Facebook的AI入門課!用三段動畫講解人工智慧如何運作
Facebook的AI入門課!用三段動畫講解人工智慧如何運作
2016.12.06 | Facebook

語音助理、智慧家電、購物推薦⋯⋯ 人工智慧替我們的生活中帶來便利,但卻也讓不少人擔心人工智慧發展到最後,是否會產生自主行為,形成電影中機器挑戰人類的情節。

在圖像辨識、語言翻譯和動態時報排序等都用到大量人工智慧的Facebook,希望破除這個迷思。Facebook的AI研究部門負責人Yann LeCun認為,多數的害怕來自於不理解,「我們希望告訴人們AI並非魔法,而是嚴謹的科學。」因此在部落格上發布三段淺顯易懂的影片,替大家上一堂AI入門課。

人工智慧比人類厲害的地方:辨識出大量數據中的模式

大部分的人工智慧系統由人工神經網路和程式碼構成,模擬大腦神經元的運作方式,並像人類和動物一樣,可以透過修改神經元的連接方式,從經驗中學習。

其中,人工智慧特別擅長辨識出大量數據中的模式,這是人類較不擅長的,此外,還可用於學習翻譯、簡單的邏輯推理,甚至是系統性地產生新想法。

什麼是機器學習演算法?

用來訓練人工智慧的機器學習演算法,實際上如何運作?

他們將人工智慧比喻成一台機器,若最終希望能讓它辨識出「汽車」和「狗」的不同,必須先提供大量汽車和狗的照片,讓機器練習回答,並在每次的回答中調整解題過程。最終,就算出現過去沒看過的圖片,也能找出是否有共同點而辨識出物體。

過去,傳統演算法只能重複性的一一比對資料庫,比對到類似圖片才能歸納出答案,而常聽到的機器學習演算法,則可在比對的過程中「訓練」機器的辨識能力,大量減少所需時間和運算效能。

看過影片後,就可以了解機器學習的過程其實真的很「數學」。

對電腦而言,圖片由一組數字矩陣組成,這些數字分別代表不同像素的亮度。舉例來說,想要分辨字母「C」和「D」,首先計算出代表C和D的數字矩陣,再乘以「權重」,若數字加總後大於零,可判斷是C,反之則為D。而機器學習演算法,就是在辨識圖片的過程中不斷依照C和D的圖像特性,調整權重。

影片中說明,演算法會同時考量C和D的數字矩陣,最終可調整成只對C有反應且為正的權重、只對D有反應且為負的權重。因此,只要知道加總結果大於或小於零,就可以知道數字矩陣代表的字母。

有利於辨識局部圖像的深度學習法:卷積神經網路

不過,就算學會如何辨識不同物體,只要物體出現在圖片中的尺寸、露出部位和角度只要有些不同,就可能讓機器誤以為是完全不同的東西。

這時候便會用上深度學習結構「卷積神經網路(convolutional neural network,ConvNet)」,在第一層會先抓出物體的局部影像,例如輪胎的輪子,或人的眼睛,且讓這些局部影像重複出現在不同影像圖層的不同位置;第二階段則可將第一層的影像組合起來,例如整張臉、機翼等,最後可組合成完整的一輛車、一架飛機、一個人等。透過這樣的分層分析,可簡化機器辨識複雜圖像的步驟。該技術也可應用於自駕車、語音辨識及翻譯。

三種AI學習方法

Facebook指出,目前人工智慧學習方法大致分三種。

首先是透過輸入大量資料並給予獎勵回饋的「強化學習」,教機器下棋就是其中一種,不過缺點是,就算只是學一個簡單任務也需要大量數據和練習。

而最常用於訓練神經網路的「監督式學習」,就像爸媽用繪本教小朋友物體名稱,當我們提供機器汽車的圖片,會告訴他正確答案是汽車,演算法可以從這過程中學到汽車的特性。

最後一種是「無監督式學習」,亦稱為「預測型學習」。大多數人類和動物最初都是以這種方式學習,透過觀察以及和這個世界互動,便能學到基本知識,例如這世界是三維的、物體不會突然消失等。但目前人工智慧尚未發展到這種學習階段,這也是限制人工智慧進展的因素之一。

想成為AI人才,先學好數學

Facebook建議,如果未來想以AI作為工作,數學和物理絕對是必修課,微積分、線性代數、機率和統計,盡可能修越多越好。此外,電腦科學、工程、經濟、神經科學等科目,對研發人工智慧也有幫助。

不過令人意外的是,文章中特別提到哲學的重要性,因為其對理解和學習任何知識都有幫助。這也呼應到Facebook近來被批評其動態時報推播假新聞影響美國大選結果,在每種機器學習應用的背後,最終還是得回歸到「人」。

資料來源:FacebookTechCrunch

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用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
用數據串起亞洲市場,Vpon 為品牌開啟跨境成長新航線
2025.10.29 |

近年來,台灣零售、金融、服務等 B2C 產業,正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和,品牌間競爭日益激烈;二來會員結構逐漸高齡化,而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況,企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場,擴大營運版圖;或是吸引外國觀光客增加消費,創造跨境商機;又或者,精準洞察會員需求與偏好,重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路,數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據(Vpon)執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機,提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景,善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗,協助品牌描繪顧客行為軌跡,從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略,同時亦能協助企業掌握跨境商機,加速日本品牌深耕台灣市場,也讓更多台灣企業能以數據為翼,飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力:多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景,背後靠的不只是理想,更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制,而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為, Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據, Vpon 亦以電子發票數據為基礎,並結合政府開放數據,擴大數據收集的維度,使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析,為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案,協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略,並精準觸及目標客群,提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家,考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求, Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據,數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據,除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證,從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

Vpon 威朋
威朋大數據(Vpon)執行長 篠原好孝
圖/ 數位時代

以數據助攻國家戰略:從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力, Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用,包括日本政府觀光局(JNTO)、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等,皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略,在政策推進過程中,適逢 Vpon 進軍日本市場,與日本觀光局合作進行大數據分析,藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據,不僅吸引更多海外旅客造訪日本,也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來,日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告,推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊,促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗,讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫,此計畫的兩個重點,一是吸引外國觀光客來台旅遊,二是支援海外企業佈局台灣市場,持續以數據為核心,打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出,若日本品牌要在台灣舖設實體通路,可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈,進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策,到開幕後的廣告行銷與宣傳活動,都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是,這套數據應用機制不僅能「順向操作」,協助日本品牌登台拓點,也能「逆向操作」,協助台灣企業前進日本市場,同時提升入境(inbound)和境外(outbound)的收入。像佳音英語在佈局日本市場時,便借助 Vpon 的廣告與數據專業,在日本主要城市的戶外看板投放廣告,成功建立品牌知名度。另外,桃園觀光局也與 Vpon 合作,於日本實體展會進行宣傳與曝光,吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方: Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場, Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台(Composable CDP;CCDP),推動企業「回到自身」,善用自有數據資產,打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示, Vpon CCDP 以 Google Analytics 4(GA4)技術為核心,協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據,並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來,企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡,據此進行更精準的分眾分群,進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者,皆已導入 Vpon CCDP 解決方案,在符合法規與隱私保護要求的前提下,有效整合分散的數據資產,並透過 AI 模型進行預測與建模,找出轉換率最高的潛在客群,或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等,實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來, Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景,深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局,並計畫於東京上市,以取得更多資源推動全球化發展,例如:拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場,打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。

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