[筆記術-4] 四個幫助你快速成長與建立觀點的寫作練習|數位時代 BusinessNext

最近看到很多文章提到：「寫作輸出」可以加速學習與成長、訓練獨立思考。 身為一個長期的寫作者，當然也對這句話深表認同。

事實上我之前在電腦玩物的「改掉畫重點與抄筆記習慣，寫與說的筆記更有效學會」一文中，也提到如果能自己把學到的想法「重新用自己的話寫出來」，那麼你會學到更多東西。這也是我從來不會想要轉載別人文章的原因，因為那不會讓我成長。

但是要「怎麼寫」能夠更有效的快速學習與成長呢？「怎麼寫」才能展開自己的獨立思考？我在之前文章中所說的閱讀後用自己的話寫出來（參考：如何閱讀一本書？我的深讀、反芻、拆解三步驟），有沒有一些具體的寫作技巧可以練習？

今天這篇文章，我嘗試用自己的經驗，來歸納幾個有助於成長與學習的寫作練習，當做有興趣的朋友的一個參考。（但不代表只能這樣做喔！）

練習0. 如何寫？

在開始這樣的寫作練習前，先拋開寫得好，或寫給別人看的束縛。因為學習型寫作目的是自己跟自己的對話，如果太在意別人會怎麼看，不僅寫不出來，而且寫不真誠。（參考：如何開始一場寫作風暴？編輯給任何人寫不出東西時的建議）

我們也不用排斥如果先寫出來後，真的有些寫得很好的地方，那可以分享出來，透過分享邀請更多對話，也可以幫助成長。

但一開始，先從私寫作開始比較好。

練習1. 條列重點

第一個寫作練習是學會條列重點，看似簡單，裡面卻有些小訣竅。技巧是：

先抓出你看到或想到的幾個重點
用關鍵字或關鍵句濃縮描述這些重點
嘗試條列這些重點，條列時思考他們的次序
然後跳開原文，嘗試用你的話說明這些重點
想想看有沒有其他原文沒有的，或是原本沒看到的重點

把複雜的事情歸納出幾個重點，並且用關鍵字描述重點，這可以練習把複雜知識濃縮成概念，概念幫助我們更容易吸收。

把重點條列出，並排出次序，然後針對每一點重點作闡述，這能幫助我們在自己的腦中建立自己可以理解的清晰架構。

上述步驟有助於理清一些思緒，並且可以因為這樣的寫作刺激，抓出我們原本沒有想到、沒有注意到的一些新的重點，擴展思考的範圍。

練習2. 窮舉範疇

第二個寫作練習是嘗試去窮舉你所面對的問題、知識、事件與思考的完整範疇。技巧是：

從一個事件，看到背後的世界現象。
想辦法窮盡背後世界現象的所有面向。
然後幫這個世界現象作分類定義。

我們面對的問題、事件與知識，通常只是這整個世界的一小塊，如果我們在這一小塊上鑽牛角尖，有可能走偏方向，或是忽略了更大的可能性。

所以我們從某個事件出發，但要把事件背後的世界想像成一個更大的完整的圓，看到這個事件是落在圓的哪一個部分？佔了多少比例？

更進一步的，如果要切分世界現象這個圓，可以怎麼分最恰當？而且不會遺漏任何部分？也不會重疊不同部分？這個寫作刺激可以幫我們面對一個問題時盡可能客觀全面的評估，有助於建立風險評估與保險策略，或是發現問題之外的缺口或契機。

