以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
2016.12.22 | 新創團隊

根據衛生福利部社會及家庭署的數據顯示,在全國兒童意外死亡案件中,事故傷害高居第一位。而其中1-4歲因事故傷害造成的死亡更是佔比高達35.56%,比因病亡故的數據還高。而在中國大陸地區,這個比例更是高達43.2%,如果結合人口數量來看,中國大陸幾乎有數千萬的兒童存在安全隱憂,而如何透過創新技術來保障幼兒安全也被企業認為是下一個發展機會。

在台灣電子IC設計產業有過十幾年經驗的許永昌在看到這樣的市場後,與深交多年的中國合作夥伴盛章梅共同攜手,針對中國大陸市場推出ibotn(愛蹦)幼兒陪伴機器人,由於精準的鎖定0到3歲的幼兒市場,並將「安全監護」作為核心出發點,短短1年就成功在中國機器人市場中殺出一條血路,首批產品「小i衛士」將於12月底正式量產,逐步推回台灣,並進一步放眼北美區域。

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ibotn(愛蹦)團隊成員,從左至右分別是許永昌(總經理)、裴立緯 (業務副總)和廖建翔(研發副總)。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

鎖定「安全」議題,結合人工智慧圖像演算成為照護者的得力助手

細數中國大陸的機器人產業,相關企業高達4,000多家,並且每年還以近10%的速度成長,可以說是一個高速成長和嚴峻挑戰並存的產業。有別於傳統以語音交互為定位的機器人,ibotn團隊初期就鎖定「安全」這一議題,並以「媽媽的第二雙眼睛」為行銷口號,專注於防走失、防意外、防傷害,使得ibotn順利在中國大陸站穩腳跟。

關於「安全」這個議題其實有很多做法,並且市面上也不乏有類似主打該功能的產品,而ibotn團隊的核心功能主要是結合人工智慧精準圖像演算法,能夠準確分析兒童所處的環境和位置,讓家庭中的兒童照護更為精確有效。例如它可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置,並且對敏感的大門、廚房、衛浴、陽台等區域進行智慧掃描,如果兒童進入這些區域,將自動發出警報通知看護人員,防止兒童發生意外情況。

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ibotn可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置。
圖/ ibotn提供

此外ibotn還配備了預警功能,在兒童發出哭聲之後做出分析,並相應掃描環境,以便及時通知家長掌控第一手情況。值得一提的是,ibotn團隊目前在這方面已經獲得20多項專利技術,成功和其他產品拉開了差異化。

市場上當然也有不少質疑,現在的幼兒似乎都有長輩隨時陪伴,而ibotn陪伴機器人能否發揮它的長處?團隊針對這一現象做出調研,發現如今很多都是雙薪家庭,對於嬰幼兒的照顧往往有心無力,即便託付給長輩或保姆照顧也無法完全放心,所以ibotn機器人則將此需求細化,除了能隨時掌握寶寶的動態外,也能讓父母安心工作,成為幼兒看護者的得力助手。

看好中國大陸人口優勢和網路紅利,多元化市場佈局

對於台灣團隊在中國大陸發展這一議題,似乎是很多新創關注的議題,而ibotn團隊的CTO許永昌則在初期就鎖定大陸市場。在他看來,智慧型機器人將是未來幾年的熱門領域,而中國龐大的人口優勢和網路紅利也提供給了ibotn巨大的發展機會,再加上近些年來中國大陸已呈現出「消費升級」的趨勢,所以即便團隊推出的「小i衛士」產品打出4,999元人民幣(約新台幣23,000元)的售價,但團隊仍對銷售成績持有信心。

目前ibotn團隊已經吸引了來自中國大陸、香港和台灣的成員加入,初期將鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,此外還將進一步聯合線下經銷商,佈局多元化管道。而在談及期望出貨量時,許永昌則保守回應希望能在2017年第二季度實現3,000-5,000台的銷量,並希望在下一步透過台灣來積極打入美國市場。

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ibotn將率先鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,之後將重返台灣,並希望打入美國市場。
圖/ ibotn提供

由於深耕中國大陸市場,且ibotn已經具備成熟的產品和市場,目前也已經先後獲得10多位天使投資人的青睞,預計在2017年第一季就會對外公佈募資訊息。對於時下的「資本寒冬」論,ibotn團隊也直接表示,當下投資人的意向資金其實並沒有減少,只是受到市場影響,他們會更加謹慎的看待創業項目。而隨著中國大陸市場的經濟下滑,這樣的趨勢會更加明顯,這無疑也對新創公司的產品和市場帶來更大考驗。

