全球5萬家企業導入!微軟正式在台推出整合Office 365的「Teams」迎戰LINE、Slack
全球5萬家企業導入!微軟正式在台推出整合Office 365的「Teams」迎戰LINE、Slack
2017.03.28 | 微軟

「你可能覺得,『Microsoft Teams又是一個chatting的東西,so what?』但我希望大家能好好了解到一個非常大的趨勢,那就是平台。」台灣微軟總經理邵光華說。

Microsoft Teams是主打「以聊天為基礎」的企業協作平台,去年11月發布預覽版本,今(28)日則正式在台推出。到目前為止,Microsoft Teams使用範圍已經涵蓋全球181個地區、支援包含繁體中文等共19種語言,並有超過5萬個組織開始試用,例如Deloitte、Accenture、Expedia等,每月以30%的速度持續成長。在台灣,率先導入的企業則有金士頓科技、東森集團旗下的東森信息科技等科技、電商和零售業者。

邵光華表示,遠端協作已經成為未來工作趨勢,不過,員工在理想和現實之間依然存在落差,而Microsoft Teams就是希望能填補其中的落差,讓工作更有效率。

他引述微軟今年初針對亞太地區14個市場、4,175位受訪者的調查指出,在台灣,已有67%的人每周至少一天不在辦公室內工作,68%的人重視工作和生活之間的平衡。但很可惜的是,只有24%受訪者認為自己被組織賦權可以彈性工作,32%受訪者認為組織提供了完善的基礎設備以因應數位工作場所。此外,調查結果也指出,台灣團隊合作時遇到的挑戰排名中,排名前三名分別是「花太多時間回應內部的問題」、「太多面對面的會議,浪費時間」、「不習慣用新的方式工作」。

整合Office 365,迎戰LINE、Slack

目前在台灣,大多數企業仍然以Email、LINE、Slack等工具做為溝通管道,微軟也不避諱提起對手的名字。而相較於競爭者,Microsoft Teams最大的優勢,就在於背後Office 365家族力量的支撐,以及對資料安全性的掌控。

Microsoft Teams內建在Office 365內。不僅整合了Office 365的各項應用,讓使用者可以運用頁籤方式延伸使用OneDrive、PowerPoint、Power BI等應用,此外,Microsoft Teams也支援第三方開發的Bots,共有超過150項和SAP、Trello、Hipmunk、Hootsuite等合作的整合功能。

安全性也是微軟特別自豪的部分。使用者如果要加入對話群組,必須先經過身分驗證,確認是該公司正式員工。此外,台灣微軟Office行銷部資深協理張立業也強調,Microsoft Teams符合包含SOC 1、SOC 2、歐盟示範條款(EU Model Clauses)、ISO27001和HIPAA的全球安全標準。

台灣微軟Office行銷部資深協理張立業
台灣微軟Office行銷部資深協理張立業
圖/ 台灣微軟提供

張立業指出,雖然微軟已經有SharePoint、Yammer等協作工具,不過,微軟將Microsoft Teams的角色定位為「Hub」。「例如過去使用者需要打開SharePoint的UI,用拖拉方式上傳檔案。在Teams裡,檔案上傳之後,系統就自動儲存到後端的SharePoint。所以是以更簡單、更符合使用習慣的方式,把SharePoint整合進來。」而Yammer在微軟的定位,則更像是「企業的Facebook」。

對於Microsoft Teams的導入企業數量,張立業表示,目前並沒有明確數字目標。不過,微軟的大方向是「希望現在很多的Office 365用戶去啟用Teams服務」。根據微軟去年10月公布的數據,Office 365已經有超過8,500萬月活躍用戶。

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導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?
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當無人機、無人船失去衛星定位訊號,還能繼續完成任務嗎?這道問題不只考驗導航設備的精度,更牽涉不同技術如何搭配,才能兼顧成本、可靠性與實際部署需求。

要理解自主載具如何在衛星訊號中斷時持續導航,得先認識「慣性導航」。互宇向量執行長鍾宏彬拿棒球作比喻:投手把球投出去後,球沒有GPS或遙控器,仍會依照出手角度、力量與旋轉向前運動。慣性導航則透過感測加速度與旋轉變化,持續推算載具的姿態、速度與位置。不過,慣性導航的誤差會隨時間累積,衛星定位訊號一旦中斷,位置推算也可能逐漸偏移。因此,自主載具需要不同定位與感測技術相互配合。2022年成立的互宇向量,便從這項需求切入,協助客戶選擇適合的導航技術,並將系統整合到產品中。

