[專訪]「最體貼女性」交友服務Coffee Meets Bagel推中文版進軍台灣|數位時代 BusinessNext

[專訪]「最體貼女性」交友服務Coffee Meets Bagel推中文版進軍台灣

美國交友軟體Coffee meets Bagels，希望讓女生掌握主導權，主打「嚴審條件、認真戀愛」，透過各種保護機制，讓女孩子對線上交友改觀。同時也宣佈12月底將進軍台灣市場，發表中文版介面。

「網路交友無真愛？上網徵友的人都是男性？」無論你是否曾經用過市面上近百種的交友軟體，或多或少都會有這樣的疑慮，甚至有許多APP變成了尋找一夜情的工具。號稱最「體貼女性」的美國交友軟體「Coffee Meets Bagel」就致力扭轉這樣的市場現況，如今更要進軍台灣，打算在12月底發表中文版介面！

功能設計都是為了「妳」，用戶「女多於男」交友軟體將登台

Coffee Meets Bagel主打「女性優先」，根據SurveyMonkey Intelligence統計，在「陽氣」旺盛的線上交友市場中，只有三個軟體的用戶數「女多於男」，Coffee Meets Bagel就是其中之一，女性使用者來到57.3%，僅次於Christian Mingle的58.6%。

「單身女性當然有交友渴望，但是對她們來說，擁有安全、隱私的情境非常重要。」Coffee meets Bagel創辦人Dawoon Kang認為，不會有一家公司希望自己的約會軟體以「調情」出名，工具的本身並沒有錯，可是產品的設計方向確實可以將使用者導向認真的交友關係。

她表示，許多交友軟體的介面是以照片為優先考量，強調能快速瀏覽、認識更多用戶，這樣的體驗雖然很順暢，卻在左右滑動的過程中，忽略了結交新朋友的本質。

「根據我們調查，在交友軟體中只有27%APP對話是由女生開始的，但如果有仔細的個人背景說明，加上共同興趣、共同朋友，女生比較容易相信透過軟體接觸到的男生用戶並非只想玩玩。」Dawoon Kang強調，使用Coffee Meets Bagel需透過facebook註冊，每個帳戶至少會有兩個專員上網調查是否「真有其人」。

主打交友不是靠「量」就好，演算法選擇「共同興趣、朋友」優先配對

每天中午，男性會員都可以得到最多21個「Bagel」（瀏覽用戶機會），替自己欣賞的女性按讚。而女生可以在這些已經表達心意的男性用戶中，挑選自己的喜歡對象，此時雙方才能夠真正進行對話，不過每天最多只能選擇一位新用戶聊天。

Dawoon Kang強調，Coffee Meets Bagel看似限制重重，主要還是希望讓女生安心，且透過量的管制，減少不認真交友的行為出現。「我們的演算法會優先配對擁有共同朋友的男女用戶，因為在我們的內部統計中，37％的用戶會因為有共同朋友而願意進一步互動。」Dawoon Kang這樣說。

凡事都以女性角度出發，也因此Coffee Meets Bagel上頭沒有「隨意聊天」這樣的功能，除非雙方互相按下喜歡，才會開啟對話，甚至只能看見名字而不會透露姓氏。萬一真有不適當的對話出現、不想再跟對方聯繫，用戶隨時也能夠進行檢舉，演算法會自動將對方排除、不再出現。

獲得注資超過千萬美元，Coffee Meets Bagel商業模式靠「軟體內購」

儘管未透露會員數，但Coffee Meets Bagel用數據證明，專注服務女性用戶也能成功在線上交友市場佔據一席之地。根據他們的內部資料，從2012年創立至今，已經創造1百萬次約會，誕生近1萬5千對情侶。

Dawson Kang表示，他們的商業模式來自「虛擬貨幣儲值」和「應用程式內購」。例如大頭照分析功能，讓用戶同時上傳兩張照片，由系統判斷出哪一張照片有較大的機會吸引對象；「sending a woo」功能，則是給用戶表達「決心」，告訴對方我很想跟你交往。而這些額外的付費功能，都得透過他們的虛擬貨幣「beans」來購買。

從募資金額來看，矽谷創投顯然對Coffee Meets Bagel很有信心，光是2015年的A輪募資，已經找到780萬美元資金（約新台幣2億4千7百萬元），若加上更早期的天使投資，這個女性交友軟體已經獲得約新台幣3億5千萬元的銀彈支援。

「台灣沒有真正注重品質的交友軟體」

既然有錢也有市場表現，Coffee Meets Bagel為什麼還想來台灣，在小人口市場打廝殺戰？Dawoon Kang的看法是，「台灣還沒有真正注重交友品質的軟體出現。」

其實若以海外市場來看，Coffee Meets Bagel先選擇到香港、新加坡試水溫，台灣已經是亞洲第三站，不過Dawoon Kang認為，台灣和這兩個地方一樣，同樣都有大都市存在，緊湊的生活步調加上都會男女不願意草草結婚，「只要滿足交友痛點，就有商機存在。」

目前在台灣，已經有新加坡BeeTalk和Paktor、日本派愛族等國際交友軟體出現，美國Coffe meets bagel預計在12月20日舉辦記者會，發表中文版介面，勢必會讓本來就熱鬧的市場，再添話題。

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。