真心看青年!徐總裁一席話引爆的問題何在?
真心看青年!徐總裁一席話引爆的問題何在?

48小時內,有幾件事情發生,徐重仁總裁發表了新書、一個軟體公司的董事長跟高階主管離職徐重仁總裁講了一句台灣年輕人太愛花錢,這一席話,讓很多鄉民擠爆了全聯的粉絲頁紛紛留言。

經過媒體不斷的報導,我們只看到徐重仁說年輕人太愛花錢,所以年輕人抗議。有一部份的網友則是認為,年輕人過於玻璃心,徐重仁說的沒錯。

我想,各自有立場,各自有想法。我都給予尊重。

我們一直在比較忍受度,卻忘了「換位思考」

我也經常在我的文章中說到,先讓自己寬廣,自己的路才會更廣。

徐總裁曾經說到,在他那個年代,薪水只有9000元。年輕朋友不能夠接受的就是,你在那個年代辛苦,競爭的人少、資訊不透明,你找到一個方法,也沒有Google、FB讓大家很快的知道。所以很容易築起競爭障礙。

但現在資訊過度氾濫,搜尋資料很快就可以堆成一篇論文。你的年代競爭者是台灣,年輕人的時代競爭者是全球。所以,要說你那個時代如何可以,但不要把你的年代跟我的時代,放在一起比較。

這就是年輕人想說的心底話!

年輕人愛花錢?見仁見智

我自己辦公室座位附近,有幾位同事真的很會規畫自己的生活,出國去玩、回來工作表現很好。認真賺錢,拿自己用力賺的錢去花,我反而認為應該幫他們爭取一下獎勵。

同樣的東西,物價不斷的上漲,但該買的還是得買,必要開銷花在薪資所得的占比增加了許多。這,難道是愛花錢?

其實我認為徐重仁並沒有說錯什麼,而是哪些字眼被放大了、被斷章取義了。

以老一輩的想法來說,連我都算是愛花錢的人。搭高鐵喜歡搭商務艙,換得寧靜跟好好寫文章的時間(這篇文章就在高鐵上打的),這行為就被我家兩老覺得浪費。但我覺得值得。

活在當下,享受當下

「活在當下,享受當下」我覺得這才是年輕人跟老一輩的人有所不同的地方。老一輩的人認為,我要拼命存錢,留給下一代。年輕的一輩認為,我辛苦賺的錢,是犒賞自己。

與其說年輕人愛花錢,不如想自己如何提升年輕人競爭力。徐先生寫的書《走一條利他的路》,我自己也有買來看,我認為他的想法真的是不錯。

我自己的親人也在全聯服務超過五年,相關的勞動條件比上不足,但比下有餘。我認為徐先生應該投入如何創造年輕人的競爭力,而不是創造對立。

全聯的臉書小編辛苦了,但你們可以不用這樣幹

企業危機處理,就像是聯航的執行長內部信件被挖出來後還死鴨子嘴硬一樣。當風向如果一面倒的時候,第一步不是刪除社群留言。而是思考,我如果刪除了,有沒有人看到、有沒有人備份。

如果有可能,就不要冒這個風險。你以為老闆會不想看,但老闆更不想看到你刪文之後,排山倒海的輿論指責留言被河蟹掉了。

大家一直說,唯有全聯才能超越全聯。為何不能開老闆玩笑,跟網友站在一起呢?
借用徐總裁的書名,我想說:

真心看青年,有意則栽培,花朵自然開,蝴蝶自然來。

(編按:此文寫於發表聲明前,全聯總裁徐重仁早上10點在全聯粉絲團發表道歉聲明,承認自己失言了。)

本文經作者同意轉載自呼叫米球

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關鍵字: #全聯 #徐重仁
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我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢
我們不一樣!安排健康檢查前,項目怎麼選?用數據啟動「個人化健康」新趨勢

健康檢查是守護身體的第一道防線,但面對琳瑯滿目的項目清單,醫療名詞艱澀難懂,多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理,瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點,以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務,主打「好懂、好選、好預約」,徹底翻轉傳統模式,讓個人化健康規劃真正達到量身訂做,並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架,大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言,傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性,他不僅深有感觸,更是親身經歷者。即便具備專業背景,一般人面對健檢項目怎麼選,仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折:公司內部夥伴曾因專業的評估建議,加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標,竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演,讓團隊深刻體認到,若僅依賴固定的框架,極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點,成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析,健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈:由「健康發現」啟動,進而達成「日常落實」的目標。他指出,若前端的「需求篩選」不夠精準,後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點,在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異,導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念,就是要打破僵化的框架,利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃,讓選擇從『被動接受』,進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安,動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗,將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制,更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

#1 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

推動健康白話文運動,讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目,為什麼國泰可以直擊痛點,大膽提出變革?國泰健康管理成立近 15 年來,累積了超過 3 億筆大數據,這不僅只是數據的累積,更是服務經驗的結晶,以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技,「衡好選」系統應運而生,「我們的核心概念是好懂、好選,一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手,先透過個人體況及家族病史的簡單問答,了解個人狀態,最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後,依據客戶的年齡、性別和地區,推算出專屬的指標關注方向,再從數百項選項中精準排序,為客戶「篩選健康優先級」,使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說,「就像數位導航一樣,主動提供客製化的推薦,然後依需求自由配置!」

此外,健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞,這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分,「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理,用簡單卻精準的白話指引,把 300 多個項目一一解釋清楚,讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後,就能直接向合作醫療機構預約,方便即時,打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手,有任何疑惑都能直接諮詢,宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

#0 國泰健康管理
圖/ 國泰健康管理

全新品牌精神上線,喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持,國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式,賦予全新的品牌精神「Happy Habit」 ,訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積,用輕鬆簡單的方式 。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向 ,並運用每日陪伴的數位健康工具,找到專屬自己的快樂生活方式 。

未來,國泰健康管理除了與醫療機構合作,還會更進一步進化,與不同產業和通路展開深度合作,將健康規劃真正融入到生活場景中 ,透過科技系統的協助,讓人們在飲食與日常作息中,輕鬆找到更適合自身健康的選擇 。藉由攜手不同的跨界夥伴,國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方,「我們想打造的是一個完整的健康生態圈!」

在數據與科技的加持下,國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排 ,而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴 ,不僅更加貼近客戶的真實需求,也賦予健康管理嶄新的面貌,為產業開創全新局 。

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