14歲英國女孩J.S.:我不想死,請把我凍起來
14歲英國女孩J.S.:我不想死,請把我凍起來

你還記得自己在 14 歲的時候是怎樣的嗎?

剛剛進入中學,每天在校園中嬉笑打鬧,為成績不及格而擔憂,如果運氣好的話,說不定還能瞞著老師偷偷談個戀愛。

但同樣14歲的她只盼望一件事:離世之後將自己的遺體完全冷凍起來,也許在幾百年後的未來,在全新的醫療技術幫助下重新回到正常14歲女孩的生活。

這名被稱為JS的英國女孩還給法官寫了封請願信:

我只有 14 歲,我不想死,但我知道我快要死了。
冷凍保存後,我有機會被救治並醒來,哪怕要在幾百年之後。

她在去年發現自己患有癌症,並隨之開始住院治療,但在今年 8 月的時候,醫生明確已經沒有積極的治療方法了。

而她,在生命的最後幾個月裡,在網上了解到人體冷凍法。透過大量的資料閱讀和交流,這個 14 歲的小女生向家人提出自己最後的一個願望:希望可以在離世後將身體冷凍保存。因為

也許到未來他們就能找到治療這種癌症的方法,然後就可以喚醒我。

JS 來自單親家庭,得知女兒的心願後,母親支持女兒的選擇。但父親卻不同意,在此之前,JS 已經 8 年沒見過父親了。父親自己也患有癌症。

因此,重病的 JS 還不得不陷入一場判決父母中誰有權決定她遺體處理方式的官司中。也因此寫出了以上那封讓人心碎的請願信。

幸好,法官在和 JS 見面後,確定了她是具有為自己做決定的能力,並判定母親勝訴。 JS 得知這個消息後非常高興,第二天見到法官時還不禁稱他為「英雄皮特傑克遜先生」。

而到了最後時刻,父親還是改變態度了。因為,這畢竟是她「唯一的,也是最後的請求」。雖然如此,在 JS 離世前還是沒能和父親見到面。

但除此以外,JS 還要面對擺在面前的另一個挑戰——資金問題。人體冷凍處理非常昂貴,普通家庭大多難以負擔,更不說經歷了重病治療的 JS 家庭。

家里人為了完成小女孩的心願,到處籌錢。最後,JS 的外祖父母將外地的房子和土地賣了,才得以籌來 37,000 英鎊給外孫女。

JS 在 2016 年 10 月 17 日離世,所幸一切困難都在那天前解決,JS 可以帶著希望,平和地入睡。等待著被更好的未來喚醒。

(英國政府出於對小女孩隱私的保護,拒絕透露女孩信息,以 JS 作為統一稱呼。並且限制媒體,必須要 1 個月後,即是 11 月 18 日才可以對該新聞進行報導。)

也許對於 JS 來說,現在終於可以開始安心地「休息」,和煩惱暫告一段落了。但對於肩負著「將她帶到未來」的冷凍機構(Cryonics Institute)來說,工作才正要開始。

人體冷凍處理對於時效性非常敏感,心臟停止之後,時間拖得越久,細胞損傷就越大。

工作人員要在醫生宣佈病人在法律意義上死亡後的 2-15 分鐘內開始對病人進行「急救」。

工作人員首先會將病人轉移到另一張病床,接入心肺復蘇儀,使得病人體內的血液會再次流動起來。

同時,工作人員會使用便攜的冰粒和冰漿對遺體進行全面降溫。在降溫過程中,頭部降溫尤其重要,頭部部分會泡在一個裝滿冰漿的沖氣容器裡。

隨後工作人員會向病人注入 30,000 個單位的肝素,以抵抗凝結反應。然後就可以開始運輸病人。

隨後,透過接入儀器和開腔手術,他們會將病人身體裡所有的血液和體液抽乾,替換為在冰櫃儲存的防凍劑。不同的機構會使用不同的防凍劑,CI 使用一種自主研發,名為 CI-VM-1 的防凍劑。

一旦注滿了防凍劑,工作人員會將病人從病床轉移到一個擔架上,上面鋪著一個睡袋和背板,病人在冷凍庫的日子裡,將在這個睡袋中度過。

隨後,病人的頭部會被套在一個獨立的頭部冷凍盒裡,裡面裝滿乾冰粒,剩餘空間則會由矽油填滿。在保持頭部和身體連接的情況下,冷凍盒在脖子位置的縫隙將被封上,使得頭部冷凍盒完全隔離。

完成後,工作人員會以乾冰包裹著病人,運輸到最後一個處理地點——CI 的儲存地。病人來到之後,會被放在睡袋裡,加上標籤,並進行進一步地降溫至零下120 °C,在隨後的4 到5 天內,遺體就會下降到液氮溫度(正常大氣壓下,液氮溫度為零下196 °C)。

