柯文哲、賴清德推動跨境O2O,瞄準穆斯林商機
柯文哲、賴清德推動跨境O2O,瞄準穆斯林商機
2017.04.30 | 合作

目前全球穆斯林人口有15億,到了2025年全球人口將有18億穆斯林人口,約總人口的30%,其中一半居住在亞洲,尤其目前東協6.2億人口之中,超過一半為信奉回教的穆斯林,不僅是台商應該積極開拓的市場商機,更可作為台商開拓全球穆斯林商機的入口,在中央政府新南向政策如火如荼推動之際,台南市與台北市都積極響應,加強連結馬來西亞州政府,瞄準全球穆斯林商機。

台北市長柯文哲出席「前進東南亞!清真產業暨跨境電商論壇」致詞時表示,馬來西亞有四分之一華人講中文,又有近70%的馬來人信奉回教,馬來西亞的回教也算是比較開放的,所以馬來西亞是臺灣通往回教世界的門戶。台南市場賴清德也在日前表示,台南市透過與馬來西亞雪蘭莪州的合作,正積極將協助台商取得清真認證,搶攻馬來西亞與全球穆斯林商機。

3大策略,搶攻穆斯林商機

具體觀察台北市與台南市協助台商佈局穆斯林市場的作為,大抵上可以歸納出3大策略。

策略1. 商品需取得清真認證

眾所皆知,取得清真認證是迎向穆斯林市場的必要條件,「清真商品除了穆斯林會採購,非穆斯林也會購買。」台灣清真產業品質保證推廣協會副理事長馬超彥指出,清真食品與用品年貿易量高達2.77兆元,其中清真食品貿易值約6,000億-9,000億美元,是非常值得佈局的市場,因此台商必須知道如何取得清真認證,包括可食動物宰殺方式、酒類及麻醉品非法、不可食血液、毛髮,或模仿不可食動物的素食產品等,皆在範疇之內。

策略2. 掌握穆斯林電商市場

迎合蓬勃發展的電商浪潮,未來電子商務也是台商拿下清真商機的關鍵策略。柯文哲提到,電子商務具跨地域、跨領域特色,而穆斯林市場人口多,但是分布很廣,幾乎全世界各國都有,因此利用電子商務串起穆斯林市場,是台商必須去努力的方向,尤其穆斯林電子商務每年成長率高達27%,其中又以食品、家用電子跟藥妝最重要,目前台灣知名電商momo購物或PChome網路家庭都已經在泰國有據點,如何再從泰國繼續往東南亞其他各國,是可以努力的目標。

雪蘭莪州高級行政議員鄧章欽指出,包括東南亞、南亞、中東在內的全球清真商機高達37兆美元,在東南亞電子商務方面,預估到2025年整體市場商機將達到2千億美元,未來電子商務將是贏得全球清真商機很好的工具。以此為方向,雪蘭莪州目前積極串鏈台灣,打造從清真認證教育訓練到線上電商的O2O穆斯林電商平台,攜手台灣廠商一同搶攻全球穆斯林市場。

策略3. 開拓穆斯林旅遊商機

台商前進東南亞甚或全球穆斯林市場之外,吸引穆斯林人口來台旅遊,也是台商開創商機的關鍵策略之一,「臺灣新南向政策中,穆斯林來臺灣旅遊市場,是最快得到成績的一個項目。」柯文哲指出,南向國家近年來經濟成長率都很高,觀光旅遊需求大增,爭取穆斯林是臺灣成為觀光大國的必要條件,因此台北市致力提升穆斯林友善旅遊環境,目前已有45家清真認證的餐廳跟旅館,讓穆斯林朋友來臺北時,不用煩惱飲食住宿的問題。台南市長賴清德也表示,台南有包括飲品、保健食品、化妝品和飯店餐飲等72間企業通過清真認證,也興建了穆斯林墓園,建構適合穆斯林旅遊甚或居住到終老的環境。

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看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形
看見自己,也掌握世代:CUBE App以「年度回顧」讓你的金融軌跡清楚現形

