前進中國創業,先想想你要在哪裡落地吧!
前進中國創業,先想想你要在哪裡落地吧!

中國龐大的人口紅利,對於新創團隊來說,一直是充滿魅力與想像空間的市場。然而,倘若台灣與中國的網路服務短兵相接,要面對的挑戰亦不容小覷,原因之一是兩岸的差距:也就是因為網路發展歷程不同所導致的迥異思維模式。

大部分台灣人對於網路的使用經驗,一開始是來自需要插網路線的個人電腦時代,因此對應用程式的潛意識,大多是從桌面點擊開始執行,或透過瀏覽器開啟服務;相較於此,中國人則是跳過了那個網路線的時代,直接以智慧型手機來認識網路世界,所以,無線行動網路(移動互聯網)成了深植於每個大陸使用者和開發者的DNA。

不可諱言,行動網路在全球各國都有越來越高的滲透率,但中國卻是更徹底地融入在生活裡,隨處可見的支付寶、微信支付,不僅造就了全世界最成熟的行動支付環境,高普及率的即時通訊軟體「微信」衍生出來的各種使用情境,更是不勝枚舉。

微信公眾號的生態與使用行為

在 Google Play 被屏蔽的中國大陸,五花八門的安卓(Android)應用商店百花齊放,造成了一般開發者在軟體上架時很大的困擾。但是,微信的發達在某種程度上解決了這個問題,並降低了行動應用服務提供者在軟體開發、佈署服務與行銷的成本。

在中國,一個線上的服務,無須一開始就齊備安卓和蘋果兩個版本,因為微信公眾號能夠取代絕大部分僅具有基本功能的 App。因此,開發者無須考慮跨平台開發和上架的問題,跟著滲透率最高的微信走就對了,除了可以大幅降低市場進入門檻,也能把新服務試錯的成本降到最低。

由微信公眾號衍生的行動應用場景,不僅涵蓋食衣住行,甚至在某些城市還可連通警察局報案,又或一定金額以下的民事訴訟程序,都能直接透過公眾號完成。

其中,我自己印象最深刻的幾個場景,一次是我去南京大排檔吃飯時,發現大家走到餐廳門口,二話不說就拿出微信來掃二維碼(QR Code),此後所有的消費流程都是在微信的生態系中完成,比如候位輪到的時候用微信通知,點餐、出菜管理則用微信公眾號,服務員打賞跟結帳是用微信支付。

另一次,則是在北京中關村租屋的第一晚,因為房東提供的電卡沒錢了,所以我突然被斷電,三更半夜的,我都還沒洗澡該怎麼辦呢?請教了樓下警衛之後,用支付寶錢包把錢轉給電力公司,十分鐘之後電就來了。

在中國,因為人跟人之間缺乏信任,加上追討小額款項的成本高,因此所有民生(水電瓦斯等)都採用預付扣款制,幸好小額支付機制很算方便。

最後,是我在上海的店裡試圖付現時,店員跟我說她已經有很長一段時間沒有收到過現金了,除非是剛好的金額,不然她沒有零錢可以找我。這是我在中國大陸學的一堂課:沒帶錢包可以出門,但沒帶智慧型手機,是沒辦法在這兒生活的,甚至就連計程車都坐不到。

巨大的省籍歧視與文化差異

這篇文章是以一個台灣人的觀點,去看中國一線城市當前的生活現況。而我所看見的中國,跟我小時候從教科書和媒體上讀到的樣子,已經有非常大的差異。

然而,這還不能夠代表整個中國的一般狀況。身處在台灣的我們,有些人習慣把中國大陸視為一個整體,把同樣一個想法套用在「你們大陸人」這樣的概念上。其實,大多數時候是不精確的。試想,光是一個上海市的人口就超過整個台灣,更何況是一個土地面積大於整個歐洲的國家,基本上各省之間有文化、語言、性格上面的差異,是一件非常自然的事情。

事實上,當你走出一個省或城市,包含電信、銀行、媒體等基礎設施,都可以把它想成是另一個國家,基本上都是各自為政,甚至在高考 (大學入學考試) 和出國設定的難度和門檻,都會隨著城市不同而作調整。

舉例來說,有一次我應台灣事務辦公室的邀請,到鄰近杭州、上海的小城「嘉善」擔任論壇演講人。期間我也邀請對方的工作人員,有機會到台灣來走走,不過她的回答就很有意思了。她說:嘉善這樣三線以下的城市,是不能隨便到台灣的,目前只有設籍在47個一、二線重點城市的居民,才可以辦理台灣與離島自由行,像嘉善這樣的小城市,只能透過跟團的方式過來。

在這樣氛圍之下,人跟人之間基於省籍刻板印象的歧視,自然是相當嚴重的。例如我所認識的中國朋友會認為北京人愛說場面話、崇尚豪奢,上海人小氣、狡猾、排外,香港人崇洋媚外、歧視內地同胞;北方人愛喝酒,南方人連普通話都講不好;東北人愛鬧事、湖南人愛爭論、四川人脾氣暴躁;最黑的莫過於河南人,還有個順口溜是這樣說的:「十個河南九個騙,還有一個是教練。總部設在駐馬店,全國都有連鎖店」。

然而,這樣的刻板印象到底具有多少的代表性呢?至少在我粗淺的中國經驗裡看來,大多還是偏見,是不盡屬實的。

那麼,他們對於台灣人的印象到底如何呢?基本上我所認識的大陸人普遍認為台灣人有文化、做事情靠譜、有職業道德。但相對地,由於最近一些新聞事件的報導,也有不少人持相反看法,認為台灣人不可信賴,是詐騙集團的發源地。

最後,我還是做個小小的總結。西進中國,是一個非常抽象的說法。一個有心往大陸發展的創業者,應該更進一步問的問題是:我應該在中國的哪個城市落地?這個地方的比較利益到底什麼?這邊的人怎麼看待台灣人呢?

準備在西進中國前,先過去生活看看吧!透過創業比賽和參訪團所理解的中國,絕對不是真正的中國。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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