與萬達戰略合作!IBM 雲服務正式落地中國
與萬達戰略合作!IBM 雲服務正式落地中國
2017.03.23 | IBM

IBM 於稍早(3/19)在北京宣布與中國萬達集團(Wanda Group)旗下的萬達網絡科技達成戰略合作,將透過萬達網絡科技集團旗下的飛凡網絡,對中國企業提供符合IBM架構規範的雲計算服務,除基礎架構與平台,也包含有 IBM Watson 在內的人工智慧、區塊鏈或物聯網等相關技術服務。這是繼 Microsoft 透過與世紀互聯合作、Amazon Web Service, AWS 授權光環新網在中國提供公有雲計算後,再次有全球公有雲計算服務商確認將在中國落地提供服務。

IBM 執行長 Ginni Rometty 在 InterConnect 2017 演說
IBM 執行長 Ginni Rometty 在 InterConnect 2017 演說,提及 IBM 雲計算服務將與萬達網絡科技集團合作,正式在中國落地,成為 IBM 雲計算資料中心所在的第 20 個國家地區。
圖/ IBM 提供

中國規則!中國規格!

全球公有雲計算市場正因為商業應用而風起雲湧,卻因為各國對數據主權的看法或執行條件不同而展開各種拉鋸,中國更是其中以政府規範要求數據主權與管理資訊流通的網路邊界審查系統(網路上俗稱為國家防火牆或中國網路長城)而獨樹一格。2017 年稍早,中國中央政府工業與信息化部才又再次重申將在今年 3 月底前,完成清理、規範中國網際網路市場的通知。該通知主要將查處無照經營的網際網路數據中心(IDC, Internet Data Center)、網路服務提供商(ISP, Internet Service Provider)與內容發送網(CDN, Content Distribution Network),同時要求不可跨地區別、跨業務範圍或進行轉租經營執照等行為。

CHINA
圖/ cstockphotos / Shutterstock

縱然有 WTO 規定需要開放電信服務的承諾,中國政府仍透過要求外資電信服務進入中國必須要中外合資、且外方出資比例不得超過 50 %、中國全國範圍提供服務的註冊資本額門檻為 1,000 萬人民幣,並應有完整電信服務營運經驗等規範要求外資服務符合規則。除需符合商務部規則取得外商投資企業批准證書外,中國政府還要求其必須在工信部申請相應的電信服務許可證、在工商行政管理總局取得營業執照才能開始提供相對應的雲計算服務。

除此之外,中國還透過一系列的管理條例(徵信業管理條例、人民銀行關於銀行業金融機構做好個人金融信息保護工作的通知、人口健康信息管理辦法、互聯網地圖服務專業標準、)或行業管理辦法(國務院關於大力推進信息化發展和切實保障信息安全的若干意見、企業會計信息化工作規範、信息安全技術雲計算服務安全指南與網絡安全法)等,具體要求所有在中國提供公有雲計算服務的公司,都需要滿足兩項基本原則:

  1. 有在中國產生的數據(無論是金融、健康、地理資訊等)都必須留在中國;
  2. 所有技術服務,都需要準備讓中國政府能夠監管、來自中國技術的相應方式。

因應中國規則,多數的國際雲計算服務商為了能夠服務中國廣大市場需求,紛紛推出相應有中國特色的作法。Microsoft Azure 就通過與世紀互聯合作,通過一系列協議與保密條款,由世紀互聯基於 Azure 雲技術對中國客戶提供服務,世紀互聯再以約 20% 技術服務費的模式對 Microsoft 支付費用。AWS 則是通過光環新網對中國市場提供服務。有別於國際雲服務大廠在全球的直營(直接面對終端客戶)模式,紛紛在中國「轉彎」,透過授權營運商實現落地服務,且基於技術上的考量(網路服務速度、資料穿透度等要求),在中國境內的公有雲計算節點基本上與全球雲節點隔離。

王健林:期待與 IBM 合作能以資料推動萬達「互聯網+」的發展

萬達集團總裁王健林
萬達集團總裁王健林
圖/ 萬達集團提供

IBM 大中華區雲計算業務總經理胡世忠表示,IBM 十分重視大中華區的市場需求;基於中國政府對於雲計算服務的相關規範,IBM 早在 2016 年開年即開始積極尋求相關合作,希望能夠盡早將 IBM 的雲服務正式落地中國,對市場提供完整服務。萬達目前至少在中國北京廊坊、成都雙流建有數據中心。有能力透過旗下飛凡網絡對大眾提供包含 Iaas、Paas 與 Caas 的公有雲計算服務。經過幾個月的評估,萬達與 IBM 最終互相選擇了彼此,作為商業戰略合作伙伴。

