2017哪些新興旅遊景點最熱門？Skyscanner用大數據告訴你！|數位時代 BusinessNext

2017哪些新興旅遊景點最熱門？Skyscanner用大數據告訴你！

被中國攜程（Ctrip）收購的旅遊搜尋引擎平台Skyscanner利用大數據分析公布2017年熱門新興旅遊景點，其中針對台灣人部分，日本共有四個城市入榜，顯示出台灣人依舊最愛到日本旅遊。

集中泛亞洲，日本依舊最受歡迎

Skyscanner從2003年成立以來，APP下載次數超過5,000萬次，每個月協助超過5,000萬個旅遊計畫，此次調查是根據「台灣使用者」在網站及手機應用程式過去三年的搜尋資料，歸納出成長最快的十大旅遊地點，依中文筆畫排列分別是大邱（南韓）、小美玉市（日本）、公主港（菲律賓）、仙台（日本）、坎培拉（澳洲）、亞庇（馬來西亞）、函館（日本）、高松（日本）、張家界（中國）、塞班島（美國）。

此次公布的2017年十大新興熱門旅遊景點中，皆為泛亞洲區域，日本有四個城市入榜，比去年多一個，顯見日本熱潮依然持續，此外，也能看到開始出現一些非一線城市上榜，Skyscanner認為，主要是日本的旅遊體驗與品質較佳，也跟日本近年來積極來台宣傳當地觀光及參與旅展有關。至於南韓城市則是有賴韓劇、韓國電影的走紅。

Skyscanner進一步表示，觀察近三年來的資料可以發現台灣旅客在挑選旅遊目的地時，相對以往熟悉的歐美景點外，開始嘗試深入探索亞洲鄰近的城市，除了利用簡單的假期組合以及政府的彈性調休，地域便利性因素之外，也與台灣近幾年開始出現深度或在地體驗的新型態旅遊觀念有關，像是Skyscanner先前發布的「亞太區旅遊資訊搜尋習慣調查」，當中的數據顯示35%台灣旅客是屬於「說走就走」的類型，自在隨興的比例高居亞太區之冠。

新加坡版榜單高雄入列

除了台灣之外，Skyscanner也公佈針對其他國家使用者分析出來的十大新興熱門景點，像是新加坡版的十大新興熱門景點包括冰島的雷克雅維克（Reykjavik）、泰國的華欣、不丹的帕羅（Paro）、日本的札幌、紐西蘭的達尼丁（Dunedin）、印度的蒂魯吉拉帕利（Tiruchirapalli）、台灣的高雄、日本的東京、澳洲的荷巴特（Hobart）、克羅埃西亞的首都札格瑞布（Zagreb）。

美國版使用者鍾情古巴

而美國版的2017年熱門景點則包括哈瓦那（古巴）、雷克雅維克（Reykjavik）（冰島）、莫斯科（俄羅斯）、奧克蘭（Auckland）（紐西蘭）、宿霧（菲律賓）、利韋里亞（Liberia）（哥斯大黎加）、首爾（南韓）、東京（日本）、溫哥華（加拿大）、蘇黎世（瑞士）。

對頻繁跨國移動的旅客與商務人士而言，行前配置海外上網常有多重斷點：需在不同平台下載陌生 App、反覆填寫個資；取得 eSIM QR Code 後，也常因單機無法掃碼、得借他人螢幕操作；甚至常等到班機落地，才驚覺尚未開通。

瞄準出境漫遊商機，街口支付攜手富爾特科技，將旗下漫遊服務酷遊卡整合進 App，主打「一張卡，走遍全球」：使用者無須每趟重複購買、安裝，僅依目的地與流量需求線上加值，即可沿用同一張 eSIM。

隨著出國頻率增加、短天期差旅普及，是支付平台與電信服務商的跨界整合，如何把海外連網需求從一次性消耗品，轉為可長效管理的數位旅遊工具？

打造出國上網全新體驗

「過去消費者購買 eSIM 多屬一次性使用，用完即刪；但隨出國頻次增加、短天期旅遊普及，商務人士更常因反覆安裝、刪除感到不便。我們與街口合作，提供使用者一張長效型出國 eSIM，隨時支援跨國連網需求。」

富爾特科技股份有限公司總監毛睿烽指出，使用者取得酷遊卡 eSIM 後，365 天內都能以同一張卡串接不同目的地並直接啟動；即便航班延誤或天候滯留，也能線上即時升級流量，省去重新設定的麻煩。

街口支付副總經理張廷軒則從使用者旅程切入：「以往出國前總要重新尋找方案，現在街口使用者不需額外註冊即可直接啟動。」單一 App 完成購買與開通，也深化了街口作為一站式生活服務平台的完整性。

張廷軒也舉例分享，「針對不熟悉 eSIM 的長輩需要海外網路，在街口 App 就能協助不熟悉 eSIM 的家人完成購買與設定；如果家人在海外臨時流量不足，也能從國內協助加值，省去長輩摸索 App 操作的麻煩。」

此外，實體網卡需求也不可忽視。根據 BICS 與 YouGov 全球洞察報告，67% 消費者對 eSIM 仍感陌生；毛睿烽也指出，現行手機也有近六成不支援 eSIM。對此，酷遊卡整合 7-ELEVEN 通路推出超快取服務：線上下單後，即可至超商透過 ibon 機台即時領卡，免除物流寄送的等待。

S2B2C 模式，供應商攜手通路拓商機

酷遊卡作為網路漫遊供應商（S），提供連線、技術與客服；街口支付則是通路端（B），憑藉會員基礎觸及消費者（C），擴大 App 應用場景。供應端無須自建流量入口，通路端也能取得差異化服務——毛睿烽將此稱為「S2B2C」模式。

「eSIM 是旅遊行程中的一個上網元件，如果只靠自有 App 獨立經營，使用頻次不夠高，很難存活。」毛睿烽指出，市場同類品牌眾多，消費者難以建立記憶，因使用場景侷限於出國期間，這也是他鎖定既有大型 App 作為入口的原因。除了長期合作的 Klook，電子支付也成為酷遊卡鎖定的通路入口，也呼應街口拓展海外跨境支付布局。

根據交通部觀光署統計，今年一至六月國人出境已突破千萬人次，張廷軒認為，這正是提升 App 開啟頻率與黏著度的機會。「我們其實已經合作一段時間，連動最頻繁的場景就是海外旅遊。」他透露，街口也著手規劃海外旅遊專屬頁面，讓使用者在單一 App 完成更完整的生活服務體驗。

場景延伸，街口布局跨境服務

eSIM 資安問題近期成為市場熱議話題，毛睿烽指出，相較於市場上多屬中小型規模的漫遊業者，富爾特科技也是台灣唯一由上市櫃公司出品的漫遊 SIM 卡品牌，長期經營中華電信預付卡業務，須符合嚴格法規規範；除了供應鏈本身，富爾特也引入非紅資源，提供消費者更多元的選擇。

著眼下一步，毛睿烽表示，酷遊卡將持續布局通路合作：「從產品、商業模式、技術到營運、財務支援，我們都能協助不同國家的通路夥伴，共同提供出國上網服務。」

對他而言，這次與街口的合作，是酷遊卡在台灣市場驗證商業模式的一次練兵；待模式成熟後，將逐步複製至亞洲其他國家的通路體系，並藉此將服務範圍由台灣延伸至周邊亞洲市場，持續以供應商角色，協助更多通路夥伴切入海外連網服務的市場缺口。