papi醬與羅輯思維的「分手」,為什麼說是知識經濟、網紅經濟的雙里程碑?
papi醬與羅輯思維的「分手」,為什麼說是知識經濟、網紅經濟的雙里程碑?

不知不覺過去1年多,她依舊是那個「集美貌與才華於一身的女子」。

昨天,由她主演的「2016中國網紅最強音」迎來了轉折:papi醬和羅輯思維「分手」了。雖然羅輯思維提供並且組織了papi醬數額1,200萬元的首輪融資,但是今天papi醬合夥人正式表示:

羅輯思維正式退出papi醬這一專案,之前投資的金額悉數原價退換。

另外有消息指出,羅輯思維退出之後形成的空缺,將由徐小平的真格基金接盤。但至今消息未得到證實。

這不禁讓人想起今年年初兩者的「親密無間」,為何僅僅7個月之後,劇本突然反轉兩者上演「割席分坐」?在經過幾番分析之後,我們也找到了原因:

錢。更具體一點說是,在如何賺錢這件事上,羅輯思維似乎已經取得了突破,進展不多的 papi 醬最終只能被「放下」。

papi 醬、羅輯思維:曾經的親密「戰友」

圖/ 愛范兒

作為「跌宕起伏」劇本的開始,我們首先需要回到 8 個月前。

一個2015年10月還默默無聞的女子、與公認「內容如何商業化」的最佳案例製造者,走到了一起。最終誕生了一個中國創投、網紅發展歷史上的里程碑數字——1,200萬元。

這既是papi醬的第一筆融資,同時也是一聲「驚雷」,驚醒了每一個關注著「內容變現」、「網紅經濟」的人。

但估計當時沒有人想到接下來的劇情:兩者宣布1個月後舉行拍賣會,拍賣標的物就是當時各渠道影響力已經至少需要用3位數計算、微信推送只需15分鐘就能突破10W的papi醬影片中加一條banner廣告。

羅振宇更是在羅輯思維網站上專門發表文章,直接寫出了一個老王賣瓜感滿滿的標題「先生們,這將是新媒體營銷史上的第一大事件」(現在來看,的確算是大事件。當然,羅輯思維的退出同樣是大事件)。

在羅輯思維的推動以及papi醬自身影響力的作用下,這場發表會也隨即成為了4月最熱門行銷事件。現場100個8,000元競拍席接近滿座,一眾「不論夠不夠錢」的競拍者都在整個過程中露足了臉。中國某掃地機器人品牌數次在競拍的關鍵時刻舉牌就是最好的例子。

創舉之後,輿論繼續發酵,也順帶著給papi醬帶來了更多流量。可以說那兩個月是兩者合作「蜜月期」的最高潮。

兩者幕後透出的親密同樣「惹眼」:羅振宇跟徐小平當面給papi醬親自出謀劃策;動用羅輯思維的力量推廣;廣告對應推送文章,也在羅輯思維公眾號上多次推送;羅輯思維還可以對合作進行全程監測。

雖然自己已經投資,但一次性(承諾)投入如此之多的資源,這在羅輯思維本身發展史上並無先例。

拍賣後:papi醬有什麼變化?

但估計誰也沒想到,拍賣後papi醬似乎進入了一個漫長的「蟄伏期」。

4月底發表了自己的短影片平台「papitube」,在給短影片作者提供機遇的同時豐富自家影片內容。隨後又進入到維護日常更新的狀態中。而原定於5月21日之後發表、價值2,200萬人民幣的廣告也一直不出現。

直到7月才再次搞了個「大新聞」,一口氣在8個平台來了次直播。在1.5小時內也刷出了誇張的直播數據:全網在線人數突破2,000萬;12小時累計觀看人數7,435萬人次;點讚數約1.13億;微博話題圓度次數達到3.9億,評論達到5.3萬條。

與這些耀眼數據相隨,卻是網友、甚至粉絲的不滿:「我女神嗓音居然這麼 Man?」、「直播內容沒有5分鐘影片的好」、「好無聊」。

結果幾個直播平台甚至出現了「掉粉」的現象,其中「一直播」和「花椒」兩個平台直播中一度超過400萬在線粉絲,最終下降到不足250萬。

很明顯,這是一次令人失望的直播。

這也體現出了papi醬對於直播的「不適應」,相比準備時間幾小時甚至大半天、一句話能夠NG好幾遍的錄製短影片,直播對於主播的要求實在高了太多。哪怕是貧嘴、互動、眼神、動作同樣有其技巧所在。

於是乎在首次直播之後,papi醬再次回到了「日常更新」的原軌道。話題繼續優化、除了段子papi醬的動作也越來越多;並且引入了歐萊雅集團旗下多個品牌的廣告置入。

時間隨著一週又一週的更新過去,時間來到了11月7號。在拍賣舉行將近7個月之後,那個價值2,200萬元的廣告終於上場。它同時也預告了papi醬的第二次直播:11月9號晚與其他知名網紅ayawawa、gogoboi進行了一次10小時超長大直播。

