佐克伯:Facebook不是一家「傳統」的媒體公司
佐克伯:Facebook不是一家「傳統」的媒體公司

自大選塵埃落定,Facebook成了眾矢之的,這個全球最大社交網路上氾濫的假新聞被認為幫助川普入主白宮。

Facebook一開始試圖淡化人們對於這一問題的關注,佐克伯也說Facebook影響大選是個「相當瘋狂的想法」。他認為社交媒體並非媒體,只是個平台,因此Facebook不應該成為「真相的仲裁者」。

最近在Facebook Live直播活動中,佐克伯再次講到了Facebook的定位,但這番表態與此前的口徑明顯不同:

佐克伯
Facebook 不是傳統科技公司,也不是傳統媒體公司。我們負責開發技術,我們對技術的使用肩負著一份責任。人們在平台上看到的新聞不是我們寫的,但與此同時,我們也知道自己的責任不僅限於傳播新聞,我們是公共話語的重要組成部分。

換句話說,他承認Facebook需要像媒體一樣承擔訊息過濾的責任。

Facebook上週表示將通過一系列嘗試打擊假新聞。他們希望簡化假新聞的上報流程,由事實驗證組織來標記假新聞,團隊還將收回垃圾信息傳播者獲得的收入分成,也更加密切地關注其他相關信號。

作為世界最大的社交網路平台,Facebook在全球擁有18億用戶。皮尤研究中心發布的數據顯示,美國使用網路的成年人中有79%都是Facebook的活躍用戶。約有半數美國成年人表示會透過Facebook獲得新聞。

至少從大眾傳播看,Facebook的確承擔了媒體的功用,這意味著它需要對信息的真偽進行判斷。

傳統媒體的編輯作為「守門人」,對信息進行篩選和過濾,他們決定了受眾看什麼。所謂擬態環境,就是說這群傳統的精英記者編輯,透過自己的訊息組合,並在新聞操守的約束下,影響並制衡著大眾的世界觀。

但Facebook確實不同於一般媒體, Facebook「做」新聞的目的只是想黏住用戶,而要達到這個目的,Facebook會利用演算法餵給用戶他們喜歡看的東西,這些東西是根據用戶之前的行為推薦的。

矛盾就出在這裡:你喜歡看的東西,未必是真的。

網路的洪水正在捲走傳統的守門人,原本雖然有缺陷但平衡的人工判斷被取代了,新的守門人變成了一套由工程師編寫的演算法,這套演算法可以把異己的言論擋在你的視線之外,給你呈現一個你內心偏愛但卻虛幻的世界,而新守門人的行為準則,是呈現在一個商業話語體系下。

這才是最可怕的事。

本文授權轉載自:愛范兒

關鍵字: #Facebook #假新聞

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