蔡英文:「資安即國安!」全球資安高手齊聚,台灣駭客年會HITCON 12年經營有成
蔡英文:「資安即國安!」全球資安高手齊聚,台灣駭客年會HITCON 12年經營有成

台灣駭客年會HITCON越做越大,企業場論壇HITCON Pacific 2016在1、2日正式展開,連總統蔡英文、總統府國安會秘書長吳釗燮都分別出席,在行動上展現對資安的重視。

過去駭客與政府往往是極對立的角色,這是總統層級第一次出席民間駭客社群的活動。

蔡英文表態:資安即國安

蔡英文1日說,「資安即國安!」並表示她認同跳脫傳統、挑戰現況的駭客文化,這樣的文化可以刺激政府組織成長,成為創新的動力。「我不覺得政府無法跟駭客合作,駭客應該跟政府合作!」蔡英文說。

總統蔡英文出席第十二屆台灣駭客年會HITCON Pacific2016
總統蔡英文出席第十二屆台灣駭客年會HITCON Pacific2016。
圖/ HITCON/提供

過去資安政策多是由行政院資通安全辦公室來推動,現在不只在行政院級別,更提高到總統府國安會層次。國安會招募李德財院士擔任諮詢委員,負責國家資安管理方針,提高資安政策的層級。

總統府國安會秘長吳釗燮指出,總統說資安即國安,目前政府有三大政策,包括提高資安的政府主導層級、推動聯防體系、推動資安人才。

不過,這句資安即國安,HITCON卻花了12年,才等到國家對資安人才的重視。

HITCON進入第12年,終見資安進入大眾視野

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圖/ 侯俊偉/攝影

在社會普遍還是認為「駭客」等於「詐騙」,仍存在許多刻板印象的氛圍之下,要推廣資安概念著實不易。白帽駭客和黑帽駭客最大的不同,關鍵在於人才的能量是否能被妥善導引至「對」的方向,才不會讓駭客誤入歧途。

台灣駭客年會連續舉辦12年,它純粹是資安白帽駭客們交流技術的場域,為了推廣資安概念,這群資安人無償當志工,催生出每年的HITCON年會。

HITCON年會討論許多火線上的資安話題,2016年7月在年會上,社群成員不僅揭露Gogoro的三大資安風險,7月發生的第一銀行被盜領案,HITCON的資安專家在短短十幾天後便分析了駭客集團攻擊第一銀行的可能手法。

這也讓HITCON跳脫過去只被技術媒體及社群關注的範圍,進一步被大眾媒體及一般人看見。當一銀事件激起大眾媒體開始書寫駭客攻擊手法等資安術語的時候,也同時激起資安重要性的漣漪。至少,大眾開始對資安有點「感覺」了,發現防毒軟體並不一定完全有效,只有「內網」的ATM也不代表真的安全。

台灣正面臨越來越嚴重的網路威脅,網路攻擊已經從個人每天會面對的勒索軟體,到企業面對的攻擊和詐騙,甚至是美國總統大選前的希拉蕊揭密事件,都會受到駭客影響,顯示數位生活和真實生活已很難明確區隔。

台灣需要更多資安人才,台灣駭客協會理事長蔡松廷說,「舉辦HITCON CTF比賽是可以讓年輕人有效把時間花在資安能量上的方法。」

過去沒有政府和企業的支持,HITCON社群成員靠自己的力量,向世界證明了台灣資安人才的能力,足以跟世界最強隊伍匹敵。2014年HITCON戰隊一路拿下中國「百度盃」網路安全技術對抗賽(BCTF)冠軍、DEF CON CTF初賽資格後,首次參賽,就拿下世界攻防競賽DEF CON第二名

2015年,HITCON核心成員正式成立社團法人台灣駭客協會,並開始舉辦國際企業資安技術交流的企業場HITCON Pacific。2016年特別把企業場跟網路攻防競賽HITCON CTF合併擴大舉辦,變成一週的活動。

蔡松廷指出,「很多人問我們為什麼把HITCON活動越辦越大,我們其實沒有太大的野心,只是很幸運有很多朋友幫我們!」

2016 HITCON CTF國際資安駭客競大賽決賽啟動記者會01_侯俊偉攝.jpg
2016 HITCON CTF駭客大賽正式開打,為期2天。
圖/ 侯俊偉/攝影

HITCON CTF領隊李倫銓:希望台灣可以出現駭客天才!

蔡松廷說,「這一週,台灣是全世界資安能量最強的地方,因為全球厲害的專家和駭客高手都來了!」

今年是HITCON CTF首次舉辦實體的全球攻防比賽,世界前幾名駭客隊伍都來台灣參賽,連今年全球駭客大賽DEF CON的冠軍美國PPP戰隊也來到現場。

韓國隊伍Cykorkinesis中,也看到韓國天才駭客Lokihardt(Junghoon Lee)的身影,Lokihardt有多強?連近一年跑去創業做自駕車的天才駭客geohot都曾承認Lokihardt比他厲害!

面對快速崛起的世界駭客好手,特別是韓國政府用國家力量大力支持韓國隊伍。HITCON隊伍這三年雖然四處征戰,但也面臨後繼無人的問題。

資安人才需要時間和經驗的累積,「還要有源源不斷的熱情!」HITCON CTF領隊李倫銓說,「先在台灣辦CTF駭客比賽,讓年輕人有感覺,希望台灣可以出現駭客天才!」

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

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陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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