海外資本+中國市場概念中國科技公司突圍之道
海外資本+中國市場概念中國科技公司突圍之道
2006.07.01 |

要了解今年「中國科技一百強」,研究榜首透露出許多訊息。七年來,每一年榜單都會出現新面孔和黑馬,今年尤其如此。拿下第一名的,是鴻海集團旗下的富士康國際控股,也是這項調查首度由來自台灣的公司取得。富士康國際控股以組裝手機為主要業務,去年在香港股票上市。如果算上同屬鴻海集團旗下、連續五年拿下大陸出口金額榜首的鴻富錦(鴻海在大陸的出口公司),郭台銘等於奪得中國雙料冠軍。
台灣經驗(可以替換成海外經驗)、中國生產(可以替換成中國市場)加上香港上市(可以替換成海外資本),是富士康國際控股具備的元素。再仔細分析,是中國概念與海外資本的新化學變化。以上市地點來分,今年進榜的一百強當中,有高達五十八家在香港上市,九家在紐約(包含紐約證交所和納斯達克)上市,合計超過三分之二,只有三十三家在中國境內的上海和深圳上市。
在香港上市的公司中,不乏香港本地的公司,談不上中國概念,其中有不少是代理商或銷售公司,科技的成分並不高,比方榜單排名第二的晨訊和第七名的偉易達,但這些公司所代理的零組件和產品,許多是銷往中國內地,等於是間接的中國概念。
在運用海外資本中,可以看到國企、國企改制和民企三種策略的演進。像中國移動(第四名)、中國網通(第八名)、中國電信(第四十七名)和中國聯通(第五十九名)等國營企業,都選擇在香港上市;聯想和海爾等國營改制企業,也選擇在香港上市;尚德太陽能(第二十七名)和中星微電子(第二十三名)等新一代民營企業,則選擇到紐約上市。
「這是中國企業的新一波國際化,藉由運用海外資本,做為跨出國門的第一步,」美國亞歷桑納州立大學教授哈斯基森(Robert Hoskisson)觀察,「以往他們這麼做,政府股權是關鍵,政府肯放手才能出去,現在民營資本沒有這個限制,許多一開始就設定往外發展。」

**海外資本和中國概念互利

**中星微就是例子。創辦人鄧中翰是歸國學人(海外經驗),研發的晶片是用在手機上(中國市場),上市地點在納那斯達克(海外資本),和富士康國際控股是完全相同的模式,雖然目的不同,前者是為了取得資本以利擴大營業,後者是為了解決中國員工的股票兌現問題。
值得注意的是,中星微所在的晶片設計行業,在美國和台灣都已過了高峰期,上市公司的本益比不斷向下壓縮,但在中國卻是方興未艾。做為中國第一家海外上市的晶片設計公司,中星微被華爾街看中的,更多是它背後的中國市場概念,而非它所提供的手機解決方案。
對中國科技公司來說,跳過國內到海外上市,最初是迫於無奈(在資本額和獲利上都限制嚴苛),後來則是考慮中國股市流通性和國際能見度低,對原始股東的退出機制和公司長期發展都不利,而且後續要再增資或發行公司債等籌資工具少,遠不如海外資本市場靈活。
海外資本藉中國概念找到題材,中國概念藉海外資本找到退出機制,兩者互為彼此創造價值。最直接的結果,是自去年開始,創投業者大規模到中國尋找案源。來自台灣、派駐上海的智碁創投合夥人陳友忠表示,許多案子他們在台灣不會投,但在大陸會重新考慮,因為市場規模和條件不同。更重要的是,現在在大陸做案子退出機制健全很多。智碁今年有一個在中國投資的公司是到東京上市。

**去年四十億美元流向中國

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根據北京的(IT經理世界)雜誌報導,去年有四十億美元的創投資金投到中國,是歷來第二高,僅次.com最熱的一九九九年,但這一波與當年賭博式下注完全不同,創投更清楚要找能賺錢的公司。原本只在美國做案子的知名創投公司Kleiner Perkins,今年三月也到北京設辦事處。
一項由北京清華大學和法國INSEAD商學院共同研究的結果顯示,海外資本在中國若沒有適當「關係」,很難找到好的案子,並做事證查核。中國以往的創投資金有政府、大學和企業三種,資金來源決定它的關係網和投資對象,範圍很窄,以獨立創投公司運作的第四種模式目前正快速擴張。這項調查發現,總的來說,創投為企業帶來更好的管理結構和企業治理。
從創投到上市,當整個資本鏈完整,更多資金、人才和創意願意參與進來,因為風險能夠被評估,投資回報也容易預期。這使得中國科技業從新創、成長到購併等過程,有更多工具可用。
哈斯基森分析,這對中國企業的發展和擴張策略造成影響,過去他們更重視「產品多角化」(product diversification),也就是主攻中國市場,但發展各種事業,容易散焦模糊競爭力;現在他們重視「國際多角化」(international diversification),鎖定一項核心專長,從中國發展到其他國家,最好的例子就是聯想電腦(第三十五名)收購IBM的PC事業。
今年六月,中國移動剛完成一項海外收購,將版圖伸向海外,中國聯通則接受韓國鮮京電訊(SK Telecom)十億美元投資,與國外同行結盟,以及中興通訊(第五十二名)與思科合作,華為與北電網絡組合資公司,都呼應哈斯基森的觀點。

