挑戰Instagram！獵豹旗下PhotoGrid要靠台灣研發能量轉型社群平台|數位時代 BusinessNext

挑戰Instagram！獵豹旗下PhotoGrid要靠台灣研發能量轉型社群平台

全球擁有3億用戶，中國網路公司獵豹移動旗下的照片拼貼軟體PhotoGrid，宣佈要從「工具」轉型成為「內容」平台，也就是說除了能編輯照片以外，PhotoGrid增加了大量的互動、分享功能。

挑戰Instagram！PhotoGrid也要走內容化

全球擁有近3億用戶，獵豹移動旗下的照片拼貼軟體PhotoGrid，今天（13日）發表最新的6.0版本，還找來藝人王心恬、李玉璽站台，宣告正式進軍台灣，將從過去的專業照片編輯軟體，轉型成為「社群平台」。軟體中增加了許多互動功能，包含網路紅人排名、彈幕留言（rolling comments）等，希望使用者未來產出照片後，能將精彩內容留在APP裡。

PhotoGrid要正式轉型成為內容社群平台正式進軍台灣，獵豹移動產品暨使用者體驗部副總裁施子薇（左一）、雪豹科技副總經理蔣志薇（右一），也找來藝人王心恬、李玉璽站台力挺。

圖／吳晴中/攝影

「我們最大的敵人確實是Instagram！」獵豹移動產品暨使用者體驗部副總裁施子薇認為，兩家公司確實都以照片分享為主軸，也都有編輯功能，但「呈現出來的使用氛圍不太一樣，Instagram比較受文青喜愛，而PhotoGrid希望成為比較生活化、快樂的分享平台。」

其實獵豹移動一直不甘於只當「工具類」產品霸主，2016年，不僅收購了全球新聞服務APP「News Republic」，同時也成立直播平台「Live.me」，加上這次的PhotoGrid轉型，通通都是往「內容化」發展，其中台灣的研發能量扮演了重要角色。

照片分享也能當網紅，Photogrid還新增彈幕留言

從2016年10月開始，獵豹移動和台灣雪豹合作，建立了約50人左右的研發團隊，設想如何讓照片工具軟體，能一躍成為社群平台，因此也新增了不少獨家功能。

首先，PhotoGrid利用機器學習、臉部辨識技術，推出「Twinkle」功能，讓每個人的照片都能有名畫效果，而且是以動態的方式呈現。

甚至將使用者的評論「動態化」，提供了類似跑馬燈輪播的「彈幕留言」，使用者能在每張照片左下角看見網友的評論，一次會有三則出現。

另外PhotoGrid還有旅遊類、時尚類、名人類等群組，讓用戶能根據興趣加入喜歡的群組，同時結合大數據、AI，讓每個用戶看到的照片都是自己喜歡、有興趣的內容。甚至成立了達人榜，鼓勵用戶透過分享照片成為網紅。

台灣研發能量將改變PhotoGrid

施子薇認為，台灣研發實力將帶給PhotoGrid不一樣的能量，儘管他們的用戶遍及全球，美國、印尼、巴西都是主要市場，但台灣本身也擁有近600萬的用戶，這裡的工程師無論是在環境的潛移默化，或是對社群平台的熟悉程度都很高，因此對這次的產品轉型任務深具信心。

目前全球每天約有1,500萬照片透過PhotoGrid編輯，其中70%用戶都是女生，45%的使用者年齡位在18-24歲之間，施子薇表示，「希望未來也可以多點男性使用者」。

PhotoGrid也已經和同為獵豹移動旗下產品Live.me合作，除了宣傳，也盼望能導入直播平台用戶。施子薇強調，儘管他們是照片社群平台後進者，但獵豹移動擁有強大的演算法、大數據資料，加上能分析同公司橫向產品的消費者習慣，相信有機會能撼動Instagram的市場地位。

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。