誰說失戀只能困守自傷?瞄準一億元失戀市場的失戀花園 Inbound.tw
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「沒關係,下一個會更好。」
「不要想太多了啦。」
「天涯何處無芳草。」

你,也聽膩這種失戀正能量的廢話嗎?

如果你失戀了,多半只能聽到這些正能量答案,因為「大家都是這麼走過來的」,但所謂的「大家」很可能只是一群受過傷卻放任癒合的自我安慰。

誰說失戀只能困守自傷?

如果有個平台可以讓有心理學背景者分析你的失戀情緒、給予失戀建議,失戀的傷口能不能更快癒合?有感周遭朋友失戀不斷,常常困在自己的失戀牢籠裡無法自拔,執行長May決定成立一個失戀平台-「失戀花園」,打破失戀要自己舔舐傷口的固有現象,讓失戀者能夠透過心理學背景的意見和分享早日走出心傷。

失戀花園宗旨
以心理知識為土壤,在滋養陪伴裡開花。

2016 年 4 月,失戀花園在 PTT 上收集了 500 份問卷及 Facebook 相關數據,預估失戀市場有將近一億元新台幣的市場、且大家願意為了失戀服務付費,於是May和Erica毅然而然投入「失戀」這個嶄新待開發的市場。「就像真正走進一座花園一樣,我們希望失戀的人可以來這裡放鬆。」May說。

失戀花園_創業午餐會20170307.JPG
「我的頭髮跟枕頭顏色搭嗎?」拍攝時,執行長May(左)俏皮的問,右為技術長Erica。
圖/ 吳晴中/攝影

提供服務類型

失戀花園官網目前免費提供失戀好文、園丁服務及失戀檢測三大部分:失戀好文以部落格方式呈現,將失戀分成不同種類-如第三者、被動主動失戀、同性異性戀等分析,提供百餘篇失戀建議與心態調適見解;而園丁服務是透過 Facebook Messenger 讓你跟失戀花園訴苦、最後則是失戀花園獨創「失戀八階段」檢測-讓你知道自己在失戀低谷的哪一層,適合甚麼樣的抒發方式。

連文章都免費看了,還有甚麼賺頭?

目前失戀花園主要藉由實體活動和線上影片收費來營利,如大量 Q&A 時間的失戀講座—在將這些影片上傳提供付費下載,讓不在台北市的朋友也有機會觀賞影片紀錄。此外,也有需要付費一對一的心靈咖啡面對面面談、心靈好書推薦等服務。「有很多人問我幹嘛不加廣告在網頁上。」May的語氣帶點驕傲。「但我們還是想要提供一個乾淨的網頁閱讀空間。」

失戀花園目前無論是粉絲專頁還是註冊人口,女性比例都落在七成左右,其中更有四成多的非異性戀人口,足見失戀花園也是粉紅經濟的受益者。「像是『櫃子裡的悲傷』就是在敘述所有非傳統戀情,例如老少配,不只是同性戀而已。」May表示。

未來走向

未來,資料運算會是失戀花園的重點之一。

運用輿情分析技術來評估助者的迫切幫助程度,「如果到了危及生命的情況,也能緊急轉給適當機構接手。」技術長Erica說透過這種自動篩選,不但可以將資源分配到優先需要的人,也能夠降低使用價格與使用門檻,讓更多有需求的人可以使用付費服務。預期也會舉辦「失戀運動會」等活動,「有時候結束一段關係,尤其是長期的,會沒什麼朋友。」May說,所以希望不但透過運動抒發心情,也能給失戀者一個重新打開人際關係的機會。

目前失戀花園開放「從相遇到分離:愛與告別的六個心理學練習」的預購,總共約一個半小時的課程目前預購只需要 500 元,如果有需要失戀相關講座也許可以訂購來觀看。

快問快答

Q:創業至今,做得最好的三件事為何?

  1. 發揮人際整合溝通能力,吸引優秀人才和夥伴,穩著平台「心理學」核心專業。
  2. 平台目前在台灣心理界已受極大矚目。下一目標希望能普及到每一個人生活中。
  3. 100%行動力代表,鼓勵優秀的團隊自行思考、規劃、然後執行。"

Q:服務的創意來源,是因為發生甚麼事情而有這樣的想法?

  1. 失戀,學校沒有教過的課題
  2. 坊間無失戀心理專業網站
  3. 找不到人陪伴、同理
  4. 朋友親人建議不夠專業
  5. 失戀之後不知道可以做什麼

Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?

資金、技術!

Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?

Q: 分手之後,為什麼心很痛?
A: 分手後心痛,是非常的自然的反應。那是一種情緒的宣洩、面對現實之下的手足無措,當你從口中說出我心痛的瞬間,園丁知道你辛苦了,你的心正在緩緩地咀嚼、消化這分離的苦楚。

Q:一億元商機如何計算?

臉書上戀愛中的人數有110萬人 X 分手率42% X 內部失戀大調查(2300份),願意花費金額333元 =9700多萬元。(約 1 億元)

  • 分手率:Benjamin 等人2010 整合33 年來137 個研究,發現半年平均分手率是42%。請參見團隊心理學家海苔熊的研究文章
  • 請參考平台上的失戀大調查相關分析文章 (付錢相關數據未在文中公開,想做問卷持續收集 !)

Q:一億元的市場規模不算大吧?

關於規模不大這件事,一來這些是相對保守的數據,二來,這是一塊從來沒有人有勇氣去切入的市場,我們從台灣先開始。

公司資訊

公司名稱:英邦德科技股份有限公司/Inbound Technology Co., Ltd
公司服務:失戀花園 inbound.tw
成立時間:2016/08
服務名稱:失戀花園 inbound.tw
粉絲專頁:失戀花園 Facebook
團隊人數:4人

關鍵字: #Meet創業之星
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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