Instagram限時動態破1.5億日活躍用戶!將插入「可跳過」商業廣告
Instagram限時動態破1.5億日活躍用戶!將插入「可跳過」商業廣告

你會覺得看廣告是一件有趣的事嗎?未來不管使用Facebook、Snapchat甚至Instagram,迎接你的都將是滿滿的廣告大!平!台!Facebook才於近日宣布要在影片中加入插播廣告,旗下的Instagram不落人後,也在周三表示未來將在限時動態(Stories)中插入廣告影片,並釋出更多商業分析工具給品牌用戶,這種類型的廣告就跟限時動態本身一樣,是可以「跳過」的。

限時動態屢創佳績,已有30個品牌客戶測試廣告效果

Instagram限時動態雖然一直被嘲笑是將Snapchat整個抄過來,但勢如破竹在推出僅僅五個月,就創造1.5億的日活躍用戶。而關於廣告這件事, Facebook在2012年以十億美元收購Instagram後過了三年才將廣告導入平台中,但隨著限時動態屢創佳績,讓導入廣告顯得更加有說服力。

Snapchat過去已經在其平台中導入廣告內容,從品牌濾鏡到滑開螢幕看影片功能相當完整;反觀Instagram限時動態廣告是以15秒鐘以內的影片或是照片幻燈片搭配音效呈現,功能相對陽春。為什麼特別提到搭配音效呢?根據Instagram公布的一項數據,有70%的用戶都會開著聲音瀏覽限時動態。

事實上,加入廣告功能並不是因為日活躍用戶增加意外做的決定,Instagram稱當初在推出限時動態時就計畫加入廣告及推出更多不同的商用分析工具。Instagram產品經理Vishal Shah表示:「這並不是我們的日活躍用戶逼近Snapchat所以這一切才突然發生,當我們看到用戶跟品牌可以在這個平台有所結合,我們就會會依循一定的模式前進。」

根據Ad Age報導,未來甚至會開放投入較多預算的品牌將其廣告至頂於動態時報。過去一段時間以來,Instagram已經讓包括Nike、Netflix、Airbnb等30個品牌客戶測試廣告效果,以Airbnb為例,就利用這項功能廣告新功能「Airbnb Trips」,負責Airbnb全球行銷內容的Eric Toda表示:「透過生活經驗為出發的限時動態內容,我們可以真正觸及到那些想在Airbnb上下訂旅遊行程的用戶。」

70% Instagram用戶有在追蹤商業品牌帳號

Instagram在去年十月宣布達1億日活躍用戶,現在有超過6億的用戶每個月都在使用,這麼多人每天使用的社群媒體究竟不知不覺觸及到了多少廣告內容呢?根據統計,有70%的用戶都有追蹤商業品牌帳號,在點擊率最高的限時動態中就有三分之一是來自品牌商業帳號,或許因為Instagram內容通常為優化後具有一定品質的影像,才能夠讓用戶在不知不覺中接觸且不至於過度反感。

至於廣告品牌要的是什麼呢?其實就是希望得到有用的數據加以分析,因此未來限時動態中的廣告,可以有權限查看如Facebook的廣告數據分析,包括年齡分層、觸及人數、點擊次數、跳出率、留言統計等等,這些都是Instagram及Facebook所在做的。另外,限時動態的廣告將會以1,000次點擊率的方式包裝出售,不論用戶點開觀看多久都算一次點擊,跟Facebook至少觀看三秒才算一次的模式不太相同。

Snapchat花了五年達到1.5億日活躍用戶數,Instagram只花了五個月。

未來用戶瀏覽限時動態時將不會發現任何廣告的徵兆,通常會在瀏覽機個朋友的限時動態後才會突然出現。且用戶還不用太擔心會受到廣告入侵,因為根據外媒TechCrunch報導,Instagram應該會等到今年Snapchat進行IPO後才會推出插播廣告。

Snapchat也推出新模式,要改善廣告體驗

隨著Snapchat在廣告的營收逐漸成長,最近也在測試新的廣告效果,包括在Stories及探索(Discover)中加入插播廣告,讓品牌可以更容易鎖定目標族群,這項功能有點像Facebook;另外也會更擴大之前曾與Uber合作過在其app中加入Snapchat功能的合作模式,無不都是希望在兢爭激烈的社群軟體中殺出血路、增加營收獲利。

資料來源:TechCrunch、Adweek、Mashable

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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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