亞洲矽谷即將上路,物聯網資安可能是台灣產業轉型的第一步!
亞洲矽谷即將上路,物聯網資安可能是台灣產業轉型的第一步!

台灣的「亞洲.矽谷推動方案」在25日就要正式啟航。計畫的重心:物聯網,過去討論的口徑都是以電子業以及科技傳產結合為發展方向。

然而,在物聯網時代,台灣除了強勢電子業與傳統產業以外,還有一可考慮之產業發展方向,那就是發展新一代資訊安全產業。

即將改朝換代的資訊安全產業

過去資訊安全產業多專注於軟體與網路通訊層面的攻擊與防範,主要手法有特洛伊木馬(在軟體平台植入後門進行遠端操控)、埠頭掃描(掃描遠端主機尋找可能的弱點)、封包竊聽(擷取和分析網路上傳輸的封包來竊取資料)、阻斷服務攻擊(用極大流量來癱瘓一軟體平台)等,幾乎都是以軟體與城市漏洞為研究和發展目標。

但是隨著軟體作業系統、防毒軟體、防火牆、瀏覽器等軟體系統的發展成熟後,今日要直接入侵軟體平台已不容易。

知名資訊安全研討會CANSECWEST已經連續好幾屆都是以網頁技術攻擊一般瀏覽器來間接攻擊作業系統平台(有別於過去的掃描、木馬等手法),可見入侵作業系統本身的難度已大幅提高。

有鑑於此,今日許多所謂的「駭客攻擊」,實際上都轉以「社交工程(Social Engineering)」為主,而較少使用技術性手法。所謂的社交工程,用白話文解釋,其實就是利用假的電子郵件、假的登入畫面,來詐騙使用者的密碼、信用卡帳號、個人資料等資訊。

物聯網時代的來臨,全球資訊安全產業將重新洗牌。

過去許多資訊安全專家以為只要用資料驗證(Data Integrity,也就是利用額外的驗證資訊來確保傳輸的資訊不被竄改)、流量監控以及資料加密(Data Encryption)便能夠預防多數的攻擊。

但在物聯網時代,各類偵測器(Sensor)、控制器(Control Hub)以及智慧型裝置(Smart Device)本身的驅動程式、通訊軟體成熟度與穩定度,都較電腦軟體平台差,而真正的問題在於電子與網路設備暴露在外,使得資訊安全疑慮從軟體層面降至硬體層面。

當攻擊下探至硬體層面,這意味著資料驗證方法可以完全被操控、流量監控完全監測不到攻擊者(因為硬體層面的攻擊不會透過網路傳輸封包),連資料加密演算法都可能被攻擊者破壞、改寫。

因此,今天的資訊安全人才與知識,在未來數年內都必須重新投資,產業地動山搖已難免。

恐怖科幻故事成真

雖然到目前為止講到科技對人類的威脅,許多媒體篇幅仍然過度專注於人工智慧「覺醒」、「造反」,但事實上人工智慧只是自動化的進程,真正的邪惡終將出自於人類。

資訊安全亦然,我們該擔心的不是電腦自動化以後對人類發動革命,而是人類透過駭客技術取得大量有價值之資料後會做出什麼事情?

從純技術角度看來,去年(2015)的全球黑帽駭客研討會有段有趣的講座,主題叫作「淘氣天線(Funtenna)」,出自紐約的一家來自哥倫比亞大學的資安新創公司。

淘氣天線的點子其實很簡單,利用所謂的「洩密跡象」(Compromising Emanation)來竊取網路上的資料(此方法冷戰時期已盛行)。淘氣天線的攻擊對象為公司內部網路的印表機,透過網路對印表機進行「緩衝溢出(Buffer Overflow)」,攻擊改寫內部指令後,再利用印表機內部電子設備發出低頻無線電頻率(類似無線電廣播電台的頻率)將竊取資料傳出。

這很簡單的概念,為什麼很恐怖呢?原因有四。

首先,低頻無線電的穿透力很強而且傳輸距離極長,光是將印表機改造成無線電發射器,就可以穿透十幾層樓的水泥牆。攻擊者可以在隔壁大樓,甚至幾條街外設置AM無線電接受器,即可竊取資料。此方法的傳輸距離是可行且有實務價值的。

