知運算的觀點。 Grady Booch表示,人工智慧是認知運算和系統的一個理論基礎,但是認知運算和系統要比人工智慧的範圍更廣。認知運算與系統具有理解、推理和學習的能力,而且它是建立在大資料分析的專業和能力之上。但是認知運算不會取代人類,也不會取代人類的專業能力,只會加強人類的認知能力,因稱之為「擴增智慧」。

IBM Watson是繼IBM深藍超級電腦系統之後的下一代超級電腦,曾於2011年登陸美國老牌益智節目「危險邊緣」(Jeopardy!)並贏得了挑戰。這之後,IBM繼續發展Watson的認知運算能力。2014年初的時候,IBM宣佈為Watson創建一個新的業務集團,透過雲端服務模式向商業使用者交付認知運算能力,並於2015年底推出了「認知商業」品牌戰略。

如今,IBM進一步提出應該把「人工智慧」理解為「擴增智慧」。

Grady Booch
IBM Watson/M首席科學家Grady Booch

科學家眼中AI的未來

眾所周知,在全球AI歷史上曾經歷過起起伏伏,最近數年AI一度陷入了寒冬期。那麼,理解了AI走出這一寒冬期的原因,就有助於理解AI的未來。

Grady Booch認為有兩大變化推動了AI走出最近一個寒冬期。首先是出現了巨大的資料處理和運算。晶片、電腦、伺服器、網路和儲存等基礎硬體在近年來的大發展,讓學術界和實業界可以輕鬆實踐過去八十年代提出的AI理論和演算法。比如GPU圖形處理技術在近幾年的發展,讓現在的開發人員可以快速實踐大規模的機器學習和深度神經元網路。

其次是出現了巨大的市場需求。隨著全球經濟的發展,對自動化的需求越來越高。不論是大型企業降低成本和員工數量的壓力,還是優化和提升大型商業基礎設施的需求,自動化的商業運營已經現代企業追逐的主要策略。而隨著智慧硬體與物聯網的發展,全球出現了數以十億計的終端聯網裝置,這些都需要以智慧的自動化方式來處理。

因此,巨大的計算能力和巨大的市場需求推動了AI走出上一個寒冬,這兩大原因其實也在深刻影響著未來AI的方向。因此要預測未來AI的趨勢,就要問未來的運算方向在哪裡,因為AI只是計算的一部分。Grady Booch表示有四大因素互相影響,決定了未來AI的方向:物聯網和數以億計的智慧終端機設備、PB級的資料、AI演算法的進展以及人與機器關係的改進。

把認知計算裝進萬物中

談到AI的未來,這也與Grady Booch現在正在做的事實非常相關:Embodied Cognition,體現認知。所謂體現認知,就是把IBM Watson的能力「裝進」人們身邊的物體和空間裡,從智慧手機到智慧家電、從服務機器人到製造工廠、從會議室到手術室等等,讓認知運算無處不在。

Grady Booch介紹說,實際上在50年代就有AI專家提出了運算會讓人類進入一個非常美妙的世界,那時運算的樣子將是存在於人們身邊熟悉的事物中,就像現在物聯網那樣,這被稱為「Intimate Computing」(親密運算)。 Grady Booch認為在未來世界中,隨著Intimate Computing和認知運算的發展,人們隨身攜帶的將不是手機而是一種認知運算裝置,無論在家裡還是在車上,人們都透過這個裝置與世界不斷互動、親密接觸。

把認知運算裝入人們身邊熟悉的事件中,這可能是一件巨大的工程。據鈦媒體瞭解,IBM Watson已經與希爾頓酒店合作了迎賓機器人,機器人背後的所有推理能力都由IBM Watson提供。而如果把IBM Watson裝進一個會議室裡,那麼會議記錄、幻燈片自動翻頁甚至翻譯工作等都可以由聰明的機器人來完成。

Grady Booch談到的這些並非都是想法或實驗,IBM已經開始把Watson具象到了具體的產品裡。IBM最近與Whirlpool惠而浦展開了合作,把Watson嵌入到惠而浦的家電產品裡——一個惠而浦洗衣機能直接與惠而浦烘乾機「合作」,讓烘乾機「瞭解」何時將期待洗好的衣服以及調優洗衣流程,同時還能學習人們的生活習慣從而自動下單購買清洗劑、濾芯等耗材。