即便你印像中沒有這回事也正常,因為直播當天papi醬只在最後壓軸的1小時出現,同時直播內容也主要是美妝用品。最終結果是,如果只看百度指數波動,你根本發現不了這次直播的存在。

而除了papi醬本身之外,在發表會之後也有數位素質不錯的短影片作者出現在papitube中,其中比較出名的有「在下楊舒慧」、「張貓」、「ACUI 阿崔」,都貢獻出了風格迥異的數個短影片,但是其影響力遠遠不及papi醬本身,就papitube影響力也遠不如其誕生之初預料的重要。

最終,我們只能用「平淡」來概括papi醬在發表會後的表現。

「改頭換面」的羅輯思維

papi醬與羅輯思維的分手
圖/ 愛范兒

說起來羅輯思維的變化,跟他們的鄰居果殼有著密不可分的關係。5月15號分答上線,在沒經過任何大規模推廣動作幫助的前提下,分答開始在朋友圈中大面積傳播開來,產品的熱度就像火箭一樣快速上升。

真正的重點在於,分答用赤裸裸的數據告訴所有人:「內容付費本身就不是件難事」。

6月5號,羅輯思維旗下App產品上線了資深媒體人打磨了半年的產品《李翔商業內參》,當日訂閱數就達到了1.4W,累計訂閱數更是達到8W,訂閱的標價為199元。折算過來累計成交額已經接近1,600萬元。

相比之下中國著名天使投資人、連續創業者、曾經的比特幣大神李笑來專欄《通往財富自由之路》訂閱人數截止發稿已經突破9.3W,訂閱價格同樣為199元,累計成交額已然突破1,800萬元。

網紅經濟與知識經濟
圖/ 愛范兒

10月19日,羅輯思維又「弄」出了一個新玩法:拍賣20張20年之後的跨年演講雙人 VIP票,分成2次拍出。更有趣的是價格,10張票定價9,999元,如果無人競拍每分鐘降1,000元,最終票歸先出價者。

最終的結果是所有票全部「被秒」,甚至有數位用戶超拍,最終只能退款處理。

而這一切與羅輯思維很早就開始做HTML5建設有著密不可分的關係。從日常推送,到實際的拍賣過程,都利用了羅輯思維自己的HTML5。

但你也許會問:這一切似乎並不影響對papi醬的投資?要知道去年10月羅輯思維才剛獲得了一筆來自中國文化產業投資基金、啟明創投,金額在億元以上的B輪融資,說沒錢那都是假的。

這就要提到羅輯思維中另外一個重要靈魂角色,羅輯思維共同創辦人兼CEO李天田,網名「脫不花」。早在今年6月初,她就曾發朋友圈表示:

  • 網路的所謂「免費」是一個假象。本質是「轉移支付」。轉移到最後,與其複雜地轉移,不如簡單地收費。

  • 一個生產內容的人,必須一邊寫字,一邊拉廣告?這種複雜,必無天理。最終只剩一個問題——內容生產者,怎麼生產出讓用戶值得掏錢的內容?

隨後在混沌研習社線下活動中,她更直接走上講台,以《李翔商業內參》、《雪楓音樂會》、《槽邊往事》為例,分享了在內容創業上,羅輯思維走過的路與坑。其中她隱約提到了與 papi 醬「分手」的關鍵想法:

後來我跟羅胖商量,投資這件事兒要畫句號了,再也不能做了。不是我們投得不好,我們投的都是很好的公司,但就是因為他們太好,投資上我們可能要賺很多錢,我們就容易受到誘惑。

所以,這是我們的恥辱,為什麼?說明你沒有把精力放在你最該干的事情上。用戶的時間是有限的,我們的時間也是有限的。

之所以你能把這個公司做得還不錯,不是因為你做啥事都行,而是因為你只能做這件事。

事實證明,脫不花的確是「言既出行必果」。在papi醬獲得首輪投資之後,她的同學兼合夥人楊銘一口氣註冊了3家公司:徐州春雨聽雷網絡科技有限公司、北京春雨聽雷網絡科技有限公司及霍爾果斯春雨聽雷網絡科技有限公司。

在徐州和北京春雨聽雷建立之初的股東列表中,都有著一家叫做「北京思維造物投資管理有限公司」的存在,實際上這就是羅輯思維。

但在新公司建立3個月之後的7月下旬,徐州和北京春雨雷聽的投資人名單先後發生了變更,這一次羅輯思維的身影已然不見。換句話說,羅輯思維與papi醬的分手,實際上發生在4個月前。

