身兼數職、精力有限?賈躍亭辭去樂視網總經理一職,由梁軍接任
身兼數職、精力有限?賈躍亭辭去樂視網總經理一職,由梁軍接任

5月21日下午,樂視網發佈公告,稱賈躍亭已申請辭去總經理一職,此後將專任樂視董事長;新任總經理職位將由樂視致新總裁梁軍接替。梁軍將負責上市公司達成規模化盈利的業績目標,直接向董事長及董事會匯報。

據悉,梁軍於2012年3月加盟樂視網,時任樂視網副總經理兼樂視TV總經理;2014年,出任樂視智慧終端事業群COO;2016年2月至今,擔任樂視智慧終端全球產研供總裁及樂視致新總裁。

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圖/ 愛范兒

在加盟樂視之前,梁軍曾供職於聯想集團,歷任聯想產品鏈管理部總經理、聯想服務器事業部總經理、聯想移動通信科技有限公司營銷部總經理、聯想集團智慧手機產品開發副總裁等職位,在智慧硬體產品領域有豐富的經驗。

目前,梁軍共持有樂視股份23.41萬股,佔總股本的0.01%。

今年4月底時,知情人士曾向媒體透露,樂視網將新設總裁一職,由梁軍出任。如今來看,雖然結果與傳聞略有出入,但由梁軍接手樂視網已成定局。

同樣是今年4月,曾有媒體報導稱樂視第三大股東鑫根資本希望賈躍亭辭去公司CEO職位。不過後來鑫根資本合夥人曾強對該說法予以了否認

賈總作為樂視的靈魂人物,樂視離不開賈總,無論是過去,現在和未來。

不過他也指出,對上市公司的專注和管理,賈躍亭的投入不應該是60%或者90%,而應該是100%甚至120%。「賈躍亭作為樂視網最大股東還有很大改進空間。」

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圖/ 愛范兒

彼時,賈躍亭剛剛發布了《致股東信》,稱2017年樂視網要力推新的生態戰略實現節奏和策略,由快速擴張轉向做深做透市場,從以往非集約式經營轉向挖掘和服務高價值用戶人群,實現全面盈利。

在樂視這個大生態下,幾大系統之間互相「化學反應」,越發連接緊密。如今樂視力推的汽車生態,更是引起了廣泛的爭議。賈躍亭曾在接受《環球時報》採訪時表示,樂視對汽車生態的投入還處在比較初期的階段,需要進一步融資進行研發和工廠建設,未來,樂視造車將有機會顛覆整個汽車產業。

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圖/ 愛范兒

此番辭去總經理一職,也許意味著賈躍亭將更加「專注」,為樂視的下一步戰略規劃「奮力狂奔」。

在隨後的媒體溝通會上,賈躍亭也對這一點進行了證實。他表示,公司的業務量越來越大,而自己身兼數職,實在精力有限。此次公司的管理架構調整,可以「讓生態價值最大化」,也更加專注於戰略思考,讓公司把更多的精力放在產品上,讓樂視成為產品、技術驅動的公司,向樂視網2.0進行衝刺。

他還透露,樂視汽車很快將啟動A輪融資,預計在今年之內完成。

在本次的調整中,樂視網同時也宣布,原公司財務總監楊麗杰已辭職,將不再擔任任何職務,董事會同意聘任張巍為新任財務總監,向總經理梁軍匯報。

附:賈躍亭全員信全文

提升組織效能 革新治理結構:樂視網2.0時代衝刺規模盈利

全體樂視人:

我們正在走過一段艱險的路,感謝大家的一路相隨。

2016年底,我們主動開啟了生態戰略的第二階段,從高歌猛進,轉向更為務實的前行,專注追求上市公司、非上市業務和汽車三大板塊的規模化正向現金流。

近兩年,我個人主要精力放在非上市體系,希望通過生態創新模式帶動整個樂視的迅猛發展。這在一定程度上,減緩了樂視網的發展速度。為此,我曾在去年底向投資者表達了歉意和感恩,並承諾在新階段戰略聚焦上市公司業務。在引入第二大股東和戰略投資者後,我們正式啟動對樂視網組織結構的重大調整。