歸納範疇的寫作練習，幫我們學會怎麼鳥瞰一個事件，並且看出事情的完整脈絡，當你用在描述一個問題時，也能講出比別人更深入又精煉的內容。

練習3. 分析追問

第三個寫作練習是，對每一個論點、說法追問「為什麼」，自問自答，把自己想到的「因為...所以...」寫出來。

關鍵的技巧則是不只「往前」，也要「往後」追問，往前追問這個做法的成因？往後追問這個做法的影響？然後串連寫出有效的「前因後果」觀點分析。

尤其對一些習以為常的結論、建議，重新透過寫作練習來追問為什麼？為什麼是這個結論？這個結論帶來什麼好處或壞處？

分析觀點的寫作練習，幫助我們把事情看得更深更遠，從而可以做出更好的選擇。而這樣寫作出的企劃或論點，會比單純只講結論更容易說服別人。

練習4. 翻轉想法

第四個寫作練習，則是在前三個練習或思考都結束後，嘗試挑戰自己創造獨一無二的觀點，練習多問自己「但是...」、「如果...會怎樣...」、「還有可能...」、「為什麼不？」這樣的問句。

任何事情總是會有反面，不同的前提會導出不同的結論，所以在練習寫作時，試著給自己一個「多角度的」挑戰，寫出翻轉的想法。

翻轉想法的寫作練習，並不是否定原本的論點，反而是幫我們更加確定或修正一個論點的正確性與周延性，如果在翻轉想法後你依然可以證明這個論點，那麼才是真正學會了這個理論或知識。

例如這篇文章主題是用寫作練習來快速成長，那可以追問：「同樣方法在腦袋思考，難道不能快速成長嗎？」於是就發現這雖然也是思考的基本公式，但寫成文字有幾個額外好處：

文字是一種確定，幫跳耀的思想呈現出可理解的脈絡
有了脈絡以後自己或他人才能重複照著做
寫成文字以後才不會忘記
語句本身需要邏輯，寫出來更能檢查思想邏輯的正確性

以上，就是我平常學習時「寫作」筆記，或是工作企劃時「寫作」企劃書，還有我在部落格「寫作」論述文章時的幾個常用的寫作練習，也確實能幫助我快速成長與建立獨立觀點，分享給有需要的朋友試試看。

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本文授權轉載自：電腦玩物

Computex 2026 圓滿落幕，除了 AI 與機器人應用之外，服務業數位化也成為展場上的另一項焦點。其中，自助服務設備品牌古吉系統科技展出的多款新品，以「雙機整合」概念吸引不少參觀者目光。無論是雙面自助點餐機、POS 與自助點餐二合一雙系統機，或桌上型 1 托 2 點餐機，皆為台灣首創、自主研發的創新設計，不僅展現古吉深厚的產品研發與系統整合能力，放眼國際市場也具有高度差異化。

古吉系統科技總經理吳三奇表示，古吉長期聚焦於如何用更高效率、更低成本的方式協助業者解決營運痛點，希望透過持續創新，滿足不同場域與業態的需求，進一步推動服務業數位轉型。

從連鎖品牌走向街邊小店，自助設備迎來新一波普及潮

事實上，相較於連鎖餐廳、速食店或手搖飲品牌，自助設備在傳統市場、市集攤販、街邊小吃等中式餐飲場域的普及率一直不高。古吉系統科技總經理吳三奇分析，背後原因主要來自資訊落差、經營習慣與成本考量三大因素。

不過，隨著食藥署修正《食品良好衛生規範準則》，明定餐飲從業人員在調理即食食品時，手部不得接觸現金，這樣的市場現況正逐漸出現改變。關鍵在於，傳統餐飲業者的人力本就有限，「老闆一人負責點餐、備餐兼找零」的作業模式已成常態，即便有意增聘人力，也往往受限於缺工問題而不易實現。

在此背景下，自助點餐機/售票機、自助付款機等自助設備成了最佳解答。吳三奇形容，業者導入自助設備就像多聘請一位櫃檯人員，不僅能協助處理點餐、收款等重複性工作，符合法規要求及降低第一線人力負擔，也能減少找錯錢、收到假鈔，以及尖峰時段來不及應對顧客需求等問題，讓業者能將更多心力投入餐點製作與服務品質提升。