多數金融 App 的年度回顧,往往停留在帳戶餘額、消費金額與投資績效的彙整,資訊清楚卻難以留下記憶點。為讓數據真正產生意義,國泰世華選擇從使用者體驗出發,以扎實的數據基礎結合視覺與敘事設計,連續五年推出 CUBE App「個人年度回顧」。

「個人年度回顧」整合超過百項用戶數據,涵蓋帳戶變化、消費總額與分類、信用卡刷卡時段偏好、基金申購、台股定期定額紀錄,甚至納入跨年度趨勢比較,用戶可以看見自己在不同時間軸的改變,將金融行為轉化為一段可以被閱讀、被分享的個人故事。

今年,國泰世華 CUBE App 進一步以「萬花筒」為視覺概念,將用戶一整年的消費、投資、存款與換匯等金融足跡,轉化為千億種可能組合的動態畫面,每一位用戶都有專屬於己的精采金融生活,此外,系統會將從這段歷程萃取出三個年度關鍵字,為一整年下註解,讓理財不僅是計算結果,而是展現自我生活型態的精彩演繹。

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國泰世華連續五年推出個人回顧,今年更以「萬花筒」為視覺主軸,將使用者的 2025 年金融軌跡彙整成三個關鍵字,經典演繹使用者生活型態。
圖/ 國泰世華

看見自己,也掌握同齡族群金融行為偏好,年度回顧展讓理財更有感

連續五年深耕個人回顧體驗後,國泰世華 CUBE App 於今年首度推出「年度回顧展」,將視角從個人延伸到群體,使用者不僅能回顧自己的 2025 金融軌跡,也能一窺同齡世代的消費與金融行為整體輪廓。

年度回顧展以5大年齡層為基礎,延伸出數十種貼近生活的「人生角色」,使用者可在頁面自由切換年齡層,並選擇感興趣的角色,探索不同的理財視角,例如:「MZ世代」、「YOLO 主義者」、「第一桶金新人」、「日本大好き通」、「愛自己第一名」、「天降幸運星」、「新晉巴菲特」、「外幣玩家」、「高年級旅人」,以及低調卻資產穩健的「隱形富豪」,以角色比喻呈現讓用戶可以在比較中更理解自己,也在差異中獲得新的理財靈感。

年度回顧數據後的趨勢洞察

回顧2025年CUBE App用戶整體數據:全年出現一群「破億刷手」、消費集中於生活繳費、百貨購物、旅遊與娛樂,顯示高資產族群的消費行為仍以生活與體驗為核心。在權益使用上,超商、量販店、加油站等高頻通路仍是日常消費的主戰場。至於在投資理財方面,數據顯示基金投資用戶的定期定額扣款時間多落在每月中旬,呈現出穩定且制度化的金融習慣。

值得注意的是,2025 年用戶的數位安全意識也明顯升級。主動開啟 CUBE App「帳戶兩步驟驗證」等安全功能的用戶數成長翻倍,顯示在金融行為數位化加速的同時,用戶也更願意為自身資產安全投入行動。

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國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入,使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧。
圖/ 國泰世華

掌握年度回饋,讓理財更有方向

國泰世華銀行不僅提供專屬於你的理財故事,更從使用體驗切入:使用者可從CUBE App 首頁(請更新至最新版本)與 LINE 官方帳號等多個入口隨時查看個人年度回顧,享受輕鬆、便捷的金融服務體驗。

即日起至 2026 年 3 月 31 日,只要瀏覽年度回顧並完成問卷填寫,即有望獲得 300 元以上電子禮券,完成回顧後還有機會解鎖個人化優惠券,例如擁有國泰世華帳戶者可享外幣換匯優惠等,對使用者來說,這不只是一次回顧過去的體驗,更是一個啟動新一年理財行動的誘因。

從年度回顧到年度回顧展,可以清楚看到:在高度同質化的金融服務市場中,國泰世華銀行正竭盡所能的結合科技、數據與設計,陪伴用戶在不同人生階段做出更好的金融選擇,以人生的長期夥伴之姿,陪伴你我走向更好的未來。

【本文由國泰世華銀行邀稿】

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