最後,工作人將液氮將滲透在用於包裹病人的睡袋,然後將病人運輸到一個低溫恆溫器(cryostat)裡,頭朝下腳朝上顛倒地垂直放置著。睡袋的背板連著一條繩,以便在有需要的時候可以連接移動。

至於為何要倒置安放,是因為冷凍庫底部的溫度最低,如果以外發生無法製冷,起碼頭部受保護的時間也會最長。

接下來,就是等待未來的時候了。

(由於不同機構處理方式稍有不同,以上例舉的為 JS 所選擇的 Cryonics Institute 的操作方式。)

對於這項技術的可行性,一直以來總是爭議不斷。

科學家一直以來都強烈批判這個技術,認為幾乎是不可能實現的。

麻省總醫院冷凍學家 Mehmet Toner 博士認為:

冷凍和復溫都需要極度緩慢地進行,而過程中結冰晶是無可避免地。
如果人體中的液體冰晶化,細胞組織就會被破壞。這樣的話,即使未來人類找到今天令病人死亡的疾病的治療方法,也難以透過損壞的細胞完成「復活」。

並且,根據人體內部細胞的複雜性,暫未有一種統一的防凍劑可適用於所有細胞。一種對肝細胞適用的防凍劑,很有可能會對其它細胞形成傷害。

而冷凍保護部位的重中之重——大腦,更是一個「在根本設計上就是為了防止任何東西進入其中」的器官。

它的密度非常大,並且還由血腦障壁(Blood-Brain-Barrier)和髓磷脂包裹保護著,如果想要將防凍劑輸進去,必須要透過壓力才能將溶劑泵進去。英國國王學院(King’s College London)的神經學教授 Clive Coen 因此評論道:

主要問題是,大腦是一個密度極其大的組織體。想要將某種防凍劑注射到裡面,並依靠這個來保護大腦,這個想法本來就很荒謬。

另外,也有觀點認為,在人體冷凍機構工作人員到達前,病人大腦裡的神經已經死亡了。即使以後復活了,神經損傷也是難以避免。

但既然科學家們都在公開反對了,為什麼還有那麼多人會選擇冷凍保存自己?

雖然人體冷凍法在常規醫療中屬於邊緣話題,但在科幻類作品中確是未來常見的技術,在長途旅行中用於緩慢衰老,或是像現在一般,在離世後冷凍保存以等待未來「復活」的機會。

科幻小說家尼爾瓊斯在 1931 年,首次在科幻小說《奇異的故事》提出這個概念。小說描述了一個叫詹姆斯的人,在去世後,他的遺體被發射到太空中冷凍又復活的故事。

再到大眾熟悉的經典大片如《阿凡達》、《星際穿越》、《美國隊長》、《異形》系列、《2001 太空漫遊》等,其中都包含了冷凍技術元素。

與我們更貼近的文學作品如《三體》,其中也描述了類似的「冷凍大腦漂游於宇宙後被外星人技術復活」故事。而更巧合的是,《三體》的其中一位編審——中國重慶女作家杜虹,在 2015 年離世後,同樣選擇了以人體冷凍的方式保存自己的大腦。她是中國第一位採用人體冷凍法的人。

這樣引述,並沒有將人們選擇人體冷凍的原因歸咎於文化作品傳播的意思,只是說,這些大眾更熟悉的文學故事,可以幫助人接受人體冷凍這個概念。

至於是否選擇進行這個處理,想必每個人都會自行進行深入的學習和了解,再做出判斷。

但在這些作品中呈現的「人類戰勝死亡(衰老)」的情節無可否認地反映了我們對「生」的期盼與願意為之付出的努力。這也是文學虛構類作品應有的任務:不平白地重述生活,而是按照生活應有的樣子來塑造它。

事實證明,即便是 14 歲的 JS 也有人類最基礎的恐懼:我不想輕易死去。

雖然目前人體冷凍依舊爭議不斷,但是它的確是現代醫療無能為力後的「最後希望」,與其大膽死,不如大膽賭一把自己能活。

這種最基礎求生意識實際上也在不斷推動著人類發展,從最直接的生物醫療、到軍隊中代替我們作戰的機器人,再到我們身邊有可能提高交通安全的無人駕駛。

可以說,「怕死」非但不可恥,還為人類整體科技的發展提供了最深層的動力。

那麼不妨我們做個假設,如果有一天我們真的可以完美實現人體冷凍,每個人都能夠憑藉這項技術「穿越」到未來,進而每個人都能夠被醫治,擁有接近極限的人生。

到那時候,你會選擇將自己冷凍起來嗎?

本文授權轉載自:愛范兒

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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