Live.me、MeMe、UP、17...在這些為直播而生的平台一個接著一個冒出頭的同時，你或許也注意到，雅虎、Friday影音、阿里巴巴旗下天貓、淘寶...許多綜合型平台，也紛紛跟風做直播。只是不同於前者擁抱素人和UGC（使用者產製內容），後者則是多是以PGC（專業產製內容）為主，而相對於力捧網紅，不如說他們更需要現成的網紅。
以Yahoo TV為例，在既有的品牌和流量優勢下，或許可以說是目前台灣最成功的綜合型直播平台。如《佼心食堂》這個系列節目開播五季，累計觀看人數已經突破3000萬人次。而這一切的開頭，其實是一個實驗。
Yahoo奇摩媒體事業群副總經理邱瀅憓表示，她們最初的想法是看到國際市場上的趨勢，加上內部進行的用戶分析，發現直播是一個值得關注的議題。而一直到了今年，他們才真正確認直播的價值與效益。就像不久前遇到黃子佼時，黃子佼就告訴她：「現在我走在路上，人家來跟我講有看我的節目的，大概5個人裡面有4個人都說是看《佼心食堂》。」
雅虎直播為什麼：廣告、形象、用戶黏度
而另一個最直接的證據，就是廣告主的詢問度明顯提高。「有廣告代理商跟我說，說他每集都看。」她記得大概是從年中開始就有人提議要跟Yahoo TV做廣告合作，到了下半年，詢問商業置入合作的人也愈來愈多。
同時，在使用者端他們一樣看到正面的反饋。以職棒球隊統一獅的直播賽事轉播為例，除了當下在聊天室可以感受到球迷的熱情，他們也看到批踢踢和社群上會開始討論Yahoo TV，當中不乏有對直播穩定度、清晰度給予的肯定，特別是許多球迷對於Yahoo TV可以在直播當下馬上剪接出精華片段多感到驚豔。她認為這對雅虎的品牌印象是很大的加分，而且直播同時也延長了用戶停留在雅虎網站上的時間。
從測試的角度出發，現在雅虎對直播已經有了更明確的方向，以新聞類、財經類、運動類和生活娛樂類為幾大主軸，策略上就是希望能在每個類別都做出代表性節目，並且會是系列性經營。邱瀅憓解釋，這主要是因為一次性的效果很難評估，系列性投資則比較能看到效果和回報。
而除了對一次性直播合作的興趣較低，邱瀅憓也明白表示，基本上她們不考慮素人直播。她認為，雅虎除了有平台技術優勢，和其他平台的另一個差異點就是在於他們擁有很多在地製作人和小編，「我希望幫使用者精選優質內容。」她說。
總結來說，直播對雅虎的意義已經更加明確，除了最直接的廣告收益，她們認為Yahoo TV也在提升品牌形象，並且可以提高用戶黏著度和參與度。
friDay影音做直播為什麼：客戶服務
另外，遠傳旗下的friDay影音，對於直播則是不太相同的思考。如果要用一句話來說，他們的目的就是「客戶服務」。遠傳網路暨電子商務事業群協理涂吟儀直言，「目前我們在上面沒有獲利來源。」
她強調，friDay影音的本業還是經營隨選影片的服務。而之所以開始做直播，背後的思考是希望能滿足消費者在一個平台上，對不同類型內容需求的便利性。就像是大型運動賽事或是金馬獎這樣的大型頒獎典禮，都是他們認為消費者會有興趣的內容。
雖然提供用戶免費觀看直播的同時，friDay影音還得自行負擔頻寬、人力資源投入等各種成本費用，但如果是站在服務客戶和品牌行銷的立場，涂吟儀認為這對friDay影音是一個必要投資。「畢竟我們這個品牌還是一個新品牌，我也希望透過轉播讓更多使用者認識friDay影音這個平台。」
而且實際上，他們確實觀察到當有大型典禮或賽事直播時，多能夠帶動friDay影音App下載數和新會員數的增加。同時，他們也經常會搭配這些直播主題做相關策展，可以說直播之於friDay影音除了是客戶服務，也是一種內容行銷。
除了Yahoo TV和friDay影音，另外還有一大群相當積極發展直播服務的人，他們的名字叫「電商」。
還有誰想做直播？電商最積極
當中最具代表性的當然就是阿里巴巴了，其集團旗下包括天貓和淘寶都已經發展直播多時。在今年雙11晚會上，阿里巴巴集團執行張勇也說了，未來的趨勢就是，「以互動為代表、直播為載體，將消費娛樂化進行到底。」意旨直播不再只是旁襯的配角，而是核心。
同樣地，這樣的直播熱潮也可以在台灣電商圈看到，只是相對於阿里巴巴是在自家平台上發展直播功能，提供給平台上的品牌電商客戶使用；台灣大型電商平台業者至目前為止則是還沒有看到類似的作法，而比較常見的則是電商業者採用市面上現成直播平台的服務，如Facebook，或是透過LINE官方帳號直播功能等等。
而電商之所以要做直播，導購應該是最直接的目的。就像過去大家也曾聽說藝人Angelababy透過直播在2個小時內賣出1萬支口紅的故事；除此之外，樂利數位執行副總暨共同創辦人陳柏良則是認為，在看待直播電商這件事時，「客戶關係管理」其實更是他們關注的重點。
而可以預期的是，電商將不會是唯一接納直播的產業。LIVEhouse.in執行長程世嘉預期未來將會出現「OTT企業化」的現象，也就是各種類型企業都可能開始經營自己的OTT、開始嘗試做自己的直播。
從企業領域出發，如何將手上握有的資產透過直播帶來直接或間接效益，或許是未來每個企業都必須思考的問題。
