Uber終於解釋App隱私爭議!還加入新功能讓搭車更有趣
Uber終於解釋App隱私爭議!還加入新功能讓搭車更有趣

本月初傳出Uber在乘客沒有使用乘車服務時,仍會讓App在背景運作蒐集乘客位置資訊,引發了許多用戶對於其隱私的擔憂,Uber在經過內部調查後有了最新的回應,同時也在本週新增了幾項新功能,要讓搭乘Uber變得更有趣!

Uber:位置存取問題,與iOS「地圖擴充」功能有關

Uber多次傳出隱私的爭議,本月初為了要讓司機與乘客可以更精準的確認彼此的所在位置,因此更新了自家的App,但卻被爆出乘客即使在沒有使用Uber服務時,系統仍會在背景蒐集位置資訊,當時Uber聲稱是ios系統本身的問題,並不是Uber的App導致,並提供了用戶解決的方法。

不過近期有越來越多的Uber用戶都注意到Uber的位置存取受到iPhone設定的影響,Uber就表示,這是因為蘋果在九月份新增了「地圖擴充」功能所引發的狀況,跟Uber最近的軟體更新或App本身並沒有關連。

使用者位置存取的隱私問題一直令許多Uber使用者感到困擾,不僅僅是自己的隱私被侵犯,而是擔心Uber會不會逾越了隱私的界線。Uber在過去就有多次侵犯用戶隱私的不良紀錄,包括對於乘客資料的保護不夠完備、利用內部監測工具「God View」秘密窺探乘客乘車位置,包括Uber員工的前任情人、分明星都受害。

uber
圖/ Syafiq Adnan via shutterstock

根據網站Daringfireball的文章指出,在iOS的功能中可以讓使用者知道在下車的五分鐘後是否持續被Uber追蹤所在位置,以及哪一個App正在存取你的位置資訊。iOS用戶只要從「設定」→「隱私」再進到「位置服務」中,就能看到有被存取過位置的App列表,如果在最近有備存取過位置資料,在icon旁就會出現一個箭頭標誌,在24小時內被存取過的箭頭會呈現紫色,如果上次存取的時間已經超過24小時箭頭就會呈現灰色,有Uber用戶就利用著樣的方式做測試,並沒有發現Uber有濫用權限的情況。

Uber整合蘋果地圖方便叫車,面臨便利、隱私兩難

但實際上並不是每個人都是這樣的狀況,在Daringfireball貼出的第二篇文章中,提到有許多讀者將螢幕截圖寄給他們,證明了即使上一次使用Uber是好幾天甚至一週前,App仍會追蹤用戶位置,這就直接打臉了先前Uber的說法。

Uber內部也立刻展開調查,調查結果指向是九月分加入的iOS地圖擴充功能所致,Uber也解釋地圖擴充功能都是依據蘋果的隱私協議為基礎所設計。Uber發言人就表示:「讓Uber的App與iOS地圖綁訂的用戶,一定要分享位置資訊才能叫車,地圖擴充功能在默認的情況下是禁用的,用戶可以選擇在iOS的設定中將他們打開。」

換句話說,這不是Uber的失誤,而是iOS功能的一部分,不幸的是這讓非常在意自身隱私的用戶相當為難。其實Uber並不是唯一一個與蘋果地圖整合第三方App,像是共享車平台Lyft、線上評價網站OpenTable、Yelp也都是。

外媒TechCrunch就評論到,iOS系統應該要用不同顏色標示出App是否正在蒐集位置資料,或者僅是地圖擴充功能讓App看起來像是在蒐集位置資訊,畢竟如果iOS的這項功能是要讓用戶可以掌控自己位置的隱私資料,應該要標示的更清楚才是!

將「人」變成目的地!搭Uber也可以很有趣

另外本週三Uber也推出了一系列新功能,包括結合Snapchat、線上評價網站Yelp及將朋友位置設為目的地功能,要讓搭乘Uber變得更有趣!

結合Uber的Snapchat雖然濾鏡較為單調,但可以讓使用者不必離開Uber的App就能玩!這項新功能的特色是,當使用者上車後就會獲得特殊濾鏡,例如可以將預計的抵達時間放在照片濾鏡上分享給朋友,跟Snapchat的時間濾鏡有點類似;另外還有神秘版的濾鏡會隨機變化。外媒The Verge測試這項功能時,就得到了一個將乘客名字秀在金色杯子上的貼圖。

uber
圖/ uber

新增的功能中最有趣的就是可以將「人」的為至取代傳統地址做為目的地依據!與Uber合作的Snapchat就說:「人,就是新的目的地!」,現在要去找朋友不必再問地址,可以一切交由Uber搞定,但要使用這項功能使用者必須將手機中的通訊錄存取權限交給Uber,而你的朋有也必須同意分享位置資訊給Uber,如果對方也是Uber用戶就會在手機中收到確認通知,如果不是的話則會收到簡訊通知要求存取所在位置,只有雙方都同意才能夠啟用這項功能,同時你的朋友也會收到預計抵達時間。

這項新功能雖然讓搭乘Uber看起來變的更有趣了些,但還是又回到了「隱私」的老問題,因為更加「社交化」被後所代表的就是Uber能夠掌握更多用戶資訊。這些看似好玩、有趣得新功能,如果你是非常注重隱私的人,要使用前可要好好想清楚了!

資料來源:techcrunch、theverge、greenbot

往下滑看下一篇文章
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