買回家會讀的才叫暢銷書！亞馬遜推出加入閱讀行為統計的暢銷書排行榜|數位時代 BusinessNext

買回家會讀的才叫暢銷書！亞馬遜推出加入閱讀行為統計的暢銷書排行榜

你曾經懷疑過書本暢銷榜單的真實性嗎？亞馬遜推出全新書本排行頁面「 Amazon Charts」，綜合不同數據及讀者行為，用最貼進貼近民意的方式，提供讀者最誠實的意見。

透過不同數據為基礎，來選出真正「受歡迎」的書

書本暢銷排行榜，就如同我們旅遊時會參考熱門景點來決定要去哪裡玩，但旅遊景點可以看照片用視覺來決定，厚厚一本書就難以一眼望穿。

看著一份份的排行，大家也都不清楚這些書實際上到底有多少「真正」被大家讀過，或花了多少時間閱讀完。亞馬遜推出了全新設計的每周暢銷排行榜頁面「Amazon Charts」，列出前20本「最多人閱讀」及「最暢銷」兩份榜單。

其中「最多人閱讀」，還會同時參照紙本、電子、有聲書三種不同形式，透過真的有被借閱的書本，及在Kindle上的電子書被閱讀的速度，做為數據分析基礎，亞馬遜聲稱，這是第一個用每日平均Kindle讀者及每周有聲書的聽眾數來排行的排行榜。

另外「最佳銷量」過去大多只參考實際售出的數量，亞馬遜這次還將書本預購時的數量、網路上虛擬借閱全部合併列入計算，未來讀者可以在頁面上切換「最多人閱讀」、「最暢銷」的排行榜單來做為選書時的參考。

用讀者行為取代銷售數字

以這周榜單來看，作家瑪格麗特·愛特伍（Margaret Atwood）的書《侍女的故事》，是最多人閱讀小說排行榜的榜首，但如果調整到最暢銷排行，雖然榜首仍是《侍女的故事》，但二三名的書卻是完全不同的。

現在直接詢問Amazon Echo，智慧助理Alexa也會以這份榜單來回答你；雖然亞馬遜排行榜看起來是用大量數據分析大家所閱讀的書，但其中的「讀者行為」其實是更有趣的部分，透過大家閱讀一本書的時間長短，看出受歡迎的程度，而不是單純只看銷售數字。

朋友推薦的書真的被讀過？現在你可以確認了

一直以來，亞馬遜就一直以改善用戶體驗為目標，在2013年就曾收購社群閱讀網站「Goodreads」，讓用戶用來追蹤朋友們正在閱讀哪些書。

亞馬遜Kindle內容的副總裁David Naggar表示，「未來當朋友推薦一本書，你可以確定他真的閱讀過。」「現在很多的暢銷排行榜，背後都有很多編輯考慮，許多顧客也漸漸發現這種狀況，反映希望可以改善。」一句話簡單說明了「Amazon Charts」想做的事。

在少子化與高齡化的雙重夾擊下，台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰，預估從2020至2030年間，15至64歲的勞動人口將減少約10.3％。「缺工」不再是短期波動，而是長期影響各行各業的結構性危機，尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代，社會對場域的衛生標準只增不減，加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增，清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡，有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺，全球清潔設備領導品牌德國凱馳，憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準，首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」，為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅強調，「KIRA BR 50並非要取代清潔人員，而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下，清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備，在大面積區域來回奔波，耗時費力。有了KIRA BR 50後，機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷，讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔，大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技，四大特點樹立清潔標竿

事實上，市場不乏新創科技公司推出清潔機器人，但凱馳業務總監李敍均指出，大多新創公司擅長科技部分，但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來，早已是這方面的專家，歷經總部反覆打磨，KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技，以四大特點樹立智慧清潔標竿。

首先是「高效清潔」，相較一般清潔機器人使用盤刷，容易讓污垢在地面旋轉滯留，KIRA BR 50採用獨家滾刷技術，一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾，搭配側刷貼近牆角，完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭，加上業界最高刷壓，大幅提升清潔效果，最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺，相當於5.6座籃球場，一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業，非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」，隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域，企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高，KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」，當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲，不記錄或上傳實體影像，從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密，並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計，領先競品，建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」，大面積且重複的洗地工作交給機器人後，第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作；同時搭配四合一自動工作基站，能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱，讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」，考量許多清潔人員為中高齡族群，機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕，直覺易懂。針對開放式大面積，僅需人工操作一次，機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃，並具備智慧記憶功能，能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域，無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬，大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證，人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前，也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證，與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團，正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案，對設備品質與安全極為挑剔，信實集團副總經理趙雪吟坦言，「服務業缺工已經是全面性挑戰，第一線清潔產業長期面臨人力招募困境，引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳，看到KIRA BR 50後，便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證，對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻，不僅能高效自主洗地，完成後還會返回工作站維護充電，讓有限人力集中於精細工作上。

趙雪吟也特別強調，公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準，凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證，正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵，期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台，凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方，也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野，敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢，從第一線人員與企業實際需求出發，提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿，引進多元的專業清潔機型，讓「人機協作」不再只是前瞻概念，而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手，全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。