聊天是浪費時間?錯!Canon鼓勵員工「閒聊」,成功提高公司獲利
聊天是浪費時間?錯!Canon鼓勵員工「閒聊」,成功提高公司獲利

酒卷久1999年就任佳能(Canon)子公司、生產精密機械的佳能電子社長時,公司還在虧損中掙扎。營運不善的主因是不良庫存過多、資本支出過高,而且員工散漫、無心工作。酒卷以「閒聊」推動組織再造、降低產品錯誤率,短短數年間,就讓公司獲利率,從不到2%成長到10%。

為什麼「閒聊」可以改變組織文化、提高工作效率?

酒卷認為,產品錯誤的發生有8成來自「打算要說,卻沒有說」的溝通不足,促進閒聊,能夠有效降低失誤率。自從推動閒聊文化6年後,佳能電子的不良品比率從超過150PPM降到1PPM(PPM表示每百萬個製品中的不良品個數)。而 為了鼓勵員工多談話,公司在各角落都擺放站著開會的小桌,也規定同層樓的同事,禁止使用e-mail溝通。

只要有人講了負面回饋,酒卷一定先肯定對方「把壞消息說出來」的態度,漸漸就能在事態惡化的早期,把不良的芽摘除。酒卷認為,當部屬說沒有困難、一切順利時,主管反而全神戒備,敏感一點地往下追問。最重要的是,當部屬承認自己的錯誤或失敗時,主管一定要有共同承擔的肩膀。

本文授權轉載自:經理人

關鍵字: #數位工作術
往下滑看下一篇文章
高端客鎖定北市大安區 一線品牌+千坪基地成為關鍵字
高端客鎖定北市大安區 一線品牌+千坪基地成為關鍵字

台北房市買氣回流至蛋黃區!在台北市土地資源稀缺之下,僅有靠著都更改建才能整合出大面積的基地,也造就台北市大都更時代來臨,因此頂級地段今年以來湧現指標都更潮。舉凡北市中心今年來精華地段皆有大案重磅登場,受惠於海外回流族群、高資產配置需求,以及市中心舊屋換新屋浪潮,高端住宅仍受到買方青睞,成為目前台北市房市指標。

甲桂林
城市中的超級蛋黃區,指標大案是新富菁英關注焦點。
圖/ 甲桂林

大安區都更大案 獲得在地大安人青睞

以近年北市中心都更改建大案齊發的大安區來看,從富邦藝庭、耑岫、吾雙,再到近期由富邦建設整合推出的稀有千坪基地「富藝居」,皆位處超級蛋黃區。不動產業者表示,對於大安區的客層,不論老錢或新貴不約而同都對大安區都有地緣環境上的偏愛,因此區域房市買氣長年呈現溫和穩健態勢,對此類高端客而言,大安區的指標案正是頂級居所首選標的。依目前大安區預售屋單價多數站上「200 萬俱樂部」,對買家來說,只怕產品不夠好、不怕價高不出手。

房市業者表示,今年台股表現突破新高後,市場游資充足,但受限於貸款環境保守,現下房市回歸個案表現,首先,地段仍是不動產身價保證的必要條件,其次,產品規劃仍是高端客的重點考量,最後,品牌建商的推案也成為建案的身價品質保證。對許多菁英族群來說「富藝居」在生活機能上,不僅串連大安森林公園、信義計劃區、忠孝復興站,在交通上位處捷運大安站信義路軸線,是自然與時尚之間的最核心地段。

甲桂林
自然與時尚,「富藝居」帶動高端住宅生活新體驗。
圖/ 甲桂林

新世代高資產客的購屋思維:大基地、大品牌、多元化

有鑑於大安區大面積素地稀有罕見,長年能大規模推案極少,因此區域呈現量少價穩、具備保值條件,在景氣波動時更顯抗跌優勢,加上「富藝居」產品定位為 27 至 45 坪二至三房的中小坪數規劃,不僅符合現下市場剛性需求,更能滿足高端菁英的多元資產配置需求。

甲桂林
「富藝居」產品多元化,讓高端客群資產佈局更靈活。
圖/ 甲桂林

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