Airstory小組共創內容最快撰稿工具,讓你不再對空白頁發呆
Airstory小組共創內容最快撰稿工具,讓你不再對空白頁發呆

如果你的工作或團隊常常需要「寫作」,例如需要發新聞稿、有非常多郵件要撰寫、經營一個內容平台、撰寫產品行銷文章、製作人力資源教學文件、整理公司法律或行政文件,尤其如果還具備下列特性之一:

  • 這些文稿常常有規範(例如公司商業郵件格式
  • 撰寫內容有很多素材可重複套用(例如產品規格表)
  • 需要累積組合想法,尤其需要多人集思廣益來撰寫(例如內容行銷文案
  • 這是一份小組合作的報告

這時候,單單只是像 Google docs HackMD Dropbox Paper Quip 那樣可以多人協同合作的文書系統還不一定能滿足需求,因為這當下我們更需要的是「可以共創內容,且能集資靈感的便利素材庫」。

如果在撰寫一篇行銷文章時,有一個團隊共用素材庫可以讓我便利的把其他人提供的素材「拖進」文章,把其他人貢獻的好句子好想法「拉入」需要的段落,然後重新組織整合,那麼要創造內容應該可以更有效率。

而這正是今天要介紹的「 Airstory 」雲端團隊共創內容服務要幫我們做到的。

「 Airstory 」最大特色就是他的「cards 素材」,在單人或多人創作時,可以把:

  • 文稿規範
  • 郵件格式
  • 產品規格
  • 好文案
  • 好想法
  • 網頁資料剪貼,等等...

全都丟進「 cards 」中,之後任何時候、任何團隊成員、任何一份文件要撰寫時,就能從「 cards 」中拖曳到文稿裡組織。

目前「 Airstory 」免費版提供了一個專案的使用額度,一個專案裡可以新增多篇文稿,可以無限多人協同合作,讓你有足夠空間試試看這個工具是否適合你。

關於寫作與刺激靈感的方法,還可參考:

1. 在你的寫作專案裡建立團隊素材庫

在「 Airstory 」註冊一個帳號後,就能開始建立專案,在寫作畫面右方,可以看到這個專案專屬的素材資料庫。

我們可以一邊執行撰稿任務,一邊累積各種範本、素材、資料,以後這些「 Card 」就能隨時使用。

除了文字的素材,「 Airstory 」也可以儲存圖片的素材庫。

3. 拖放內容重新組織

有了素材庫( Cards ),之後在撰稿時,就能隨時從右方把「 Crad 」拖曳到左方的文章中任何一個段落,然後重新組織內容。

這樣一來,寫作時就快速使用各種範本、靈感、文句,讓靈感更容易使用,文章架構更快速建立。

4. 使用 Airstory 網頁資料收集外掛

建立「 Crads 」素材庫除了自己新增外,「 Airstory 」還提供了「Airstory Researcher web clipper for Chrome」瀏覽器外掛。

類似「 Evernote 網頁擷取」功能,可以在網路上看到有用的文章素材,立刻使用外掛收集到「 Airstory 」中。

方法很簡單,只要點擊「 Airstory 」外掛,然後圈選網頁中的文字段落或圖片,就能收集到「 Airstory 」的專案裡。

這些收集來的網頁資料素材,也可以用拖曳的方式,快速加入文章中。

而且更棒的是插入文章後,還會在文章裡自動產生註解,註明是來自於哪一個網路資料來源。

「 Airstory 」除了有很棒的「共用素材庫」幫助小組快速寫作外,本身也具備很便捷的文章組織功能。

例如「 outline 」大綱模式,可以讓我們快速重排文章的章節段落。

「 Airstory 」在寫作文稿時,也可以像 Google docs 或 QUIP 那樣在每一個段落留言討論。

另外「 Airstory 」還能針對寫作專案設定截止日期,提醒團隊應該在哪一天前完成共同創作。

9. 團隊多人即時協同合作

當然,「 Airstory 」也支援多人協同合作編輯文稿,只要邀請對方加入你的「 Airstory 」專案即可。

而所有的文稿編輯都即時雲端儲存,不用擔心內容遺失(但目前似乎缺少版本回溯功能,例如:強大檔案版本控管還原! Google 雲端硬碟必知的版本管理教學)。

最後,在「 Airstory 」完成團隊文稿撰寫後,還能直接把成品匯出成 Google Docs 文件。

整體來說,「 Airstory 」類似「 Scrivener 」這個知名寫作軟體的「雲端版」,不只是讓多人協同編輯,更讓團隊共用靈感、範本、資料庫,讓每一個成員在撰稿時有大量現成素材可以組合使用,不用再對著空白頁從頭開始了!

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「 Airstory 」網站

本文授權轉載自:電腦玩物

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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技02.JPG
有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

有河科技03.JPG
有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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