**中國資訊電子業大而不強

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擁抱國際化策略,不管是利用海外資本,或開拓市場或與海外伙伴聯盟,是中國科技業必走的路,以扭轉規模愈來愈大、獲利卻愈來愈薄的窘境。在今年榜單上,以生產製造為主的公司明顯減少,取而代之的是服務和軟體業者,榜單組成結構正在大幅換血。即便榜首富士康國際控股仍有著傲人的九二%成長率,以及鴻海一貫的成本控制能力,但淨利率只有六%。 屬於中國最大家電集團海爾旗下、在香港上市的海爾電器(第三十四名),則以難堪的虧損三十五億人民幣,在股東權益報酬率(負四五%)這一項於百強中墊底。另一家之前連續六年進榜的電池業者比亞迪,也因電池行業利潤下降太快,而成立第二事業部改做汽車,缺席於今年榜單。
「中國資訊電子業正處於「大而不強」的尷尬局面,」今年六月初,中國商務部剛公布的一份關於產業競爭力報告總結。過去二十多年來,中國的資訊電子業一直以高於國民經濟三倍的速度成長,總值占到GDP的四%,年出口額更高達兩千億美元,占全球出口總額的一五%,僅次美國居世界第二,但技術層次卻差距很大,「仍處於加工組裝階段」,這份報告指出。 這些大而不強的業者,正走入歷史。在油價和原物料高漲加重成本壓力,人民幣升值又侵蝕出口業者的獲利下,世界工廠正面臨最嚴苛的考驗。著有(大敗局)和(溫州懸念)等暢銷書的中國知名財經作家吳曉波觀察,原本政府希望在沿海地區投資設廠的業者能依次往內地遷移,但實際情況是他們正往海外遷移,特別是到成本更低的東南亞地區。
美國賓州大學教授麥爾(Marshall Meyer)從交易成本的角度解釋這一現象。根據他對中國沿海企業的研究結果發現,這些企業和海外做生意的成本,比他們和中國內地做生意的成本低,因為各省之間存在高壁壘。一批貨物從沿海碼頭報關進口後,運送到內地平均要換二十七趟車,因為每過一省或地方,因為路權和稅的問題,要換用當地的車,非常麻煩。不論麥爾的取樣是否準確,類似結論之前已在多位學者研究中出現。
外移,未必能解脫當前困境,但至少做出回應。「變動未必不好,可以刺激環境和業者重新思考,」加拿大多倫多大學教授謝家琳強調。文革時期,謝家琳曾是湖北武漢螺絲工廠裡的車床工人,「每天雖然忙,但很有動力,有自主性。」文革結束,她上大學,畢業後出國留學成為學者,並在近年回到廣東考察工廠工人的作業環境,惡劣情況讓她非常訝異。在深圳,她甚至看到一家工廠,專門雇用十八到二十歲、視力良好的年輕女性,做很細微且械械性的產品檢查工作,日復一日,五年後這些女工的視力都大幅衰退,「經濟好轉,但工作環境卻遠不如當年,」她感嘆地說:「中國必須轉變。」

**中國社會創業氣氛濃厚

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轉變不僅來自底層的血汗工廠,也來自上層以知識趨動的創業源頭。過去一年,上海最熱門的電視節目是(創智贏家)。這個仿自美國地產大亨川普(Donald Trump)主持的(學徒)(Apprentice)節目,每週一集,讓年輕創業家自由報名,以商業計畫書參加初選。過關後上電視和其他參賽者比試,並接受知名企業家、學者和顧問組成的評審團嚴格提問。經過層層考驗進入最後階段的決賽者都成為名人,並獲得創投青睞投資。
今年五月北京的中央電視台如法炮製,推出(贏在中國),型式接近(創智贏家)但更豐富,還加入「超女」特色開放讓觀眾發手機簡訊,投票支持自己認為有機會的創業團隊。如果這個團隊最後進入決賽,獲得創投支持成立公司,投票支持的觀眾就有機會被抽中獲贈公司股分。這檔週二晚間十點播出的節目,已成許多年輕觀眾的收視新寵。
這種集體情緒所反射的,是對於成功的渴望,甚至焦慮,也把新近成功致富的創業家,推上「典範」(role model)位置,關於他們的一切,都是觀眾有意窺探的材料。