從早餐店到主題樂園，自助設備如何解決不同產業的營運痛點？

而從古吉服務的客戶案例來看，自助設備所解決的問題，不只是作業效率而已，而是涵蓋人流分散、收款管理與消費體驗等不同面向，且應用場景橫跨餐飲業、觀光休閒等各種服務場域。

像連鎖早餐品牌晨間廚房便透過自助設備解決尖峰時段的人流問題。由於早午餐產業的顧客高度集中在特定尖峰時段，且普遍不願久候，因此，點餐與出餐效率往往直接影響門市營運表現。為此，晨間廚房在原有的 POS 與手機點餐系統外，再導入古吉自助點餐機進行分流顧客，不僅提供更多元的點餐選擇，也有效降低櫃檯壓力並提升整體點餐與出餐效率。

而手搖飲品牌茶之魔手則透過自助收款設備改善門市收銀流程，其將自助收款機整合既有 POS 系統，店員只需負責點餐即可，由消費者自行完成付款流程，不僅減少收款、找零所耗費的時間，也能降低錯誤風險，進而快速消化排隊人流。

值得注意的是，自助設備的應用也早已跨出餐飲產業。例如主題樂園遠雄海洋公園便導入自動售票機並整合園區消費系統，遊客在購票的同時，還可取得折價卷，折抵在園區內的消費，不僅降低售票窗口的人力需求，也讓遊客從購票到入園的流程更加順暢。

從店家痛點出發，打造跨產業的一站式解決方案

從餐飲到觀光，不同產業面臨的營運挑戰雖然各不相同，卻都能在古吉的解決方案中找到對應答案，關鍵在於，古吉從市場需求角度出發，建立起涵蓋點餐、收款、叫號、廚房作業及營運管理的一站式解決方案，並透過多元產品組合滿足不同場域需求。

吳三奇進一步說明，古吉系統科技早在 2014 年便投入研發自助點餐系統，長期與第一線店家合作的過程中，發現許多業者面臨相似的經營難題，例如：人力不足、店面空間有限等。因此，古吉的產品開發始終圍繞著「省空間、更有效率、降低成本」三大目標，希望透過科技協助店家減輕人力負擔，同時優化營運流程。

正因如此，古吉系統科技不斷研發新產品，目前市場上多數品牌僅能提供 3 至 5 種機型，古吉卻已發展出 12 至 15 種不同尺寸與安裝形式的設備，讓業者能依照自身業態與空間條件選擇最適合的配置。

這樣的研發思維，也體現在古吉 2026 年推出的多款新產品上。例如：雙面自助點餐機採用兩個螢幕共用一台主機的設計，可同時服務兩位顧客；桌上型 1 托 2 點餐機則讓兩台點餐機共用一台付款設備，在有限空間中提升服務量能；而 POS 與自助點餐二合一雙系統機，則兼具店員服務與顧客自助操作兩種模式，可依現場需求靈活調整，無論是店員點餐、顧客自助結帳，或由顧客自行完成點餐與付款，都能有效提升整體營運效率。

「我們不是為了追求產品數量而開發新產品，而是從店家真正遇到的問題出發。」吳三奇表示，正因為持續思考如何解決店家在人力與空間上的限制，古吉才能持續創新產品，並成為台灣商家導入數量最高的自助點餐機品牌。

展望未來，吳三奇認為，隨著食安規範逐步落實，加上缺工問題短期內難以緩解，自助設備在服務業中的角色也將持續轉變，從過去提升效率的選配工具，逐漸成為維持營運、兼顧合規與優化顧客體驗的基本配備，並進一步推動餐飲業展開新一波數位轉型。

面對市場需求持續升溫，古吉系統科技也將持續投入產品創新，包括導入 AI 應用、縮減設備體積，以及開發更多符合不同場域需求的解決方案。同時，古吉也正積極布局日本、香港、越南等海外市場，希望將台灣自主研發的自助服務技術推向國際，讓更多企業透過科技提升營運效率與服務品質。