iPhone移回美國製造對蘋果最大的難題在哪裡?
iPhone移回美國製造對蘋果最大的難題在哪裡?

2016 年 11 月 8 日唐納‧川普(Donald Trump)跌破全球眼鏡當選了美國第 45 任總統。雖然他選前有許多驚人之語,但本來這是美國的家務事,而且選前預期其當選機率很低,許多人包含筆者在內對其言論並不是這麼在意,沒想到選舉後他即將變成地球上最有權力的人。他在選前的許多言論也迫使社會正視他的所有言行。

而對一般消費大眾,像是要去與墨西哥邊境之間築牆,除了墨西哥人之外的其他國家人民大概沒什麼人會在意,但是他許多反自由貿易,築起貿易壁壘的舉動,卻會影響全球經濟,尤其是他選前要求把 iPhone 的製造移回美國,特別與全球消費者有關,因為這牽涉到未來 iPhone 的成本與定價,而川普本人也曾抱怨台灣、中國等國家搶走了美國人的就業機會,是否真是如此?

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蘋果對 iPhone 定位

在討論 iPhone 是否可移回美國製造之前,得先探討 iPhone 本身在市場定位。iPhone 基本上可算是手機界的豪華品牌,當然其市場定位並非如 Vertu 一樣走的是金字塔頂端的頂級奢華產品,但以其市場定位及策略,從已故賈伯斯過去想法延續的公司策略,最典型案例的就是挖角 Burberry 執行長 Angela Ahrendts 出任 Apple Store 資深副總裁為例,蘋果絕對是以時尚甚至接近精品化做為其產品設計的目標。

除此之外,如果大家有注意到蘋果產品的包裝,從外觀紙盒就知道其質感絕非一般產品。根據日經設計介紹,歷代包裝 iPhone 的紙盒不會因為其厚重且體積大而有任何鈍化的現象,而保持俐落剪裁來呈現其高質感(Apple Watch 包裝紙盒也如此),在日本販售的寶格麗(BVLGARI)單顆巧克力即採這種方式包裝。

iPhone 是蘋果實踐這個市場策略最成功的產品。根據統計,iPhone 囊括了至少超過 9 成以上的全球手機獲利(甚至有統計超過 100%,如果納入很多競爭對手虧損考量的話),而對一個強調時尚的類精品產品,專注成本的低價絕非是首要目的,故 iPhone 實機上的製造地並非如其他產品只寫 Made in XXX 如此簡單,而是強調 Designed by Apple in California, Assembled in China.(由位於加州的蘋果設計,在中國組裝)。顯而蘋果特別要消費者知道,iPhone 不只是由在美國、而且還是加州的團隊所設計,只是在中國最終組裝,實際上 iPhone 產品還是創造在美國很多研發、行銷的工作機會。

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零組件來源偏重亞洲

如果組裝回到美國,那對目前供應鏈而言會有什麼影響?目前 iPhone 零組件供應商雖然來自全球不同公司。以 iPhone 7 為例,AP 由蘋果自行設計、Modem 由 Qualcomm / Intel 提供、DRAM 由 Samsung / Micron 負責、NAND 由 Samsung / Toshiba 供應、Wi-Fi 為 Broadcom、鏡頭模組內的 CIS 由 Sony 供應、鏡頭由大立光提供。雖然理論上為分布全球提供,但事實上即使是歐美公司所供應的零組件,實際上也在台灣的台積電製造,包括 Qualcomm 9×45 / Intel 736 modem(28nm)、Braodcom(28nm)Wi-Fi chip,甚至蘋果本身的 A10(16nm)處理器(這也是台積電近年來股價表現出色的主因)。

雖然在關鍵 IC 部分,台灣公司並沒有直接打入 iPhone 的供應鏈,但是在 IC 後段的封裝、系統軟板與鏡頭的部分都有台灣廠商切入。由於對於消費者對個人行動裝置(包含手機與穿戴裝置)越來越要求輕薄,系統級封裝(Silicon In Package / SIP)越來越普遍,也包含台積電應客戶所需提出 INFO,客戶常常透過 Known Good Die(KGD)直接送至客戶指定的封裝廠,而全球前三大封裝廠也都位於亞洲,亞洲做為目前關鍵 IC 供應鏈的地位由此可知。

除了上述歐美公司以外,日韓由於擁有出色的半導體工業,在 DRAM 由 Samsung / Hynix / Micron 3 家獨霸。Smasung / Hynix 工廠位於亞洲故不待言,其中唯一 DRAM 供應商的美光其實其來源也大部分來自之前美光購併爾必達的日本廣島廠(爾必達擁有手機所需要的 LPDDR 技術)。而在 iPhone 內所使用 NAND 也來自 Samsung 與 Toshiba。

