幾張視覺化圖表，讓你從專利角度搞清楚蘋果和Google的創新差異在哪裡？|數位時代 BusinessNext

幾張視覺化圖表，讓你從專利角度搞清楚蘋果和Google的創新差異在哪裡？

賈伯斯過去十年獲得347項專利，而Google的布林與佩吉則只有27項，這項數據，可以體現Apple與Google創新與運作的差異。

Steve Jobs在過去十年中獲得了347項專利，其中許多是追授。相比之下，Google的Sergey Brin和Larry Page在同一時期只有27個。

這是一項能體現Apple和Google運作差異的數據。Apple在很大程度上是由一個高度集中的開發結構所驅動的，這樣的結構源於它的設計工作室。而Google有一個更分散的，開源的方法來開發新產品。為了獲得兩家公司更真實的畫面，位於波特蘭的數據可視化工作室Periscopic，創建了一系列針對Co.Design的可視化定制，比較了Apple和Google在過去10年專利申請的創新信息圖—— 「innovation signatures」。

為了更清楚地讀懂信息圖，我們需要知道，圖中每一個塊團都代表了專利發明人。而由於很多專利是由多個發明人共同擁有的，圖中的每一條線則連接了發明人和共同發明人。

這樣看來，Apple更像是一個充滿了修理玩具的大球，而Google則比較單調，團塊呈蜂窩狀。從專利方面來看，我們對兩家公司的結構了解似乎就停留至此，但是Periscopic相信，這些圖片還清晰地敘述了另一個故事。

「在過去的10年裡，Apple已經擁有了10,975項專利，團隊共擁有5,232個發明人，而Google已經擁有了12,386項專利及8,888位發明人。」Periscopic公司的數據研究員Wes Bernegger寫道。從比例來看，兩家公司的數據很類似。「我們能看到的最顯著的差異在於，與Google內部更平均分散的創新結構相比，Apple的核心存在著一群高度互聯、經驗豐富的『超級發明家』。」Bernegger繼續分析道。「這些似乎表明了，Apple是一個自上而下，更集中控制的系統；而Google則有更多的獨立授權。」

這個理論其實很有道理。Apple由Jonathan Ive帶領的頂級秘密設計實驗室，誕生了蘋果為數不多、卻非常有利可圖的產品。在Apple的創新足跡中，你會發現Ive以及公司內部基本上所有著名的設計師，包括Eugene Whang，Christopher Stringer，Bart Andre和Richard Howarth，正在領導公司的硬體開發，主要負責我們所看到的每一款iPhone的設計。

而Google則擁有一個相對扁平的組織結構，公司有著許多小團隊，有很多都是個人被授權。當然，所有這一切都可以在他們的innovation signature中看到。透過專利這一點，Google員工看起來都相當平等，分佈的也相對平均。

也就是說，Bernegger堅信，Apple實際上比Google有更多的「連接和協作」。「在Apple，平均每一項專利所擁有的發明人數是4.2，這個數字在Google是2.8。」他當時說道，「這些數據組合在一起意味著，Apple的每一個專利發明人平均比Google的發明人產出兩倍多的專利數（即9:4）。」

他們看起來迥然不同，但是從專利結構看，我們可以發現兩家公司之間有很大的相似之處。簡單來說就是，Apple和Google都有一個圍繞整個結構的膜狀環。這些專利開發者是相對獨立於什麼？他們與公司是怎樣相連繫的？

在Google的例子中，我們可以找到一個線索。公司最厲害的超級發明人之一就來自於公司之外，與公司其他產品沒有任何關係。這位發明人是Kia Silverbrook，他在2013年賣給了Google 269項相機和打印機專利。顯然，最近被收購而非內部開發的專利將缺乏與其他員工的關聯。此外，這些外環可能代表來自任何一位非主要團隊僱員的發明貢獻。但這還需要進一步的調查才能確認。

雖然這些分析圖是專門為Google和Apple的故事打造的，但它們都源自PatentsView，一個Periscopic幫助美國研究所和USPTO開發的可視化工具。它是一個可公開訪問的系統，改變了我們長期以來使用的專利數據庫。如上所示，我們可以查看公司內的專利，還可以按創作者或主題進行排序。

「對於PatentsView，我們的想法是創建一個可以讓公眾探索專利數據的界面。」Periscopic的共同創辦人Dino Citraro說道，「其中一部分是為了給像專利律師那樣需要專利數據的人，提供更便捷的訪問途徑。但是我們在很大程度上，也是在配合政府為了變得更開放而付出的努力。」

原文刊載於「將門創投」，《數位時代》獲授權轉載。

在高度碎片化的年代，企業行銷，不該是短跑，而是一場需要團隊默契的接力賽。

從社群平台、通訊軟體、搜尋引擎，再到網紅、短影音等，消費者與品牌的接觸點愈來愈碎片化。為了追求更好的行銷成效，企業陸續導入口碑行銷、廣告投放、會員經營等不同策略，並搭配各式各樣的 MarTech 工具，希望精準掌握每一次與消費者互動的機會。

然而，這些行銷策略就如同接力賽的跑者，雖然每一棒都努力衝刺，卻常常無法將成果順利交給下一棒，口碑、廣告與會員經營往往分屬不同負責人、使用不同平台，不僅數據散落在不同系統、跨部門協作成本高昂，一旦負責人員異動，累積多年的實戰經驗也容易隨之流失，使企業難以將每一次投入轉化為長期成長動能。

擁有 20 年行銷實戰經驗的數聚集團創辦人張元溢（Mars），看見許多企業投入愈來愈多工具與預算，卻始終無法累積真正的成長資產。他直言：「工具越多，不表示結果越好。」真正的競爭力，在於建立一套能整合數據、沉澱經驗並持續優化的成長機制，讓每一次行銷投入都成為下一次決策的養分，形成能不斷學習、自我進化的成長閉環。