雖然papi醬受眾依然眾多,同時已經開始透過軟性廣告的方式開始獲得盈利,但羅輯思維和脫不花最終還是選擇了「放手」,結果換來的是自身旗下App「得到」輝煌的銷售業績,以及知識經濟的先鋒位置。

一次「分手」,兩座里程碑

無論是知識經濟、亦或是網紅經濟,這次「分手」都意義重大。

首先是網紅經濟,在2016年風口的趨勢下,網紅形成了一波浪潮。但是隨著時間的推移,這股浪潮的高峰似乎已經過去,礁石逐漸露出海面。這對於仍未能找到自身內容延續和盈利方式的網紅來說絕對不是個好消息。

同時透過全新組織方式形成的「短影片」內容,在經過1年多的嘗試已經基本形成了自己的商業邏輯。但其盈利方式依舊無法擺脫傳統內容依仗的植入。營收和用戶體驗的權衡還要繼續往下做。

知識經濟方面則更為重要一些,首先是繼續掛著的消費升級「浪潮」,以前你想像過一節199元的訂閱放在網上,會有9萬多人訂閱麼?又或者是直接拿20年之後的票來賣?

其次是商業模式似乎迎來了一次「返祖」:原先多次轉移、轉化才能最終達到目的的商業模式競爭力愈發下降,取而代之的是更加「簡單粗暴」在關鍵核心點抓住用戶需求的商業模式。

最後是國人正在逐漸淡化的「免費意識」,影片網站必看的各種廣告,愈來愈多的收費資訊平台、以及試用完就要購買的軟體,成為越來越多人的選擇。

唯一需要擔心的是羅輯思維退出是否會對papi醬本身產生影響。好在papi醬目前也已經進行了置入,相信那個崇尚真實、摒棄虛偽、吐槽一切裝逼行為、倡導個體自由的papi醬還將給我們帶來歡樂。

本文授權轉載自:愛范兒

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健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範
健身產業下一個 20 年靠「數據力」:健身工廠攜手 Teradata、擎昊科技,打造智慧經營新典範

在健身產業競爭日益激烈的今天,品牌之間的差距,早已不再取決於場館規模、器材數量或課程內容,而是誰能更貼近會員需求、誰能運用數據看懂會員的一舉一動,打造更精準、更個人化的服務體驗。

對於這一點,台灣第一家掛牌上市、旗下擁有健身工廠等知名品牌的連鎖運動健身龍頭 —— 柏文健康事業,有著比同業更深刻的體悟。過去 20 年,柏文以「持續創新、重視會員需求」為核心,在台灣健身市場站穩腳步。而面對產業全面走向數位化的新競局,柏文選擇攜手 Teradata 與擎昊科技建置企業數據中台,打破內部數據孤島,將分散在各系統的資訊整合為可以被運用的營運智慧。這不只是一次技術升級,更是從「經驗驅動」邁向「數據驅動」的戰略轉型,為柏文在下一個 20 年持續領跑市場注入關鍵動能。

柏文描繪 20 年健身版圖的 2 大關鍵

自 2006 年在高雄成立第一間健身中心「Fitness Factory 健身工廠」以來,柏文的營運規模就穩步成長,如今健身工廠全台已有 83 間分店、會員數逼近 40 萬大關,躍居台灣前二大健身品牌。柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義認為,深耕在地、持續創新,是柏文能在競爭激烈的市場中持續成長的兩大關鍵動能。
圖/ 數位時代

第一是深耕在地、理解使用者的真正需求。柏文非常重視會員體驗,在規劃任何服務與課程時,都從在地使用者的實際需求出發。以團課為例,多數健身場館選擇向國外購買課程授權,健身工廠卻決定推出自有團課品牌 FORCE,由專業團隊設計課程且每季推出不同主題,「雖然成本較高、也比較花時間,卻可以確保課程內容更符合台灣人的體能特性與運動需求,」陳尚義認為,這種重視在地需求的思維,正是柏文與會員建立深度連結的關鍵。

第二是持續創新產品與服務。近年來,柏文以「運動休閒」為核心,不斷推出新的品牌與服務。在場館端,成立各具特色的主題運動場館,例如以彈跳床為主的 Crazy Jump 肖跳、射擊對戰遊戲場 KILL ZONE、保齡球館「滾吧 LET'S ROLL」及 Sklub 運動俱樂部。其中,Sklub 青海店為高雄鼓山區首座全齡運動場館,設有室內頂級羽球場、桌球場、國際級楓木籃球場與多樣化運動課程,而 2025 年 11 月開幕的桃園桃鶯店,更是桃園愛好羽毛球人士的首選。

在服務端,則延伸出協助運動後修復的 SPA 個人工房、運動按摩 Buddy Body 等服務。此外,柏文亦與營養師合作推出營養管理與線上課程,近期更籌備成立電商平台,方便會員與非會員選購運動健康相關商品,逐步擴大「運動 x 生活」的服務版圖。