IBM 大中華區雲計算業務總經理胡世忠
IBM 大中華區雲計算業務總經理胡世忠
圖/ James Huang 攝影

萬達集團近年來積極轉型,首先由一般地產商轉型為商業地產商,再由商業地產商轉為文化體育商業服務開發商,2012年來,藉由一系列的戰略併購與投資,萬達希望能夠發展電子商務或線上服務模式來滿足集團從實體商業延伸往線上服務的需求。萬達集團創辦人暨董事長王健林表示,萬達旗下現有實體商場、百貨公司、飯店、遊樂園、AMC影城、體育行銷與電視節目製作公司等等,每天產生數以噸計的資料,這些資料需要如何被保存、處理並運用將是萬達發展的重要挑戰。王健林看中 IBM 在認知運算、區塊鏈與物聯網方面的技術與能力,能夠協助萬達積極運用資料,邁向下一階段發展的挑戰。

萬達集團旗下遊樂園科技展示
萬達集團旗下遊樂園科技展示
圖/ 萬達集團提供

萬達在本月稍早才與中國主要的信用卡組織銀聯簽約,將在萬達旗下的線上線下服務中,全面導入銀聯的雲閃付等相關金融支付服務。透過萬達線下的消費場景,能夠與銀聯合作,對中國消費者提供「實體雲服務」,該服務所產生的大量數據,或可作為萬達資料應用的新破口。

IBM 正式在中國落地!與萬達合作將開展新的商務合作可能

IBM 執行長 Ginni Rometty 在 InterConnect 2017 表示,本次與萬達合作,確定將 IBM 規格的公有雲計算服務正式落地中國,也將是 IBM 公有雲服務落地的第二十個國家或地區(IBM 已經在美國、加拿大、巴西、墨西哥、英國、愛爾蘭、法國、德國、義大利、匈牙利、荷蘭、挪威、澳洲、香港、印度、日本、新加坡、南韓、南非建有公有雲計算機房,並分別對不同的國家或地區提供不同等級、不同能力的雲計算服務)。

胡世忠指出,IBM 先前在中國市場與世紀互聯的雲計算業務合作,主要是在 PaaS 層面。這次與萬達的合作主要希望將整個 IBM Cloud (包括但不限於 IaaS、PaaS、IBM Watson 認知運算甚至 Blockchain 的相關雲計算服務或應用),特別是產業解決方案帶進中國市場。胡世忠指出,IBM Cloud 不同於目前中國國內的雲計算服務解決方案,必須能夠提供基於企業等級(非消費等級)需求的安全規範,先前如微軟或 AWS 等國際雲服務進入中國時,也僅能提供部分等級的國外雲服務;這些服務都難以滿足國際級企業(無論是中國本土的跨國企業,或進入中國市場的跨國企業)對於跨國營運時對資訊服務規格一致性的要求。與萬達合作的 IBM Cloud 就希望能夠提供完整的解決方案來滿足行業或市場的要求。

Salesforce 執行長 Marc Benioff 與 IBM 執行長 Ginni Romett
Salesforce 執行長 Marc Benioff 與 IBM 執行長 Ginni Rometty 宣布成為全球商業戰略伙伴
圖/ IBM 提供

IBM 在今年三月初剛與 Salesforce 宣布全球戰略伙伴關係,將合作推廣 IBM Watson (IBM 商業用人工智慧,主要運用在對話交談與語意分析)與 Salesforce Einstein(Salesforce CRM 人工智慧,主要應用在智慧化提供銷售、服務、行銷與商務的客戶關係管理建議)。本次與萬達的合作也將可能首次把 Salesforce 服務透過 IBM Cloud 正式引入中國市場,增加新的商業應用場景與機會。

這次合作宣布之後,IBM 已經在萬達的數據中心開始佈建 IBM 規格的公有雲計算,預計將很快優先提供雲服務的中文介面,IBM 並將投入資源,開始將認知服務進行中文化。胡世忠指出,認知服務的本地化是必然趨勢,IBM 與萬達的合作,將讓 IBM Watson 擁有大量的資料,有機會可以將 IBM Bluemix 上包含如對話 API (Conversation API)等語意分析工具,可以直接分析中文,進一步提高服務效率(不需要在經過翻譯成英文才能進行語意分析)與服務品質(降低因為翻譯語意不同,而導致的錯誤理解)。

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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