基於這樣的理念，他整合旗下 Reddoor 紅門互動、Justar 數聚國際與 INLY 影領三大品牌，成立「數聚集團」，並提出全台首創的「聲量、流量、存量」行銷飛輪，串聯品牌曝光、流量轉換與會員經營三大階段。並整合第一方、第二方、第三方數據與生成式 AI，協助企業打造能自主學習、持續優化的 AI 成長引擎，讓品牌成長不再仰賴一次次重新開始，而是形成能持續累積價值的商業飛輪。

從聲量、流量到存量，打造會持續成長的品牌飛輪

達摩媒體暨影領國際執行長林合政（Adam）指出，企業在不同成長階段都有明確的經營目標，例如建立品牌聲量、透過廣告帶動流量，或深化會員經營、提升顧客價值。然而，任何一項策略都不可能無限放大成效，當成長逐漸趨於飽和，就需要下一個階段接力，才能持續創造新的成長動能。

林合政表示，真正重要的，不是哪一個環節最成功，而是每一個環節都能為下一個階段創造價值。當品牌聲量帶動流量、流量沉澱為會員資產，再透過會員口碑與數據反哺品牌影響力，便能形成持續運轉的品牌飛輪，而不是依賴一次次的廣告投入。

數聚集團品牌長蔡雅藍（Blue）進一步拆解品牌飛輪的運作架構。第一步，由 INLY AI 網紅媒合平台快速媒合適合的創作者，以內容建立品牌信任與市場討論度，為品牌累積第一波成長動能。

接著，由 Justar 數聚國際接力擴大市場觸及，透過數位廣告、線下媒體與多元渠道整合，精準接觸潛在受眾，將品牌關注轉化為實際流量與訂單。

當新客成功導入後，再由 Reddoor 紅門互動透過會員經營、數據分析與自動化行銷，提升顧客黏著度、回購率與終身價值，將一次性的流量沉澱為可持續經營的品牌資產。

最後，再透過 MGM（Member Get Member）會員推薦機制，讓忠誠會員主動分享使用體驗、推薦親友，進一步帶動品牌討論與新客加入，形成「聲量 → 流量 → 存量 → 聲量」持續循環的品牌飛輪。
張元溢表示，這套飛輪並非一開始就規劃好的商業模式，而是數聚集團二十多年來陪伴品牌成長、持續驗證與優化後逐步發展出的成果。

「我們最早做的是廣告，後來客戶開始需要口碑；當口碑做好了，又開始思考如何留下會員、提升回購。」他回憶，團隊每一次拓展服務，都不是為了增加產品線，而是在陪伴客戶成長的過程中，看見下一個真正需要解決的問題，也因此逐步收斂出如今的「聲量、流量、存量」品牌飛輪。

從 Data Lake 到 Vibe Marketing，AI 開始接手整個行銷流程

飛輪要能持續運轉，關鍵不只是串聯聲量、流量與存量，更在於每個階段產生的數據能否真正累積。為此，數聚集團打造 Data Lake（數據中台），整合會員、廣告等第一方數據，並串接第二方、第三方資料，將原本分散於不同系統的資訊，匯聚成企業專屬的數據底座。

「現在大家都在談第一方數據，但企業真正缺的，其實是把不同來源的數據整合起來。」張元溢表示，除了企業自身累積的會員資料，數聚集團也串接發票數據、線下渠道等外部資訊，協助品牌從更完整的消費旅程理解市場，而不是只看見自己的會員輪廓。

當數據基礎建立完成後，AI 才真正開始發揮價值。過去，AI 多半停留在生成文案、圖片等單點應用；如今，數聚集團希望讓 AI 直接參與整個行銷流程。品牌只需提供活動網址（URL）、預算與行銷目標，AI 即可根據品牌歷史數據與過往成效，自動完成創作者媒合、媒體投放與策略配置，並在執行過程中持續學習與優化。

蔡雅藍表示，這也是數聚集團提出 Vibe Marketing 的核心概念。「就像 Vibe Coding 讓開發者透過自然語言完成程式開發，Vibe Marketing 則希望讓企業只需描述商業目標，AI 就能完成大部分的行銷規劃與執行。」她認為，AI 的角色不只是生成內容，而是逐步接手重複且仰賴經驗的工作，讓行銷人員能將更多時間投入品牌策略、產品創新與顧客經營。

林合政補充，真正的競爭優勢，不是使用同一套 AI 模型，而是企業是否擁有屬於自己的數據與經驗資產。當品牌知識、行銷策略與營運經驗，都能透過 Data Lake 持續沉澱並回饋 AI，每一次決策都將成為下一次成長的基礎，形成企業專屬的 AI 成長引擎。

展望未來，張元溢表示，數聚集團將持續整合 AI、Data Lake 與生態系夥伴資源，將這套品牌成長模式從線上延伸至線下，並逐步拓展海外市場。他認為，當品牌能讓每一次聲量、每一筆流量、每一位會員都成為下一次成長的起點，AI 才真正從工具，進化為企業的成長引擎。

為了進一步分享這套方法論與最新產品布局，數聚集團將於 8 月 12 日舉辦「數聚・領航 2026 產品發表會」，首度完整公開以 AI 為核心的品牌成長飛輪，並攜手聯合線上、傑思・愛德威、SHOPLINE 等合作夥伴，從媒體、代理商到電商生態，共同探討 AI 時代品牌經營的新策略與成長機會。活動將於 8 月 12 日（三）14:00–16:30 舉行，品牌可透過報名頁（https://reurl.cc/KEAYOe）報名參與。