以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
2016.12.22 | 新創團隊

根據衛生福利部社會及家庭署的數據顯示,在全國兒童意外死亡案件中,事故傷害高居第一位。而其中1-4歲因事故傷害造成的死亡更是佔比高達35.56%,比因病亡故的數據還高。而在中國大陸地區,這個比例更是高達43.2%,如果結合人口數量來看,中國大陸幾乎有數千萬的兒童存在安全隱憂,而如何透過創新技術來保障幼兒安全也被企業認為是下一個發展機會。

在台灣電子IC設計產業有過十幾年經驗的許永昌在看到這樣的市場後,與深交多年的中國合作夥伴盛章梅共同攜手,針對中國大陸市場推出ibotn(愛蹦)幼兒陪伴機器人,由於精準的鎖定0到3歲的幼兒市場,並將「安全監護」作為核心出發點,短短1年就成功在中國機器人市場中殺出一條血路,首批產品「小i衛士」將於12月底正式量產,逐步推回台灣,並進一步放眼北美區域。

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ibotn(愛蹦)團隊成員,從左至右分別是許永昌(總經理)、裴立緯 (業務副總)和廖建翔(研發副總)。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

鎖定「安全」議題,結合人工智慧圖像演算成為照護者的得力助手

細數中國大陸的機器人產業,相關企業高達4,000多家,並且每年還以近10%的速度成長,可以說是一個高速成長和嚴峻挑戰並存的產業。有別於傳統以語音交互為定位的機器人,ibotn團隊初期就鎖定「安全」這一議題,並以「媽媽的第二雙眼睛」為行銷口號,專注於防走失、防意外、防傷害,使得ibotn順利在中國大陸站穩腳跟。

關於「安全」這個議題其實有很多做法,並且市面上也不乏有類似主打該功能的產品,而ibotn團隊的核心功能主要是結合人工智慧精準圖像演算法,能夠準確分析兒童所處的環境和位置,讓家庭中的兒童照護更為精確有效。例如它可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置,並且對敏感的大門、廚房、衛浴、陽台等區域進行智慧掃描,如果兒童進入這些區域,將自動發出警報通知看護人員,防止兒童發生意外情況。

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ibotn可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置。
圖/ ibotn提供

此外ibotn還配備了預警功能,在兒童發出哭聲之後做出分析,並相應掃描環境,以便及時通知家長掌控第一手情況。值得一提的是,ibotn團隊目前在這方面已經獲得20多項專利技術,成功和其他產品拉開了差異化。

市場上當然也有不少質疑,現在的幼兒似乎都有長輩隨時陪伴,而ibotn陪伴機器人能否發揮它的長處?團隊針對這一現象做出調研,發現如今很多都是雙薪家庭,對於嬰幼兒的照顧往往有心無力,即便託付給長輩或保姆照顧也無法完全放心,所以ibotn機器人則將此需求細化,除了能隨時掌握寶寶的動態外,也能讓父母安心工作,成為幼兒看護者的得力助手。

看好中國大陸人口優勢和網路紅利,多元化市場佈局

對於台灣團隊在中國大陸發展這一議題,似乎是很多新創關注的議題,而ibotn團隊的CTO許永昌則在初期就鎖定大陸市場。在他看來,智慧型機器人將是未來幾年的熱門領域,而中國龐大的人口優勢和網路紅利也提供給了ibotn巨大的發展機會,再加上近些年來中國大陸已呈現出「消費升級」的趨勢,所以即便團隊推出的「小i衛士」產品打出4,999元人民幣(約新台幣23,000元)的售價,但團隊仍對銷售成績持有信心。

目前ibotn團隊已經吸引了來自中國大陸、香港和台灣的成員加入,初期將鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,此外還將進一步聯合線下經銷商,佈局多元化管道。而在談及期望出貨量時,許永昌則保守回應希望能在2017年第二季度實現3,000-5,000台的銷量,並希望在下一步透過台灣來積極打入美國市場。

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ibotn將率先鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,之後將重返台灣,並希望打入美國市場。
圖/ ibotn提供

由於深耕中國大陸市場,且ibotn已經具備成熟的產品和市場,目前也已經先後獲得10多位天使投資人的青睞,預計在2017年第一季就會對外公佈募資訊息。對於時下的「資本寒冬」論,ibotn團隊也直接表示,當下投資人的意向資金其實並沒有減少,只是受到市場影響,他們會更加謹慎的看待創業項目。而隨著中國大陸市場的經濟下滑,這樣的趨勢會更加明顯,這無疑也對新創公司的產品和市場帶來更大考驗。

持續深耕智慧型機器人市場,希望成為解決方案供應商

目前ibotn兒童陪伴機器人已經推出了兩款產品,其中「小i衛士」針對0~3歲嬰幼兒兒研發,主要鎖定的是「安全監護」;而另外一款「小i書童」則面向有求知意識的3-6歲小朋友,除了傳統的看護功能外,還提供了各類學習教材,包括清華大學的幼兒英語、漢語啟蒙教育資源等,未來團隊還將進一步推出家庭廚房智慧型機器人、中老年人看護機器人等產品,並希望藉助自有的雲端服務器軟體、圖像辨識等核心演算法,成為雲端機器人服務平台解決方案的公司。

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ibotn 初期會推出兩個顏色,預計12 月底在中國大陸上市,售價 4999 元人民幣。
圖/ ibotn提供

隨著娛樂型機器人的消費熱潮退卻,中國日益龐大的中產父母階層把目光鎖定在更為實用和真正有價值的智慧型產品上,智慧型機器人在中國大陸市場將逐步迎來普及浪潮,而ibotn也憑藉「安全監護」的功能率先邁出了西進大陸的一大步,但傳聞騰訊、百度、小米等中國網路巨頭也將相繼進軍該領域,初生之犢的ibotn如何在夾縫之間求勝,也將是他們接下來的巨大挑戰。

【創業快問快答】

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

當初想要針對千家萬戶的市場做一個產品改革, 發現除了電視/ 手機/ Router 以外,家用陪伴型小管家是另一個革命性的入口,因此衍生了研發團隊對這種產品的高昂興趣,因此我們朝向更好的互動型機器人產品進行發展。

Q:目前該服務的獲利模式為何?

初期以硬體販售為主,長期發展會將大數據轉換為雲端的服務,收取雲端服務費用;也將與幼教教學內容相結合,針對不同的教學內容進行販售並配合不同年齡層孩童作課程設計。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

目前團隊缺乏其他跨領域合作夥伴做異業的結盟,當然資金需求也是另一個需要探討的議題。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

目前我們第一代開發的是幼兒陪伴機器人,減輕媽媽的負擔。明年我們會開發幼童玩具機器人、老人長期看護機器人兩種不同類型的產品。

公司希望成為一種以服務平台,針對不同的市場能做不同的機器人服務,成為雲端機器人服務平台公司。因此雲端服務器軟體、圖像識別等核心演算法皆為自主開發;

【團隊基本資料】

公司名稱:首德國際電子
產品名稱:ibotn
成立時間:2012/12/30
官方網站:http://www.ibotn.com
團隊人數:100人內

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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