Panasonic松下也正在探索與IBM Watson的合作,其中一個方向是把IBM Watson用於智慧家庭安全防護。也就是用松下的安全防護攝影鏡頭和感測器來探知房屋內的動靜,包括屋內的物體運動、開關門和窗子等行為,再用Watson的認知運算能力來分析圖像、影片中出現的到底是闖入者還是只是鄰居家小孩誤射入了一個足球,如果是闖入者的可能性很高,還能自動通知員警和安防人員。

在談到人與機器的關係時,Grady Booch強調說儘管現在我們事實上處在人類歷史上非常獨特的一個時期,開發出來的機器與系統能夠取代人類的部分工作,但這也讓個人有更多的時間可以從事創造性工作。過去,美國90%的人口都從事於農業相關的活動,而大規模自動化以後只有2%~3%的美國人口從事農業工作,這樣就能夠把這些人解放出去從事更具有創造性的工作。

這樣的話,個人可以有更多的時間進行創造,好好的享受生活、戀愛等等,這可能才是人與生活的重要方面。

雖然是一位著名的電腦Geek,但Grady Booch認為自己深具文藝復興思維和氣質,人文精神始終是他思考的重點與出發點。

本文授權轉載自:鈦媒體

關鍵字: #IBM #人工智慧
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直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」
直播霸主圓剛科技以全方位產品,化身創作者的「解憂雜貨店」

當觀看與被觀看成為當代人的日常時,直播早已褪去昔日單純的娛樂外衣,從 Twitch 上挑燈夜戰的電競實況、YouTube 的第一手開箱、TikTok 與 Instagram 隨手刷過的短影音,到現今風靡全球的電商帶貨——直播不僅重塑了人們的視覺感受,更淬鍊出一條成熟蓬勃的商業路徑。

「現在是全民直播的時代!」台灣直播設備龍頭圓剛科技全球品牌行銷處處長蔡柏輝說。在台灣影像擷取盒、擷取卡市場,搶下超過 90% 市占的圓剛,是眾多螢幕後,撐起無數流暢畫面的關鍵推手,就連在日本、韓國也有很高市占率,不論是剛敲開創作大門的新手,或是專業級的直播團隊,圓剛以全方位產品線,滿足不同創作者對影音設備的需求。

MIT 高品質研發,提供創作者直播台上的安心感

從電視盒起家的圓剛,始終專精「訊號轉換與整合」技術,早在 15 年前,便踏入直播市場,靠著百分百 MIT 研發高品質,拿下龍頭地位。在占有率幾乎觸及市場天花板之際,「我們現在追求的,是拓展更多不同領域的使用者,以及深入更多不同的直播場景。」

這些年,圓剛觀察到直播趨勢轉變。蔡柏輝打趣道,早期的遊戲直播多半是「一個人在昏暗房間裡默默開台」;時至今日,這股風潮早已跨出房門,延伸至客廳、戶外,成為大眾都能參與的影音浪潮。承載內容的平台也從桌上型電腦,擴展至遊戲掌機、家用遊戲機和智慧型手機,直播型態與使用者需求也開始走向分眾。

蔡柏輝觀察,對剛踏入直播領域的新手來說,最大的心理障礙往往來自對設備不確定性的恐懼,「最怕開播時,觀眾聽不到聲音或畫面卡頓。我們想給創作者的是,『三分鐘輕鬆搞定』的從容與信任感。」

而對頂尖實況主與專業直播團隊來說,設備則是不能有絲毫閃失的「生財利器」。專業直播主高度追求流暢幀率與畫質細節,唯有極致的視覺體驗,才能吸引觀眾留存並化為實質贊助與互動。更重要的是,長達數小時的高強度直播,不能出現黑屏或無預警斷線,一旦畫面中斷,累積的流量和觀眾也瞬間消失。

針對不同成長階段的直播主,圓剛提供從 1080p 到 4K144 的擷取盒畫質,滿足從入門到細緻畫質的需求,高規格的產品穩定度,確保長時間直播不黑屏卡頓,許多產品更提供長達「3+2」5 年保固,「我們敢喊5年,就是對自己的產品很有信心!」這正是圓剛高品質與高穩定的最好證明,「我們賣的不是冷冰冰的產品規格,而是創作者的夢想與直播台上的安心感。」