先定義任務,再決定導航規格

「以終點當起點。」鍾宏彬如此形容互宇向量的產品開發原則。相較於先提供設備、再由客戶自行整合,互宇向量在開發初期便參與討論,了解客戶要完成什麼任務,再決定性能、材料、演算法與預算。這套方法稱為「前端部署」。

以無人機精準投送為例,客戶希望載具不只抵達指定區域,還能接近建築物完成投送。飛行距離、定位精度、是否有人遙控,以及衛星訊號中斷後需要自主運作多久,都會影響系統設計。互宇向量必須先釐清這些條件,再選擇感測元件、調整導航架構,而不是直接套用既有產品。

互宇向量的技術涵蓋光纖陀螺儀(FOG)、慣性量測單元(IMU)、姿態與航向參考系統(AHRS),以及GNSS/INS融合導航方案。團隊曾與產業夥伴在實際水域驗證無人船導航系統,也透過觀音山隧道測試,觀察衛星訊號中斷時的導航表現。

對客戶而言,驗證的重點在於系統能否在任務要求的時間內維持足夠精度。互宇向量也不一定選用最高規格的零組件,而是依照需求調整演算法、材料與系統配置,必要時整合其他供應商的技術,減少客戶自行開發、測試與整合的時間及成本。

從光纖陀螺到系統整合,互宇向量把技術推向可部署的產品

鍾宏彬2010年投入光纖陀螺核心技術研究,2016年共同創辦極星光電。當時核心元件的客戶多具備自行整合能力,應用市場相對有限。他逐漸意識到,若想讓技術接觸更多使用者,就不能只停留在零件,還得往感測模組與完整系統發展。2022年成立互宇向量後,鍾宏彬延續過去累積的技術,採取合作設計製造(JDM)模式,讓團隊從產品開發初期便參與設計與驗證。

他把這種服務形容為「高階料理包」:客戶不必自行採購所有原料、研究怎麼煮,而是由互宇向量協助整合適合的技術,完成產品部署。公司不走低價、拚量路線,而是選擇與少數具有長期需求的專業客戶深入合作。目前團隊服務約12家核心客戶,透過持續參與產品開發,累積技術與合作經驗。

航太市場考驗的不只是技術,還有供應鏈與驗證能力

航太是互宇向量積極拓展的市場。目前約四成業務聚焦航太應用;2023年,團隊也與國家太空中心(TASA)展開策略性合作,推進MIOC與FOG技術的太空應用。

航太產業尤其重視「飛行履歷」(Flight Heritage)。鍾宏彬打趣地說,普通杯子就是杯子,但如果真的上過太空,「它就變成太空杯」。設備即使通過完整的地面測試,仍不等於經歷過發射與太空環境。對國際航太客戶而言,實際飛行驗證是評估設備可靠性的重要依據。鍾宏彬回憶,團隊過去花了兩、三年尋找海外企業客戶,始終不得其門而入。後來有國際業者得知互宇向量與國家太空中心合作,反而主動找上門。這段經驗讓他體會到,進入航太供應鏈除了技術能力,還需要讓國際客戶看見合作經驗與可信度。

從中央大學到蘆竹,桃園產官資源如何成為互宇的產業支點?

互宇向量與桃園的淵源,早在公司成立前就已開始。鍾宏彬從中央大學求學、攻讀博士到投入研究,一路留在桃園;第一次創業落腳楊梅,互宇向量則從青埔搬到蘆竹,建立廠辦空間。他笑稱,自己就像桃園「生出來的baby」。

桃園及北部地區聚集電路板、電子製造與機械加工等供應商,具備成熟的產業基礎。不過,部分業者長期專注既有市場,未必想過自身技術還能延伸至無人載具與航太應用。鍾宏彬舉例,互宇向量曾與傳統機械加工業者合作,協助對方了解航太供應鏈的品質驗證與製造要求,探索跨入新市場的可能。對這些業者而言,挑戰未必是技術能力不足,而是過去缺乏接觸航太應用的機會,不熟悉相關規格與驗證流程。

創業過程中,互宇向量也持續接觸桃園市政府青年事務局及相關局處、育成體系,參與創業交流與產業展會。鍾宏彬看重的是這些場合能讓團隊認識不同領域企業,拓展未來合作的可能。包括Meet桃園+在內的創業輔導與產業交流平台,也為在地新創提供接觸產業資源的機會。

從光纖陀螺核心元件走向完整導航系統,再延伸至航太合作與海外市場,互宇向量逐步建立從任務規劃、技術整合到系統驗證的能力。接下來,如何運用桃園既有的電子製造與精密加工基礎,找到更多能共同開發產品的夥伴,將是團隊拓展國際市場的重要課題。

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