一、聘請新任總經理和財務總監

作為樂視網董事長和總經理,面對公司跨子生態的業務佈局,從戰略決策、日常運營、產品創新、營銷管理、公司治理到組織構建等,由我長期兼任兩個重要高階主管職位,在提升決策效率上,已經不夠合理。透過組織結構調整,建立更加科學、高效的現代企業管理制度,提高組織效能,革新治理結構,成為生態戰略第二階段的必然選擇。

因此,由我提議,經樂視網董事會同意,我本人辭去總經理職務,專任董事長一職,未來集中精力在樂視上市體系的公司治理、戰略規劃和核心產品創新。同時,樂視網董事會聘請一位擁有資深經營管理經驗的頂級人才,擔任公司總經理,負責上市公司達成規模化盈利的業績目標。這也是對戰略聚焦上市公司承諾的最佳踐行。

根據公司提名委員會提名及審查,公司董事會同意聘任梁軍先生為總經理,向董事長及董事會匯報公司經營狀況,並聘請張巍先生出任公司財務總監,向樂視網總經理梁軍匯報。

二、聚焦業務運營和財務管理

梁軍長期擔任樂視致新總裁,是樂視超級電視的締造者之一。從2013年超級電視面世,短短四年時間,梁軍帶領團隊重新定義了網路智慧電視,將電視產業帶入網路生態時代。目前超級電視擁有千萬級的高價值用戶,大屏生態創新了電視購物、大螢幕遊戲為代表的家庭娛樂消費場景,帶來了「共享電視」的模式創新。

經過6年歷練,梁軍從硬體、軟體專家,成長為最優秀的網路生態型人才之一,在樂視構建平台、內容、終端(硬體、軟體)、應用四層構架、開放閉環的生態系統中,展示了全面的運營、管理和創新能力。超級電視帶來的終端銷售收入,長期佔據樂視網三大主營業務收入首位。

梁軍在業務能力、管理水平和價值觀上,都是達成樂視網規模化盈利目標的最佳人選。由他出任樂視網總經理,獲得了公司董事會的一致同意。

同時,全面負責樂視控股中國區財務工作的張巍出任樂視網財務總監。他曾任中國本土最大的會計師事務所瑞華會計師事務所北京總部業務合夥人、總部專業技術委員會委員,是北京註冊會計師協會第二批專家型管理人才。

張巍將帶領財務團隊,從提升效率、管控風險、節約成本等方面,支撐未來樂視網各項業務的快速發展。

三、樂視網進入 2.0 時代

作為樂視網大股東和董事長,我希望梁軍出任公司總經理後,能更好的打通超級電視與平台、內容、硬體、軟體和應用的上市體系全生態,將高飛、吳亞洲等領導的其他上市業務,以及袁斌、張昭領導的相關業務線,捏合成一個更具活力和競爭力的整體。張巍能夠推動樂視網的財務管理和資金結構更加完善、高效。

此次重大組織調整的目的,是提升公司治理結構的合理性,由精於運營把控和財務管理的新高管,激活上市公司的成長能量,在領先的戰略力、創新力、產品力、生態力之外,補足運營能力短板,為股東和投資者更加務實的創造業績和價值。

戰略決定組織,組織決定成敗。梁軍、張巍兩位上市公司高管的履新,將成為樂視網自 2010 年 IPO 以來的重要里程碑,相信他們一定能夠帶領樂視上市公司體系進入全新的樂視網 2.0 時代!

YT Jia

2017 年 5 月 21 日

本文授權轉載自:愛范兒

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降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!

2026年3月8日,WBC 台韓大戰,10局上突破僵局制,身披中華隊戰袍、同時也是 foodpanda 代言人的「小可愛」江坤宇輕輕一點,成功將台灣隊長陳傑憲送回本壘,拿下關鍵一分。10局下半,就在中華隊穩穩抓下最後一個出局數後,正式宣告:Team Taiwan,贏了!身處東京巨蛋、台灣的兩地球迷也在此刻同步,所有人歡聲雷動。

這股席捲全台的集體狂熱,不僅是體育界的盛事,更凸顯了台灣人對「情緒」和「共感」的重視。當一群人為了相同目標歡呼、落淚,產生的「參與感」、「歸屬感」,會讓大眾更心甘情願為這份「情緒價值」掏錢買單。