從規格堆疊走向場景拆解,滿足不同直播應用

「圓剛這幾年做的不是一直堆疊規格,而是場景拆解。」嗅到行動世代對攜帶性與靈活度的渴望,圓剛特別打造「GO 系列」產品線( GC313Pro、GC313 ),高度整合多元功能,身兼 USB-C 影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,把繁複線材與驅動程式全都收納進一個掌心大小的充電頭裡,極致輕巧方便攜帶。

圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術
圓剛「GO 系列」GC313Pro 高度整合多元功能,身兼影像擷取/傳輸、螢幕跨屏輸出和 100W 快充技術,滿足電力與資料傳輸需求的全方位解決方案。
圖/ 數位時代

蔡柏輝分享,創作者在直播 Switch 或手機遊戲畫面時,最怕連接埠占滿而電量枯竭,「GO 系列」讓使用者能「邊直播邊充電」,解決使用痛點,還有很多靈活應用,像是在國外旅遊時,可將手機螢幕投放至飯店電視,直接用大螢幕觀看 Netflix,避免在其他裝置登入 Netflix 個人帳密的風險,「不只滿足直播需求,也能充電、小螢幕轉大螢幕,拓展更多使用情境。」

為了解決直播設備軟硬體複雜的相容性問題,圓剛也不斷擴充產品線,蔡柏輝笑說,「我們稱作『直播三寶』!」在影像擷取外,還提供各種規格的視訊鏡頭與高音質麥克風,其中,台灣市場熱銷產品之一的 AM310G2 麥克風,以高性價比廣受歡迎,首代產品全球累計銷量突破10萬支,第二代也延續市場熱銷氣勢,透過麥克風輕鬆連接手機,從直播到行動唱歌都能滿足。相比創作者過去必須東拼西湊不同品牌、解決多個軟體衝突問題,圓剛透過三位一體的完整配置,成了台灣極少數能提供一站式直播生態系的品牌。

有了高品質硬體後,圓剛又以自主研發的直播軟體平台「直播大師 Streaming Center」,協助使用者軟硬整合,省去安裝繁瑣的驅動程式,透過直覺易上手的介面,連接上直播設備後,便會自動完成基礎設置,同時只要一個按鈕就能一鍵切換鏡頭特寫、AI自動降噪去背景雜音、甚至微調人像膚色,蔡柏輝比喻,「直播大師就是創作者的個人導播。」透過軟體輕量化與一站式整合,圓剛也把電腦寶貴的運算效能,最大化發揮在遊戲和直播上。

布局全球電商與商業活動直播,讓直播體驗深入各行各業

面對近年興起的電商直播帶貨,圓剛也積極佈局。蔡柏輝指出,與其他直播領域相比,電商直播更在意能否精準還原色彩、細節和清晰畫質,因為這不只攸關畫面表現,更是決定成交與否的關鍵,「電商最怕退貨,如果消費者收到的實品跟鏡頭前不一樣,對品牌信任度也會瞬間瓦解。」

圓剛的高階擷取卡支援 RGB24 無損色彩還原,能將商品最真實的細緻色彩忠實呈現;針對動輒數小時的直播馬拉松,也打造高效散熱機制,確保賣家可長時間穩定使用,甚至還能延伸至醫療與科研診斷領域,像是當醫生透過畫面看病理切片時,同樣提供毫釐不差的精準度。針對電商帶貨直播發展火熱的亞洲市場,圓剛也推出旗艦級擷取卡產品,支援多機位擷取、橫豎屏同步直播,並輸出至多個直播平台,同時又兼具高性價比。

在消費市場扎穩根基後,圓剛也正將產品優勢一步步延伸至企業與商業直播領域,像是企業透過直播宣傳產品,或是各式活動現場直播,如演講、論壇甚至畢業典禮,透過提供適切的軟硬體解決方案,展現跨越多元情境的影音實力,讓高品質的直播體驗深入各行各業。

「我希望圓剛可以成為創作者的解憂雜貨店!」蔡柏輝指出,從個人到商用,從單人到團隊,從遊戲直播到企業直播,圓剛都能滿足不同需求,解決各種疑難雜症,甚至針對還未開始直播事業的人,也能提供硬體搭配建議,「創作者只要負責發光發熱,剩下 99% 的繁雜技術,圓剛在背後全幫你簡單搞定!」從敲開創作大門的第一張擷取卡,到支撐商業王國的直播系統,未來圓剛將以全方位的影音設備,持續陪伴創作者在影音時代中綻放耀眼光芒。

圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圓剛科技全球品牌行銷處處長 蔡柏輝
圖/ 數位時代

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