雖然你還沒聽過,但這個產品可能是Slack未來在台灣的對手之ㄧ
雖然你還沒聽過,但這個產品可能是Slack未來在台灣的對手之ㄧ

台灣企業管理通訊軟體市場競爭越來越激烈,除了國際廠商如Slack與ChatWork等產品,互動資通等台廠也積極佈局,26歲的老牌軟體廠商棣南(ZEON)也在近日加入戰局。

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Teampel產品出自棣南(ZEON)。這是一家老牌的台灣軟體廠商,1989年就成立了,是PDF技術的領導廠商。
圖/ ZEON

以「文電通」聞名的26歲的老牌軟體廠

Teampel產品出自棣南(ZEON)。這是一家老牌的台灣軟體廠商,1989年就成立了,是PDF技術的領導廠商。旗下最知名的產品就是「文電通」PDF系列,此產品目前也是公司的主要營收來源(占九成以上)。

除了文電通,近日開始主打企業管理通訊軟體「Teampel」。

目前已有有上千家企業試用

Teampel企業辦公通遜軟體主打「專案管理X即時通」2合1服務。幫助企業在專案管理和溝通協作上更簡易方便和安全。

「數據自主權」是Teampel重要特色,企業決定架設平台在私有雲或AWS等公有雲上。而且Teampel 5分鐘內即可快速安裝完成,輔以廠商絕不接觸企業內部資料的資安設計。

另外,「對於重視資安的企業而言,可以用純私有雲建立純區域網路系統,隔離外界。」棣南公司總經理董威言表示。

「目前已有有上千家企業試用。」董威言說。Teampel既有客戶類型,涵蓋軟體、製造、金融、電子、食品、傳播等產業,從數十以內至數千以上員工規模的中小及中大型企業、機構及政府單位,皆適合使用。即使出門在外也能於手機使用Teampel,在掌中即可處理緊急公事或危機,例如迅速指派任務給跨部門/跨組織之專案成員,即刻掌握處理進度。和任務相關的機密文件也可集中管理,維護資訊安全。

台灣企業管理通訊軟體競爭日益激烈

董威言表示,雖然目前國際有不少雷同的廠商在做企業通訊應用,但這些企業主要目標市場在歐美國家。因此語言上與技術支援上對於台灣企業來說有比較大的溝通成本。「如Slack至今都還沒有提供中文介面,他們的目標也是以北美等英語系國家為主,」

除了棣南,互動資通也供企業軟體,日前日商ChatWork也搶進台灣市場,對此董威言認為「台灣很多中小企業還是仰賴LINE與Gmail等軟體溝通,因此企業通訊軟體發展空間非常的大,」

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AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點
AI 競爭全新戰場!美光 Mike Cordano:記憶體將成下一個企業戰略制高點

從生成式AI訓練、推論,到代理式工作流程(Agentic Workflow)與未來的實體AI,資料流量正以指數級成長,讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出,AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力,加速「Computational Memory」等新架構興起;在這波浪潮中,深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技,正與關鍵夥伴展開深度協同設計,包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術,在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角,記憶體為何躍上AI舞台中央?

過去,半導體的焦點多圍繞在晶片,例如CPU、GPU跟AI加速器等,市場普遍認為,晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵,但在進入生成式AI世代後,產業逐漸發現另一個事實:真正限制AI效能的瓶頸不是運算,而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練,到AI推論、代理式工作流程(Agentic Workflow),甚至未來的機器人與自駕車,龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求,讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場,逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現,大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為,記憶體是突破(頻寬)瓶頸的關鍵,也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察,也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷,加上四年半的創投生涯後,選擇加入美光的核心原因之一:在AI重塑產業結構的浪潮下,記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

美光 x 數位時代
美光科技全球業務執行副總裁 Mike Cordano
圖/ 數位時代

從零組件供應商到策略夥伴,記憶體共創時代來臨

AI的崛起,正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去,記憶體產品多是標準化元件,客戶關注的是價格、供貨與規格;合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大,從資料中心、雲端平台到終端裝置,記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵,也因如此,越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」,而非單純零組件。

Mike表示:「現在,我們跟客戶合作的時間跨度改變了,在產品正式上市前三到四年便開始合作,從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如,美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體,便是雙方提前多年展開深度合作(co-design)的成果。

值得特別注意的是,美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品,也在需求層面與客戶進行密切合作,例如,將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議(LTA)轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議(SCA),藉此掌握客戶的未來需求,進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言,深度協同設計是高成本的投入,美光的做法是先廣泛進行市場感知,理解不同場域的需求方向,再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向,AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變,更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋,過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關,但在AI新世代,推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量,而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式,每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源,這意味著,即使設備銷量成長趨緩,記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是,AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域,儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同,但是,Mike認為:所有AI裝置都存在三項共同需求:更快的速度、更大的容量,以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的:「我們最大的挑戰,是如何與客戶和整個生態系保持高度一致,一方面創造供給與產能,另一方面持續推動技術創新。」可以預期,在接下來的五年,記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能,而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新,而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說,AI帶來的改變,不只是算力提升,而是重新定義整個運算架構:過去,記憶體被視為支援運算的基礎元件;現在,則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源;當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率,從裝置數量轉向Token消耗量,記憶體的重要性也將隨之水漲船高,對美光科技來說,這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。

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