**企業名人像明星被反覆研究

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最近頻頻上電視露臉的分眾傳媒(第四十五名)創辦人江南春就是例子。年僅三十三歲,創業才滿四年,他已是中國當下最知名的廣告業老闆,從辦公樓宇的電梯口開始,一步一步到機上電視、戶外看板和大賣場內的大型螢幕,正串連起全新媒體版圖。
自去年七月在納斯達克上市以來,分眾傳媒已把同業的第二、三、四名都買下,一家獨大,市值從不到十億美元到今年六月底已超過三十四億。「中國在納斯達克上市的公司,賺的都是「無聊」的錢,」他接受(數位時代雙週)專訪時指出,「你等電梯時無聊,才看我們的廣告;你上網時無聊,才去玩遊戲,盛大和九城才有機會。中國有太多人、太多時間要殺,經濟發展起來,無聊絕對是大生意。」
這位每天工作十六小時以上的創業家,回到家還在給員工發郵件寫指示,唯一娛樂是做腳底按摩,他常去的那家店還有寫著他名字的專用洗腳桶。這些事經由媒體不斷報導,已是家喻戶曉,包含江南春念書時兼差開廣告公司、曾交過十四個女朋友等。
這些名人就像明星,被反覆研究,希望拆解其中的成功因素,儘管大多數是無關或無法複製,但對創業若渴的年輕人,急需有偶像做目標。明基中國區營運總部總經理曾文祺解讀,中國的創業氣氛愈來愈濃,條件也愈趨成熟。以他熟悉的手機業為例,本地業者正捲土重來,型式和三年前完全不同。現在更多的是從原先待過外商手機公司研發和銷售部門的人,出來組成團隊,專攻一項技術、零組件或服務,驅動整塊產業走向分工,以北京為中心發展起來,與先前垂直整合或交由台灣和南韓業者整機代工的模式不同。
去年,手機族群在「中國科技一百強」全面潰敗,只剩TCL一家進榜,今年連TCL都落榜,全軍覆沒。有趣的是,在二○○三年國產手機最強大之時,整體市占率一度突破六○%,當時有二十多家本土品牌手機。到今年第一季,國產手機市占率已跌到不足三五%,但主要由四到五家公司瓜分,每一家反而比以前更強。聯想手機在三年前毫無名氣,目前已進入國產前兩名,聲勢還在上揚。
像中星微這種提供手機晶片的本地公司,三年前根本未冒出頭,如今已有一大群,就等股票上市成為下一個被市場記住的名字。
銷售通路也在進行大調整。手機、電腦和家電通路整合的風潮,三年前吹進中國,過去一年則是業者寸土必爭的慘烈戰役。「以前各自是一C,現在是三C合在一起賣,不能再用一C的觀念想事情,」曾文祺強調。

**家電連鎖通路大洗牌

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以國美(第六名)和蘇寧為首的家電連鎖通路,從長三角一帶開始捉對廝殺,戰火蔓延到沿海各地和一部分內地市場。互相搶點設店,不斷搞降價促銷,拚爭中國電子產品零售業之王。外商也來分一杯羹,物流業者英邁(IngramMicro)正加大在中國的投資,美國電子通路好思買(Best Buy)則剛買下中國四大天王之一的五星。
這種競爭逐漸改變外商在中國的銷售策略,並波及本地業者。以宏碁為例,去年改交給英邁和神州數碼(第五十五名)代理後,今年在中國的業績立竿見影,第一季數字比去年同期成長九倍。
曾文祺分析,外商到中國只能在規則較清楚的一級城市做戰,如同正規軍先出動空軍狂轟濫炸,之後再派出坦克部隊掃蕩,但坦克車需要有柏油路,無法開到城市外。本土業者則靈活許多,擅打游擊戰,待在三、四級城市很舒服。「現在通路鋪點這麼快,等於把柏油一路鋪到農村,方便坦克部隊開過去,」曾文祺預期,接下來將是外資大舉壓境,本地業者辛苦保衛的局面。連鎖通路將是未來產生最多新進榜名單的行業之一。
中國正走向世界,世界也正紮根中國。前一階段出現的是具海外特色的中國企業和具中國特色的外商,經過這一輪經驗揉合和市場洗禮,留下來的只會有一流企業和二流企業,不分國籍。

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

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Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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