數位化升級:從服務體驗到營運管理全面轉型

伴隨營運規模的不斷成長,柏文也開始導入各種數位工具,以提升會員服務品質與營運管理效率。舉例來說,會員入場的身份辨識機制,已經從早期的刷條碼會員卡,升級到現在的人臉辨識直接進場。又如,在內部營運流程上,從會員管理、財務到行銷活動等,亦全面透過系統來優化作業效率。

這些數位系統累積的大量數據,成為陳尚義日常決策的重要依據。陳尚義分享,自己經常拿起手機查看當日總營收、來店會員數等營運指標,也會比較各場館的營收與來客數變化。一旦發現某館的數據與預期或平常趨勢不符,便會立即請相關人員說明情況,確認異常原因。

「透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。」陳尚義說,更重要的是,這些數據也成為柏文持續創新的基礎,透過數據掌握會員的行為模式和滿意度,如:會員的運動頻率、續約率等,可以作為發展新產品或新服務的決策依據,使其更貼近會員需求。

擎昊科技
柏文健康事業董事長陳尚義指出,透過數據定位問題,再及時進行分析與改善,才能確保營運狀況維持在最佳狀態。
圖/ 數位時代

導入 Teradata 數據中台,柏文邁向即時決策的關鍵一步

然而,隨著數據應用越來越深,現有系統的限制也逐漸浮上檯面。首先,數據散落在 POS、CRM、ERP 等不同系統,無法有效整合,導致使用者必須在眾多介面間來回切換,相當不方便,也容易影響決策的準確性。其次,系統效能不足,在查詢與分析大量數據時,往往要等候一段時間,導致營運報表無法即時產出,管理層難以掌握最新狀況。第三,報表製作流程高度依賴人工作業,需從多個系統匯出資料再自行整合,不僅耗時費力,也容易出現錯誤。

為克服上述挑戰,柏文決定導入 Teradata AIDW 數據平台,將會員資料、IoT 健身設備、POS 交易資料等數據,全面整合至單一資料庫,徹底解決數據孤島的問題。由於 Teradata AIDW 採用 MPP 架構,可以大幅提升資料整理、分析與查詢效能,再搭配帆軟的報表與視覺化工具,使用者可透過儀表板、動態報表或 API 快速掌握分析結果,讓決策過程更即時、更精準。

柏文資訊長黃靜雯表示,選擇 Teradata 的關鍵原因在於其成熟度與穩定性。「Teradata 的效能非常強大,平行運算能力是經過市場驗證的,而且系統本身具備備援機制,不必擔心單一設備故障的風險。」這讓柏文後續能夠更安心地推動大規模的數據與 AI 應用。

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Teradata 的數據顧問不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。(由左至右)柏文健康事業資訊長黃靜雯、柏文健康事業董事長陳尚義和Teradata台灣總經理陳盈竹。
圖/ 數位時代

除了 AIDW 數據平台,Teradata 亦透過數據整理師服務,協助柏文將不同系統、不同格式的資料進行標準化與模型化,為其推動跨系統的數據整合與應用帶來很大的幫助。黃靜雯補充指出,Teradata 的顧問團隊不僅具備扎實的技術能力,更累積了豐富的產業經驗,能從業務視角提出建議,為柏文的數據應用帶來更多啟發與想像空間。

Teradata 台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。「面對AI浪潮的快速迭代,我認為柏文做了關鍵決策,透過前期約 6 至 10 個月的時間完善數據建設,作為支撐AI發展的核心競爭力!」陳盈竹強調。

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Teradata台灣總經理陳盈竹則認為,柏文作為健身產業的龍頭,願意率先導入數據中台並積極擁抱 AI 應用,是極具前瞻性的決策。
圖/ 數位時代

數據建設就像是城市的下水道工程,是 AI 應用的發展基礎,而作為 Teradata 原廠授權總代理的擎昊科技,則在這座下水道工程中扮演關鍵角色,負責伺服器運算、儲存架構與網路環境建置等任務,「我們結合 Teradata 的技術與自身的整合能力,為柏文打造更穩定的 IT 基礎建設,確保後續的數據分析能在最可靠的環境中運行。」擎昊科技資深協理杜錦祥說。

陳尚義表示,過去許多決策仰賴現場觀察或管理直覺,但未必能量化決策背後的成本與效益;未來希望透過完善的數據中台,不僅能掌握營運脈動,也能將那些過去難以量化的隱形成本具體呈現,進一步評估每項投入是否帶來實質價值。「以數據與人工智慧取代經驗判斷,將會是柏文邁向下一個 20 年的關鍵競爭力。」陳尚義強調。

圖/ 擎昊科技
圖/ Teradata
圖/ 柏文健康事業

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