第二,印表機是非常普及的辦公與家用裝置,攻擊者可以輕鬆購得裝置並且研究、設計攻擊方法。

第三,誰的辦公室或住家中會有無線電偵測器?由於竊取資料不是透過網路,只要攻擊者能夠成功控制印表機,之後可以用印表機竊取公司內資料,而公司內部的防火牆、防毒軟體和流量監控通通無法偵測。

攻擊物聯網裝置讓資料竊取更容易

最後,今天的無線網路資料傳輸是透過高頻電波傳輸,因此只要在無線網路路由器(與切換器)附近,都可竊聽該無線網路上的資料封包。事實上,許多無線網路內部的資料傳輸都未加密,很容易被攻擊者攔截閱讀

淘氣天線團隊僅用印表機作為示範,但事實上任何家用與公司用之物聯網裝置,幾乎都未防範此類攻擊。

因此,只要攻擊者能控制無線網路上的任何物聯網裝置,即可竊取網路上電腦傳輸的資料,完全不需要攻擊電腦主機本身。

除此之外,許多公司與團隊也對外發表攻擊車聯網攻擊家用物聯網的研究結果,而目前攻擊物聯網裝置相較起攻擊電腦,可說是輕而易舉。

物聯網裝置的電子和機械構造比起電腦簡單很多,而且裝置的位置比電腦更容易被陌生人接近。由於多數物聯網產品的成熟度不足,而且為了方便而將資訊安全機制簡化,再加上物聯網的裝置數量眾多、鍵結關係複雜,很難進行一體性(Holistic)的資安評估和攻擊預防。

以一般用戶熟悉的家用互聯網為例,過去一年來許多人開始在家安置Amazon Alexa、Google Home(微軟也即將推出相關裝置),以及智慧空調、智慧煙霧偵測器、智慧網路攝影機、智慧門鎖等網路連結裝置,同時,這些裝置又跟智慧型手錶、手機連結,還不提這些裝置與大家的通訊錄、電子郵件結合。

當這些裝置完成安裝後、密碼被裝置儲存後,家用物聯網便不會再要求使用者驗證自己的資料。試想,若有陌生有心人士透過網路攻擊或實地對電子設備進行改造。當家用物聯網一裝置被控制後,該攻擊者便可竊取網路上資料、偽裝成使用者並控制所有已連結之裝置。

不相信嗎?其實兩年前的全球黑帽駭客研討會就已經有團隊發表攻擊Nest智慧溫度計的結果。該團隊表示只要能將Nest溫度計拆下片刻、接上USB,即可改寫內部指令、用其竊取被攻擊者家中無線網路上的資料,並對其他裝置發動攻擊。

台灣的機會在物聯網資安

台灣軟體業其實在資安領域都保有一定實力。除了趨勢科技等大公司本身對軟體資安的投資以外,台灣長期在軟體系統工程、電子設計製造和智慧型裝置的發展,已累積世上少有的電子、軟體系統、網路以及內嵌式系統人才密度。而台灣政府為了抵禦和制衡中國的資訊戰爭,也低調培育了一批頂尖資訊安全人才。

雖然台灣過去十五年在純軟體與網路應用相對頹勢,但是隨著物聯網潮起,全球資安勢必從軟體回歸硬體,而台灣的產業似乎剛好站在此人才金礦上。

因為,接下來的資訊戰爭,將不是攻擊電腦作業系統,而是攻擊手機、穿戴式裝置、智慧型偵測器等小型裝置;而接下來駭客將更少透過網路竊取資料,而是透過更基本的手法(如低頻無線電、電磁脈衝和熱能等)去癱瘓和控制小型電子裝置。

物聯網資訊安全新創不需大廠房、不需國際品牌人才,只需有魄力的企業夥伴與政府機關配合執行。對於台灣目前的新創環境而言,發展物聯網資安,可成為產業轉型的第一步。

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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