Snapchat發表財報前推四項新功能，有的「致敬」Instagram、也有新的秘密武器|數位時代 BusinessNext

Snapchat發表財報前推四項新功能，有的「致敬」Instagram、也有新的秘密武器

Snapchat增加四項全新創作工具，要透過不斷推陳出新創造話題性；另外三月份進行IPO的Snap也將公佈上市以來首次財報，能否持續抓住投資人的心，外界都很關注。

取消觀看即焚照片時間限制

用戶可以在時間計時器中點選無限符號icon「∞」，讓朋友收到即焚照片後可以依照自己的步調觀看，當照片關閉後一樣會隨即消失。

這項功能可以用於傳送像是地址等重要資訊，讓收到的人得知訊息後不留紀錄；先前Instagram已經可以讓用戶在私人訊息（Direct）及限時動態中選擇這項功能，Snapchat算是跟上Instagram腳步。

用表情符號當畫筆

在右方工具列的筆刷選項，現在多了emoji筆刷，用戶不必像過去必須用一個一個emoji拼在一起，像使用筆刷一樣輕輕畫下，就會看到一整條emoji 出現在畫面上。

過去Instagram曾於聖誕節期間推出拐杖糖畫筆，跟Snapchat不同的是，Instagram特色筆刷比較像是期間限定款，現在能使用的仍只有基礎純色筆刷。

Instagram趁勝追擊，Snapchat用戶仍相當死忠

根據一項外媒《Techcrunch》研究數據，有80%的美國用戶都來自美國以外地區，這股力量讓Instagram限時動態每日活躍用戶在上個月衝上2億人，超越了Snapchat在2016年第四季的1.58億人。

三月份Snap於於紐約證券交易所上市前夕，當時就傳出自去年八月Instagram限時動態推出後，讓Snapchat用戶成長下跌82%，2016年第四季只新增加了500萬用戶；另一份7Park的數據也指出，部分用戶在開始使用Instagram限時動態後，每次使用Snapchat的停留時間也開始降低；有趣的是在 App Annie統計中，Snapchat擁有相當獨特的用戶群，這些人通常不太容易在其他平台受到廣告觸及，就以美國來說，有35%每天使用Snapchat的用戶無法在Facebook上被觸及、46%用戶不能在Instagram上被觸及、58%用戶不能在Messenger上被觸及。

雖說Instagram不停致敬推出類似功能，千禧一代仍對Snapchat相當死忠，就算同時擁有Instagram帳號，仍會持續在Snapchat發佈動態；只是外媒也評論，若Instagram持續截取Snapchat好的元素，很快的就會牽制住Snapchat成長，唯有持續創新、推出創造話題性功能，Snapchat能在競爭激烈的市場中穩住腳步。

首次業績大考，Snap能否持續贏得華爾街芳心？

今年3月，Snap進行了近美國兩年來規模最大的IPO後，將在美國時間周三公佈上市後的第一份財報，外界都很關心Snap是否會提出受到Facebook推出新功能所造成的影響分析。

華爾街預估Snap收益可達1.58億美元，相比去年3月該季的收益為3,880萬美元、2015年同期的390萬美元，可以看出取得相當的進步，但投資人更關心的是Snap是否能持續增加用戶數量、得到更多的廣告客戶，雖然當前收益數字看來有成長，但未來發展能否持續贏得投資人歡心，恐怕才是值得觀察的重點。

重點一：數位詐騙生命週期極短，打完一波就轉移陣地，「下架」只處理了眼前的內容，處理不了事後追查。

重點二：台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告，九成以上工作可由AI完成，最終判斷仍保留人工背書。

重點三：透過司法聯盟鏈b-JADE，只把資料的「數位指紋」上鏈存證，原始資料另行保存，目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架，帳號也停權了，多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是，廣告消失的那一刻，追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口，台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作，替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務；資料一旦上鏈，任何改動都會留下痕跡。白話說，就是替數位證據貼上「封條」，讓證據從蒐集到進入法庭，都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架，為什麼還不夠？

原因在於數位詐騙的生命週期太短，下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出，傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年；數位詐騙則像打游擊，一波結束就移往下一個平台，從廣告、社群到另一個App，一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時，可能已是半年後，手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄，最初看過哪則廣告、點進哪個網站，早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團，對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告？」劉彥伯以假設情境說明，一個集團原本可能詐騙了30億元，最後因證據不足，認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過，詐騙活動都會留下數位足跡，包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄，只要事先保存，日後調閱就「有憑有據」。

AI都這麼強了，為什麼還要先做資料治理？

台灣數位安全發展協會的核心主張是：好的資料分析，從好的資料治理開始。所謂資料治理，就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料，整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私，再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤，才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報，系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告，通報62.8萬則（約占20%），投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到，協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中，判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎？答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責，加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整，因此協會讓AI處理九成多的工作，最後由人做判斷。

截圖不能當證據？b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天，單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是：截圖比較像「我那天真的看過，還拍了一張照片」；可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋，「重點不是有沒有留下東西，而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方，但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果，保存在權限受管控的系統裡，只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是，內容只要有任何改動，指紋就會完全不同，因此能證明資料沒被動過；需要時，再經授權調閱原始資料，兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點，協會既有流程已符合19項要求，其餘7項缺口也逐步補強，例如存證時間改採具公信力的標準時間來源，不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎？

可以，協會正把存證從被害人受騙後，往前推到「主動式上鏈」：AI判定高風險的內容，先一步蒐集存證，不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農，錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統，讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單，再結合AI蒐集的黑名單，一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月，司法聯盟已開設認證專班，邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓，相關存證應用預計明年正式推出，時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言，目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長，技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是：「數位安全不只是技術工具，也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索，經得起驗證的資料，將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

常見問答
Q1：詐騙廣告被下架後，還能當作證據嗎？
A：若事前沒有保存，下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前，保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡，日後才能據以向平台請求調閱。

Q2：手機截圖可以當作詐騙證據嗎？
A：截圖只能證明「看過」，難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下，透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證，才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3：什麼是b-JADE司法聯盟鏈？
A：b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制，只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈，原始資料另行保存在權限受管控的系統，兼顧隱私與驗證，目標是降低訴訟舉證成本。

Q4：AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎？
A：目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法，九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成，但現行法律仍要求由人做最終判斷，並為結果背書負責。

Q5：小農要如何預防被冒名詐騙？
A：可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統，自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單，搭配AI主動蒐集的黑名單，遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。