以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
以「安全監護」殺入中國紅海市場,ibotn機器人要做媽媽的第二雙眼睛
2016.12.22 | 新創團隊

根據衛生福利部社會及家庭署的數據顯示,在全國兒童意外死亡案件中,事故傷害高居第一位。而其中1-4歲因事故傷害造成的死亡更是佔比高達35.56%,比因病亡故的數據還高。而在中國大陸地區,這個比例更是高達43.2%,如果結合人口數量來看,中國大陸幾乎有數千萬的兒童存在安全隱憂,而如何透過創新技術來保障幼兒安全也被企業認為是下一個發展機會。

在台灣電子IC設計產業有過十幾年經驗的許永昌在看到這樣的市場後,與深交多年的中國合作夥伴盛章梅共同攜手,針對中國大陸市場推出ibotn(愛蹦)幼兒陪伴機器人,由於精準的鎖定0到3歲的幼兒市場,並將「安全監護」作為核心出發點,短短1年就成功在中國機器人市場中殺出一條血路,首批產品「小i衛士」將於12月底正式量產,逐步推回台灣,並進一步放眼北美區域。

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ibotn(愛蹦)團隊成員,從左至右分別是許永昌(總經理)、裴立緯 (業務副總)和廖建翔(研發副總)。
圖/ 攝影 / 侯俊偉

鎖定「安全」議題,結合人工智慧圖像演算成為照護者的得力助手

細數中國大陸的機器人產業,相關企業高達4,000多家,並且每年還以近10%的速度成長,可以說是一個高速成長和嚴峻挑戰並存的產業。有別於傳統以語音交互為定位的機器人,ibotn團隊初期就鎖定「安全」這一議題,並以「媽媽的第二雙眼睛」為行銷口號,專注於防走失、防意外、防傷害,使得ibotn順利在中國大陸站穩腳跟。

關於「安全」這個議題其實有很多做法,並且市面上也不乏有類似主打該功能的產品,而ibotn團隊的核心功能主要是結合人工智慧精準圖像演算法,能夠準確分析兒童所處的環境和位置,讓家庭中的兒童照護更為精確有效。例如它可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置,並且對敏感的大門、廚房、衛浴、陽台等區域進行智慧掃描,如果兒童進入這些區域,將自動發出警報通知看護人員,防止兒童發生意外情況。

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ibotn可以針對兒童的人臉進行精準識別,及時掌握兒童位置。
圖/ ibotn提供

此外ibotn還配備了預警功能,在兒童發出哭聲之後做出分析,並相應掃描環境,以便及時通知家長掌控第一手情況。值得一提的是,ibotn團隊目前在這方面已經獲得20多項專利技術,成功和其他產品拉開了差異化。

市場上當然也有不少質疑,現在的幼兒似乎都有長輩隨時陪伴,而ibotn陪伴機器人能否發揮它的長處?團隊針對這一現象做出調研,發現如今很多都是雙薪家庭,對於嬰幼兒的照顧往往有心無力,即便託付給長輩或保姆照顧也無法完全放心,所以ibotn機器人則將此需求細化,除了能隨時掌握寶寶的動態外,也能讓父母安心工作,成為幼兒看護者的得力助手。

看好中國大陸人口優勢和網路紅利,多元化市場佈局

對於台灣團隊在中國大陸發展這一議題,似乎是很多新創關注的議題,而ibotn團隊的CTO許永昌則在初期就鎖定大陸市場。在他看來,智慧型機器人將是未來幾年的熱門領域,而中國龐大的人口優勢和網路紅利也提供給了ibotn巨大的發展機會,再加上近些年來中國大陸已呈現出「消費升級」的趨勢,所以即便團隊推出的「小i衛士」產品打出4,999元人民幣(約新台幣23,000元)的售價,但團隊仍對銷售成績持有信心。

目前ibotn團隊已經吸引了來自中國大陸、香港和台灣的成員加入,初期將鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,此外還將進一步聯合線下經銷商,佈局多元化管道。而在談及期望出貨量時,許永昌則保守回應希望能在2017年第二季度實現3,000-5,000台的銷量,並希望在下一步透過台灣來積極打入美國市場。

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ibotn將率先鎖定深圳、北京、天津等中國一線城市,之後將重返台灣,並希望打入美國市場。
圖/ ibotn提供

由於深耕中國大陸市場,且ibotn已經具備成熟的產品和市場,目前也已經先後獲得10多位天使投資人的青睞,預計在2017年第一季就會對外公佈募資訊息。對於時下的「資本寒冬」論,ibotn團隊也直接表示,當下投資人的意向資金其實並沒有減少,只是受到市場影響,他們會更加謹慎的看待創業項目。而隨著中國大陸市場的經濟下滑,這樣的趨勢會更加明顯,這無疑也對新創公司的產品和市場帶來更大考驗。

持續深耕智慧型機器人市場,希望成為解決方案供應商

目前ibotn兒童陪伴機器人已經推出了兩款產品,其中「小i衛士」針對0~3歲嬰幼兒兒研發,主要鎖定的是「安全監護」;而另外一款「小i書童」則面向有求知意識的3-6歲小朋友,除了傳統的看護功能外,還提供了各類學習教材,包括清華大學的幼兒英語、漢語啟蒙教育資源等,未來團隊還將進一步推出家庭廚房智慧型機器人、中老年人看護機器人等產品,並希望藉助自有的雲端服務器軟體、圖像辨識等核心演算法,成為雲端機器人服務平台解決方案的公司。

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ibotn 初期會推出兩個顏色,預計12 月底在中國大陸上市,售價 4999 元人民幣。
圖/ ibotn提供

隨著娛樂型機器人的消費熱潮退卻,中國日益龐大的中產父母階層把目光鎖定在更為實用和真正有價值的智慧型產品上,智慧型機器人在中國大陸市場將逐步迎來普及浪潮,而ibotn也憑藉「安全監護」的功能率先邁出了西進大陸的一大步,但傳聞騰訊、百度、小米等中國網路巨頭也將相繼進軍該領域,初生之犢的ibotn如何在夾縫之間求勝,也將是他們接下來的巨大挑戰。

【創業快問快答】

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

當初想要針對千家萬戶的市場做一個產品改革, 發現除了電視/ 手機/ Router 以外,家用陪伴型小管家是另一個革命性的入口,因此衍生了研發團隊對這種產品的高昂興趣,因此我們朝向更好的互動型機器人產品進行發展。

Q:目前該服務的獲利模式為何?

初期以硬體販售為主,長期發展會將大數據轉換為雲端的服務,收取雲端服務費用;也將與幼教教學內容相結合,針對不同的教學內容進行販售並配合不同年齡層孩童作課程設計。

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

目前團隊缺乏其他跨領域合作夥伴做異業的結盟,當然資金需求也是另一個需要探討的議題。

Q:長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?

目前我們第一代開發的是幼兒陪伴機器人,減輕媽媽的負擔。明年我們會開發幼童玩具機器人、老人長期看護機器人兩種不同類型的產品。

公司希望成為一種以服務平台,針對不同的市場能做不同的機器人服務,成為雲端機器人服務平台公司。因此雲端服務器軟體、圖像識別等核心演算法皆為自主開發;

【團隊基本資料】

公司名稱:首德國際電子
產品名稱:ibotn
成立時間:2012/12/30
官方網站:http://www.ibotn.com
團隊人數:100人內

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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