日本廠商除了最大宗的面板由 JDI 提供外,亦參與在 iPhone 內的許多被動元件供應,包含 Murata、TDK。而在 iPhone 內的大型物件如機殼、電池等都在中國製造。 故如以零組件製造計算,亞洲幾乎佔了 iPhone 產地的 95% 以上。

組裝移地將墊高成本

現代資通訊技術日新月異,技術也越來越複雜,零組件供應商提供的支援也越來越多。在 iPhone 開發期,常常有需要供應商的 FAE 需要去解決各種疑難雜症。量產後也有 RMA 的需要。iPhone 以高品質標準生產,對供應商的要求相當嚴苛(這也是 iPhone 可靠度相當高的原因)。

按照蘋果自己的看法,他們對品質的要求至少接近車規,所以導致相當大的技術支援需求,以目前製造商群聚於亞洲的現況,減輕了供應商不少負擔,但如果製造地移回美國,雖然這減少了 iPhone 開發工程師需要從美國飛到亞洲的旅費,卻增加了更多供應商需要的花費與時間。

目前手機在強調功能越來越多下,卻越注重輕薄。這表示組裝的複雜度將每次遇到更大的挑戰。這麼輕薄的體積下,手機製造工廠較難像汽車廠一樣可以大部分都使用機器人工作。即使某些像 Reflow 的工作可以透過機器完成,仍需人工(技術員)檢驗,不可能完全不需人力的介入。

而從 Sony 手機引領的防水功能以來,目前幾乎所有旗艦手機幾乎都擁有防水功能,iPhone 7 也首次納入 IP67 標準,而通常手機的防水功能都透過防水膠人工黏貼完成,面對越來越輕薄、越來越細緻的手機,機器人目前很難完全在手機組裝取代人工,而這對高工資的美國而言,將會是更大的挑戰。

組裝人力成本是難題

而蘋果所採取的時尚策略,如上所述特別重視使用者,為了讓 iPhone 粉絲們可以有最快、最好的開箱體驗,在工廠組裝封裝後,就會送到終端消費者手上後才會被打開。這讓組裝的工作特別重視手工的清潔與包裝。而每次新機發表,如今年(2016 年)發表的經典曜石黑之 iPhone 7,為了因應果粉們可以盡快拿到新機,每年 7 月開始所需的人力又會較上半年大幅增加;而手機組裝如果回到美國,美國是否有足夠的場地與彈性的人力資源(包含美國製造業工會的勢力)將會是非常大的挑戰。以富士康為例,其在中國深圳的工廠員工就超過 20 萬。

雖然組裝需要耗費大量的人工資源,但 iPhone 的組裝成本實際上只佔其總物料成本(BOM)非常低的比率,許多的拆解分析機構如 Techinsight、Fixit 等估計其組裝成本都不到 5 美元,雖然整個手機 BOM 幾乎都超過 200 美元以上(不含iPhone SE),而消費者所支付的價格更是超過 649 美元,其有效的執行如其他精品業(如 Burberry、LV 等)得到高毛利率由此可見。

故如果 iPhone 組裝業真的回到美國,如果蘋果要維持現行高毛利率,定價勢必往上再調 200 美元以上才行(想想其他精品在歐洲製造的訂價),而現實是最近兩年高階智慧型手機的成長率遠遠不如過去,也遠低於低階手機的成長率,這是因為歐美日市場智慧手機已經飽和,只剩換機潮可以期待,這也是蘋果為何要推出 iPhone 5c 或是 iPhone SE 來搶佔中階手機市場的原因。

可思考另創高階副牌

由上所述,如果以現在 iPhone 的市場定位和行銷策略,把最終組裝移回美國非常不明智,不管有沒有調高定價,最終都會傷害蘋果股東利益。而經濟發展最重要優先是產業升級,而非走回頭路為了尋求量的提升而不顧經營品質。在資通訊領域當其他同業紛紛進入人工智慧、深度學習,甚至以物聯網做異業整合,如發展金融科技(Fintech)等,或者繼續耕耘軟硬整合,結合更多內容服務來因應 Google 與 Facebook 的競爭,蘋果應該持續往此方向前進才是股東所樂見。

雖然筆者並不主張把目前 iPhone 組裝移回美國,但這是以目前 iPhone 所著墨的市場定位策略而言,如果蘋果真的要有美國製造的 iPhone 來回應新總統的期待,筆者倒會建議蘋果不妨另立新的 iPhone 品牌,仿照 Vertu 推出更高階、頂級奢華的新 Apple Phone(當然需要另立新 Logo 與新的品名),例如 Armani 旗下有眾多不同次品牌,主打不同的市場定位,此頂級奢華的新品牌 Phone 所標榜的美國製造,將會如 Vertu 宣稱的 Made in UK 一樣變成是此產品的助力而非阻力。

本文授權轉載自:TechNews

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
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創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
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方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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