海外資本+中國市場概念中國科技公司突圍之道
海外資本+中國市場概念中國科技公司突圍之道
2006.07.01 |

要了解今年「中國科技一百強」,研究榜首透露出許多訊息。七年來,每一年榜單都會出現新面孔和黑馬,今年尤其如此。拿下第一名的,是鴻海集團旗下的富士康國際控股,也是這項調查首度由來自台灣的公司取得。富士康國際控股以組裝手機為主要業務,去年在香港股票上市。如果算上同屬鴻海集團旗下、連續五年拿下大陸出口金額榜首的鴻富錦(鴻海在大陸的出口公司),郭台銘等於奪得中國雙料冠軍。
台灣經驗(可以替換成海外經驗)、中國生產(可以替換成中國市場)加上香港上市(可以替換成海外資本),是富士康國際控股具備的元素。再仔細分析,是中國概念與海外資本的新化學變化。以上市地點來分,今年進榜的一百強當中,有高達五十八家在香港上市,九家在紐約(包含紐約證交所和納斯達克)上市,合計超過三分之二,只有三十三家在中國境內的上海和深圳上市。
在香港上市的公司中,不乏香港本地的公司,談不上中國概念,其中有不少是代理商或銷售公司,科技的成分並不高,比方榜單排名第二的晨訊和第七名的偉易達,但這些公司所代理的零組件和產品,許多是銷往中國內地,等於是間接的中國概念。
在運用海外資本中,可以看到國企、國企改制和民企三種策略的演進。像中國移動(第四名)、中國網通(第八名)、中國電信(第四十七名)和中國聯通(第五十九名)等國營企業,都選擇在香港上市;聯想和海爾等國營改制企業,也選擇在香港上市;尚德太陽能(第二十七名)和中星微電子(第二十三名)等新一代民營企業,則選擇到紐約上市。
「這是中國企業的新一波國際化,藉由運用海外資本,做為跨出國門的第一步,」美國亞歷桑納州立大學教授哈斯基森(Robert Hoskisson)觀察,「以往他們這麼做,政府股權是關鍵,政府肯放手才能出去,現在民營資本沒有這個限制,許多一開始就設定往外發展。」

**海外資本和中國概念互利

**中星微就是例子。創辦人鄧中翰是歸國學人(海外經驗),研發的晶片是用在手機上(中國市場),上市地點在納那斯達克(海外資本),和富士康國際控股是完全相同的模式,雖然目的不同,前者是為了取得資本以利擴大營業,後者是為了解決中國員工的股票兌現問題。
值得注意的是,中星微所在的晶片設計行業,在美國和台灣都已過了高峰期,上市公司的本益比不斷向下壓縮,但在中國卻是方興未艾。做為中國第一家海外上市的晶片設計公司,中星微被華爾街看中的,更多是它背後的中國市場概念,而非它所提供的手機解決方案。
對中國科技公司來說,跳過國內到海外上市,最初是迫於無奈(在資本額和獲利上都限制嚴苛),後來則是考慮中國股市流通性和國際能見度低,對原始股東的退出機制和公司長期發展都不利,而且後續要再增資或發行公司債等籌資工具少,遠不如海外資本市場靈活。
海外資本藉中國概念找到題材,中國概念藉海外資本找到退出機制,兩者互為彼此創造價值。最直接的結果,是自去年開始,創投業者大規模到中國尋找案源。來自台灣、派駐上海的智碁創投合夥人陳友忠表示,許多案子他們在台灣不會投,但在大陸會重新考慮,因為市場規模和條件不同。更重要的是,現在在大陸做案子退出機制健全很多。智碁今年有一個在中國投資的公司是到東京上市。

**去年四十億美元流向中國

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根據北京的(IT經理世界)雜誌報導,去年有四十億美元的創投資金投到中國,是歷來第二高,僅次.com最熱的一九九九年,但這一波與當年賭博式下注完全不同,創投更清楚要找能賺錢的公司。原本只在美國做案子的知名創投公司Kleiner Perkins,今年三月也到北京設辦事處。
一項由北京清華大學和法國INSEAD商學院共同研究的結果顯示,海外資本在中國若沒有適當「關係」,很難找到好的案子,並做事證查核。中國以往的創投資金有政府、大學和企業三種,資金來源決定它的關係網和投資對象,範圍很窄,以獨立創投公司運作的第四種模式目前正快速擴張。這項調查發現,總的來說,創投為企業帶來更好的管理結構和企業治理。
從創投到上市,當整個資本鏈完整,更多資金、人才和創意願意參與進來,因為風險能夠被評估,投資回報也容易預期。這使得中國科技業從新創、成長到購併等過程,有更多工具可用。
哈斯基森分析,這對中國企業的發展和擴張策略造成影響,過去他們更重視「產品多角化」(product diversification),也就是主攻中國市場,但發展各種事業,容易散焦模糊競爭力;現在他們重視「國際多角化」(international diversification),鎖定一項核心專長,從中國發展到其他國家,最好的例子就是聯想電腦(第三十五名)收購IBM的PC事業。
今年六月,中國移動剛完成一項海外收購,將版圖伸向海外,中國聯通則接受韓國鮮京電訊(SK Telecom)十億美元投資,與國外同行結盟,以及中興通訊(第五十二名)與思科合作,華為與北電網絡組合資公司,都呼應哈斯基森的觀點。

