橘子砸1億元，推「BeanGo!」搶進通訊軟體市場|數位時代 BusinessNext

橘子砸1億元，推「BeanGo!」搶進通訊軟體市場

不畏台灣市場早已有強大的競爭對手LINE，橘子集團耗時三年研發，砸下超過1億元預算，在今日推出即時通訊軟體（Instant Message）「BeanGo!」，搶進台灣IM市場。

重社群、交友功能

劉柏園表示，身為遊戲公司，橘子對IM軟體的想像是「好玩」，與其他競爭者相比，最核心的差異是要透過社群、交友功能的優化，吸引年輕族群使用。例如，「BeanGo!」主打「直覺」、「交友」、「活動」三大需求。「我們覺得從社群去滾用戶是比較容易成功的。」他說。

「BeanGo!」兩大功能，第一是針對年輕族群辦活動與揪團需求，推出「活動雷達」，讓好友能快速找到加入自己舉辦的活動，自己也可以打開雷達搜尋附近的活動。在活動聊天室中，還可以透過「位置分享」功能，查詢活動成員的位置；第二是新增「盲著交友群組」功能，讓使用者可以透過地標設定，成立特定主題的聊天群組，並搜尋500公尺內的使用者加入聊天室，拓展新的交友圈。

目前，「BeanGo!」也已經在台灣申請到7-8項專利，還有5、6項正在申請中。劉柏園表示，雖然大家都覺得台灣IM市場已大勢底定，但現在的IM軟體大多是針對所有年齡層的使用者，橘子認為在年輕族群還有突破的空間。集團花了三年的時間不斷修正，投注大量資源，抱有很大的期待。

一定會往海外走

劉柏園表示，目前集團不為「BeanGo!」設定營收目標，看好在底定會員數後，結合電商、支付業務能帶來的效益。「如果我們可以突圍，那它就會是很重要的串接工具。」

另外，海外佈局對「BeanGo!」來說也是勢在必行，目前日文、韓文、泰文、英文的版本已經準備好，未來一定會往海外走，但現階段的重心仍會放在台灣市場，先把產品做好。「台灣是一個很多元化，對產品品質要求也高的市場。如果我們在台灣可以成功，那才會走出去，不然何必出去丟人現眼？」劉柏園說，「我們其實還是希望，有個台灣原生的網路服務可以到國際上成功。」

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

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