持續深耕智慧型機器人市場,希望成為解決方案供應商

目前ibotn兒童陪伴機器人已經推出了兩款產品,其中「小i衛士」針對0~3歲嬰幼兒兒研發,主要鎖定的是「安全監護」;而另外一款「小i書童」則面向有求知意識的3-6歲小朋友,除了傳統的看護功能外,還提供了各類學習教材,包括清華大學的幼兒英語、漢語啟蒙教育資源等,未來團隊還將進一步推出家庭廚房智慧型機器人、中老年人看護機器人等產品,並希望藉助自有的雲端服務器軟體、圖像辨識等核心演算法,成為雲端機器人服務平台解決方案的公司。

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ibotn 初期會推出兩個顏色,預計12 月底在中國大陸上市,售價 4999 元人民幣。
圖/ ibotn提供

隨著娛樂型機器人的消費熱潮退卻,中國日益龐大的中產父母階層把目光鎖定在更為實用和真正有價值的智慧型產品上,智慧型機器人在中國大陸市場將逐步迎來普及浪潮,而ibotn也憑藉「安全監護」的功能率先邁出了西進大陸的一大步,但傳聞騰訊、百度、小米等中國網路巨頭也將相繼進軍該領域,初生之犢的ibotn如何在夾縫之間求勝,也將是他們接下來的巨大挑戰。

【創業快問快答】

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

當初想要針對千家萬戶的市場做一個產品改革, 發現除了電視/ 手機/ Router 以外,家用陪伴型小管家是另一個革命性的入口,因此衍生了研發團隊對這種產品的高昂興趣,因此我們朝向更好的互動型機器人產品進行發展。

Q:目前該服務的獲利模式為何?

初期以硬體販售為主,長期發展會將大數據轉換為雲端的服務,收取雲端服務費用;也將與幼教教學內容相結合,針對不同的教學內容進行販售並配合不同年齡層孩童作課程設計。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

目前團隊缺乏其他跨領域合作夥伴做異業的結盟,當然資金需求也是另一個需要探討的議題。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

目前我們第一代開發的是幼兒陪伴機器人,減輕媽媽的負擔。明年我們會開發幼童玩具機器人、老人長期看護機器人兩種不同類型的產品。

公司希望成為一種以服務平台,針對不同的市場能做不同的機器人服務,成為雲端機器人服務平台公司。因此雲端服務器軟體、圖像識別等核心演算法皆為自主開發;

【團隊基本資料】

公司名稱:首德國際電子
產品名稱:ibotn
成立時間:2012/12/30
官方網站:http://www.ibotn.com
團隊人數:100人內

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把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?
把老師傅經驗變成 AI!智穎智能讓射出機從「導航」走向「自駕」,桃園如何助攻技術落地?

曾是台灣製造業重要根基的塑膠射出產業,如今正面臨人才斷層危機。尤其桃園聚集大量工業區與製造業者,老師傅退休、新人才接不上的現況,更是許多工廠正在面對的現實難題。

從汽車零組件、網通設備、醫療器材到半導體載具,許多產品都離不開射出成型。智穎智能創辦人暨執行長張詠翔指出,全球塑膠射出市場規模超過 3000 億美元,每年仍以約 3% 至 4% 的幅度成長。需求並未消失,只是製造基地從台灣、中國逐步往東南亞等地移動。但機器可以搬、訂單可以轉,老師傅數十年累積的經驗卻很難複製。

這道人才缺口,正是 2020 年成立的智穎智能切入市場的機會。團隊從桃園中原大學的研究能量出發,歷經近十年研究與工廠驗證,嘗試把老師傅腦中的射出經驗,轉化成可以計算、保存與持續學習的 AI 模型,解決產業第一線面對到的挑戰。

把老師傅經驗交給 AI,射出成型從「導航」走向「自駕」

「餐廳沒有廚師是不行的。有再好的設備,不會做的人還是會把它做失敗。」張詠翔如此比喻射出成型的技術門檻。當模具完成後,生產現場仍得依產品、材料與機台特性,調整溫度、速度、壓力、位置等條件;即使使用同一種塑料,不同產品的調整方式也可能完全不同。

而老師傅的珍貴之處,不只是記住參數,而是知道面對材料、機台與環境變化時如何修正。智穎智能要做的,就是把這些難以傳承的「火候」拆解成可以運算的製程邏輯。目前其 AI 解決方案已應用於超過 200 種材料、50 多種產品類型。

把老師傅的經驗轉化為製程邏輯後,第一步就是讓 AI 協助操作人員找到合適的成型條件。智穎智能為此開發智能成型導引系統,工廠只要輸入材料、機台規格、產品尺寸等資訊,sMolding 便能計算第一組成型參數;若試模後出現產品缺陷,再由 sTroubleshooting 提供修正建議。