**中國資訊電子業大而不強

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擁抱國際化策略,不管是利用海外資本,或開拓市場或與海外伙伴聯盟,是中國科技業必走的路,以扭轉規模愈來愈大、獲利卻愈來愈薄的窘境。在今年榜單上,以生產製造為主的公司明顯減少,取而代之的是服務和軟體業者,榜單組成結構正在大幅換血。即便榜首富士康國際控股仍有著傲人的九二%成長率,以及鴻海一貫的成本控制能力,但淨利率只有六%。 屬於中國最大家電集團海爾旗下、在香港上市的海爾電器(第三十四名),則以難堪的虧損三十五億人民幣,在股東權益報酬率(負四五%)這一項於百強中墊底。另一家之前連續六年進榜的電池業者比亞迪,也因電池行業利潤下降太快,而成立第二事業部改做汽車,缺席於今年榜單。
「中國資訊電子業正處於「大而不強」的尷尬局面,」今年六月初,中國商務部剛公布的一份關於產業競爭力報告總結。過去二十多年來,中國的資訊電子業一直以高於國民經濟三倍的速度成長,總值占到GDP的四%,年出口額更高達兩千億美元,占全球出口總額的一五%,僅次美國居世界第二,但技術層次卻差距很大,「仍處於加工組裝階段」,這份報告指出。 這些大而不強的業者,正走入歷史。在油價和原物料高漲加重成本壓力,人民幣升值又侵蝕出口業者的獲利下,世界工廠正面臨最嚴苛的考驗。著有(大敗局)和(溫州懸念)等暢銷書的中國知名財經作家吳曉波觀察,原本政府希望在沿海地區投資設廠的業者能依次往內地遷移,但實際情況是他們正往海外遷移,特別是到成本更低的東南亞地區。
美國賓州大學教授麥爾(Marshall Meyer)從交易成本的角度解釋這一現象。根據他對中國沿海企業的研究結果發現,這些企業和海外做生意的成本,比他們和中國內地做生意的成本低,因為各省之間存在高壁壘。一批貨物從沿海碼頭報關進口後,運送到內地平均要換二十七趟車,因為每過一省或地方,因為路權和稅的問題,要換用當地的車,非常麻煩。不論麥爾的取樣是否準確,類似結論之前已在多位學者研究中出現。
外移,未必能解脫當前困境,但至少做出回應。「變動未必不好,可以刺激環境和業者重新思考,」加拿大多倫多大學教授謝家琳強調。文革時期,謝家琳曾是湖北武漢螺絲工廠裡的車床工人,「每天雖然忙,但很有動力,有自主性。」文革結束,她上大學,畢業後出國留學成為學者,並在近年回到廣東考察工廠工人的作業環境,惡劣情況讓她非常訝異。在深圳,她甚至看到一家工廠,專門雇用十八到二十歲、視力良好的年輕女性,做很細微且械械性的產品檢查工作,日復一日,五年後這些女工的視力都大幅衰退,「經濟好轉,但工作環境卻遠不如當年,」她感嘆地說:「中國必須轉變。」

**中國社會創業氣氛濃厚

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轉變不僅來自底層的血汗工廠,也來自上層以知識趨動的創業源頭。過去一年,上海最熱門的電視節目是(創智贏家)。這個仿自美國地產大亨川普(Donald Trump)主持的(學徒)(Apprentice)節目,每週一集,讓年輕創業家自由報名,以商業計畫書參加初選。過關後上電視和其他參賽者比試,並接受知名企業家、學者和顧問組成的評審團嚴格提問。經過層層考驗進入最後階段的決賽者都成為名人,並獲得創投青睞投資。
今年五月北京的中央電視台如法炮製,推出(贏在中國),型式接近(創智贏家)但更豐富,還加入「超女」特色開放讓觀眾發手機簡訊,投票支持自己認為有機會的創業團隊。如果這個團隊最後進入決賽,獲得創投支持成立公司,投票支持的觀眾就有機會被抽中獲贈公司股分。這檔週二晚間十點播出的節目,已成許多年輕觀眾的收視新寵。
這種集體情緒所反射的,是對於成功的渴望,甚至焦慮,也把新近成功致富的創業家,推上「典範」(role model)位置,關於他們的一切,都是觀眾有意窺探的材料。

**企業名人像明星被反覆研究

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最近頻頻上電視露臉的分眾傳媒(第四十五名)創辦人江南春就是例子。年僅三十三歲,創業才滿四年,他已是中國當下最知名的廣告業老闆,從辦公樓宇的電梯口開始,一步一步到機上電視、戶外看板和大賣場內的大型螢幕,正串連起全新媒體版圖。
自去年七月在納斯達克上市以來,分眾傳媒已把同業的第二、三、四名都買下,一家獨大,市值從不到十億美元到今年六月底已超過三十四億。「中國在納斯達克上市的公司,賺的都是「無聊」的錢,」他接受(數位時代雙週)專訪時指出,「你等電梯時無聊,才看我們的廣告;你上網時無聊,才去玩遊戲,盛大和九城才有機會。中國有太多人、太多時間要殺,經濟發展起來,無聊絕對是大生意。」
這位每天工作十六小時以上的創業家,回到家還在給員工發郵件寫指示,唯一娛樂是做腳底按摩,他常去的那家店還有寫著他名字的專用洗腳桶。這些事經由媒體不斷報導,已是家喻戶曉,包含江南春念書時兼差開廣告公司、曾交過十四個女朋友等。
這些名人就像明星,被反覆研究,希望拆解其中的成功因素,儘管大多數是無關或無法複製,但對創業若渴的年輕人,急需有偶像做目標。明基中國區營運總部總經理曾文祺解讀,中國的創業氣氛愈來愈濃,條件也愈趨成熟。以他熟悉的手機業為例,本地業者正捲土重來,型式和三年前完全不同。現在更多的是從原先待過外商手機公司研發和銷售部門的人,出來組成團隊,專攻一項技術、零組件或服務,驅動整塊產業走向分工,以北京為中心發展起來,與先前垂直整合或交由台灣和南韓業者整機代工的模式不同。
去年,手機族群在「中國科技一百強」全面潰敗,只剩TCL一家進榜,今年連TCL都落榜,全軍覆沒。有趣的是,在二○○三年國產手機最強大之時,整體市占率一度突破六○%,當時有二十多家本土品牌手機。到今年第一季,國產手機市占率已跌到不足三五%,但主要由四到五家公司瓜分,每一家反而比以前更強。聯想手機在三年前毫無名氣,目前已進入國產前兩名,聲勢還在上揚。
像中星微這種提供手機晶片的本地公司,三年前根本未冒出頭,如今已有一大群,就等股票上市成為下一個被市場記住的名字。
銷售通路也在進行大調整。手機、電腦和家電通路整合的風潮,三年前吹進中國,過去一年則是業者寸土必爭的慘烈戰役。「以前各自是一C,現在是三C合在一起賣,不能再用一C的觀念想事情,」曾文祺強調。

**家電連鎖通路大洗牌

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以國美(第六名)和蘇寧為首的家電連鎖通路,從長三角一帶開始捉對廝殺,戰火蔓延到沿海各地和一部分內地市場。互相搶點設店,不斷搞降價促銷,拚爭中國電子產品零售業之王。外商也來分一杯羹,物流業者英邁(IngramMicro)正加大在中國的投資,美國電子通路好思買(Best Buy)則剛買下中國四大天王之一的五星。
這種競爭逐漸改變外商在中國的銷售策略,並波及本地業者。以宏碁為例,去年改交給英邁和神州數碼(第五十五名)代理後,今年在中國的業績立竿見影,第一季數字比去年同期成長九倍。
曾文祺分析,外商到中國只能在規則較清楚的一級城市做戰,如同正規軍先出動空軍狂轟濫炸,之後再派出坦克部隊掃蕩,但坦克車需要有柏油路,無法開到城市外。本土業者則靈活許多,擅打游擊戰,待在三、四級城市很舒服。「現在通路鋪點這麼快,等於把柏油一路鋪到農村,方便坦克部隊開過去,」曾文祺預期,接下來將是外資大舉壓境,本地業者辛苦保衛的局面。連鎖通路將是未來產生最多新進榜名單的行業之一。
中國正走向世界,世界也正紮根中國。前一階段出現的是具海外特色的中國企業和具中國特色的外商,經過這一輪經驗揉合和市場洗禮,留下來的只會有一流企業和二流企業,不分國籍。

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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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