用手機即可查看系統狀況
圖/ 智穎智能提供

「它就像導航。我今天告訴你要從 A 點到 B 點,但不知道路怎麼走,導航會把路徑算給你。」張詠翔說。對射出成型而言,這條「路徑」就是溫度、速度、壓力與位置等參數如何組合。以半導體載具試模為例,傳統方式需 7.5 小時,導入系統後縮短至 2 小時,材料使用量從 23 公斤降至 8.7 公斤,整體試模成本降低 64%。

但找到正確參數只是第一步,真正進入量產後,工廠面對的「路況」還會持續改變。溫溼度、材料批次與機台耗損,都可能讓原本設定好的製程條件產生偏移。智穎智能因此進一步開發 StabMolding 成型穩定模組,透過射出壓力數據持續監控品質,並依生產狀態自動補償關鍵參數。換言之,AI 不只在試模階段提供一條正確的「導航路徑」,進入量產後還能因應製程變化持續修正,進一步朝「自駕」邁進。

從產線驗證到海外布局,桃園如何助攻智穎智能跨過0到1?

但要讓 AI 真正走進工廠,智穎智能採取 SaaS 訂閱模式,將核心運算留在雲端持續學習與更新,降低中小型製造商一次投入大量資金的門檻。另一項差異則是「跨廠牌」。現實中的射出工廠往往同時擁有台灣、日本、歐洲不同品牌與年份的設備,因此智穎智能的方案既能導入既有設備,也能與射出機、控制器業者合作,在新機出廠時直接整合。「一個工廠不會只有一個廠牌,就像你家的車庫不會永遠只放同一品牌的車。」張詠翔說。

對智穎智能而言,AI 真正走進製造現場的關鍵,在於不同世代、不同品牌的設備都能導入。只是對工業 AI 而言,降低導入門檻還不夠,更關鍵的是能否取得真實產線反覆驗證。對從中原大學研究成果衍生創立的智穎智能而言,桃園不只是公司所在地,也提供了技術走向市場的第一塊試驗場。「對新創來說,第一個就是要經費、要人才、要場域,再來就是客戶與合作夥伴資源。」張詠翔說。

成立初期,團隊透過桃園市政府研發補助、新創競賽與基地進駐等資源,降低早期研發與營運負擔。更重要的是,桃園密集的製造業聚落,本身就是智穎智能最直接的潛在市場。透過市府串聯工業區與在地企業,智穎智能在創業初期接觸到位於桃園的「良器」,成為公司第一個客戶。從概念驗證、產品調整到實際導入,合作一路延續至今。對必須進入產線反覆驗證才能成熟的工業 AI 而言,第一個願意開放場域的客戶,意義遠超過第一筆營收。

如今,從桃園製造現場磨出的解決方案也開始往海外走。「日本這一次,完完全全都是桃園市政府帶著我們去做這件事情。」張詠翔表示,透過市府帶領團隊前往日本神戶,智穎智能接觸當地官方與企業資源。在市府引薦下,團隊成功對接了神戶知名加速器,更取得日方針對外資新創設立公司與拓展市場的兩階段實質補助資訊。目前團隊正籌備日本布局,為下一階段海外市場拓展做準備。

智穎智能在 TaipeiPLAS 2026 台北國際塑橡膠工業展,展示 AI 智慧製造成果,現場商洽氣氛熱烈,成功吸引產業關注。
圖/ 智穎智能提供

AI 解決「怎麼生產」後,下一步是「替誰生產」

當 AI 開始解決「怎麼生產」,張詠翔看到的下一個問題,是「替誰生產」。部分製造商提高生產效率後反過來問他,如果我的產能多了 20%,但沒有多 20% 的訂單,我何必要做那麼快?

這個問題催生了智穎智能下一階段的製造媒合平台構想。隨著供應鏈分散至不同國家,品牌要在海外重新尋找符合特定規範與製程能力的供應商,也愈來愈困難。團隊因此希望串聯既有使用 AI 方案的製造商,讓品牌端能依條件尋找供應商,也讓製造端的閒置產能有機會被看見。團隊預計 2027 年上半年推進平台服務,初期規劃串聯超過 200 家製造商與破千台機器。

從中原大學的研究,到桃園工廠提供第一個實際驗證場域;從把老師傅經驗變成 AI「導航」,再走向能自行修正製程的「自駕」,智穎智能試圖數位化的,是製造業最難被保存的資產:人的經驗。而當全球供應鏈持續移動、製造基地愈來愈分散,這套從桃園工廠磨出的 AI,下一步不只要替老師傅找到數位接班人,也要重新連結散落全球的製造能力。
而「Meet 桃園+」也期盼持續透過計畫的媒體報導與宣傳資源,將更多像智穎智能這樣扎根在地、走出海外的創業故事傳遞出去,讓外界看見桃園豐沛且具實戰力的創新動能。

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