告別CP值,消費者更樂意為「感覺」買單

事實上,東方線上發布的「2026消費者型態市場趨勢」報告便指出,在內外環境不穩定的影響下,台灣消費者正呈現「靜默消費」的特質。也就是說,日常消費轉為務實、謹慎,卻更樂意將預算集中在演唱會、職棒賽事、IP 相關等能帶來心靈滿足的「情感連結」活動上。

這就是為什麼,如今品牌若想贏得消費者的心,就得絞盡腦汁創造能激發大眾共鳴的體驗。像是 WBC 期間,萬事達卡便提供指定卡友優先購票權,並和企業、量販通路合作,祭出滿額贈票和抽獎活動;各大連鎖便利商店則相繼推出應援聯名企劃,將門市打造成熱血的看球補給站。

在這股浪潮下,向來講求效率、便利的外送平台 foodpanda,也有相同課題要因應。foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監彭冠瑋透露,疫情期間,數位平台迎來了前所未有的紅利期,外送服務因為不需接觸即可送餐到府而大幅成長。但疫情過後,人們恢復外出、紛紛展開社交活動,消費者對外送的需求明顯衰退,「這讓我們回頭反思,當大家能隨意出門時,外送服務在消費者心中,是不是沒有很被需要或加分?我們真的只吃到疫情紅利嗎?」

#1 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 總經理辦公室暨行銷總監 彭冠瑋
圖/ 數位時代

為了解決成長趨緩的課題,團隊開始重新檢視過往的行銷策略。彭冠瑋發現,如果品牌只是一廂情願想做到最細緻的行銷,往往會落入盲點。平台原先將客群切分得極細,試圖為每個人提供專屬優惠,但這種做法,反而讓沒拿到最優折扣的消費者,產生相對剝奪感,覺得自己彷彿「被懲罰了」;也因為每個人看到的活動都不同,根本無法在網路上引發共鳴和聲量。

在此情形下,去年,foodpanda 先是大膽捨棄了「千人千面」、人人 APP 畫面都長不一樣的精準行銷,轉而推出單一、所有人都能參與的「天天65折」活動,沒想到意外在社群創造聲量,並帶來新客成長。這讓團隊重新調整行銷重心,不再只是苦等消費者打開 APP、下單,而是主動出擊,替大家找出在特定情境下,叫外送的完美理由。

接著,在9月的粉紅祭中,foodpanda 又放棄傳統「必須加入會員才能享有優惠」的硬性條件,請來芒果醬、美秀集團等樂團,營造一個年輕人真正喜愛的音樂場域;在年底的耶誕節,團隊則將台中審計新村打造成「粉紅耶誕村」,創造打卡熱點,「品牌不能自顧自告訴消費者該買什麼,我們應該在每一個重要時刻,化身陪伴者,提供消費者真正想要的情境和體驗。」

#4 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda 在台中審計新村打造粉紅耶誕村
圖/ foodpanda

抓緊球迷情緒最高點,「應援行銷」神來一筆

延續「創造情緒記憶」的成功經驗,今年,foodpanda 再將目光鎖定在全台矚目的 WBC。

但為什麼是棒球?彭冠瑋分析,棒球本來就是國球,台灣人對棒球有一定熱忱;加上棒球比賽的時間「夠長」,消費者在長達三小時的觀賽過程中,會有飲食需求,也有足夠時間等待外送。

而 foodpanda 做的,不只是在線上推出優惠碼、與 CT AMAZE 啦啦隊推出聯名周邊,團隊還配合市府舉辦的線下直播派對,捨棄下載 APP、加入會員等行銷手段,直接在現場發放免費加油棒,「我們只想與萬千球迷站在一起。」

日本人曾以「棒球是沒有劇本的舞台戲」,形容棒球的多變;這場「情緒行銷戰」同樣充滿無法預期的驚喜,而品牌能做的,就是時刻緊盯戰局,和球迷的情緒同頻共振。後來的結果,大家都知道了,應援中最精彩的「畫龍點睛」之筆,就是江坤宇在台韓大戰中的神來一「點」。

團隊抓準社群網路話題發酵,以及大眾情緒沸騰的時機,立刻推出「坤宇點得到」的專屬優惠券,成功讓使用率、兌換速度雙雙創下近期新高。彭冠瑋強調,當品牌能精準捕捉並承接大眾的「情緒最高點」時,隨之而來的轉換率、行動力,會遠遠超過任何常規折扣,「因為消費者那時的下單,已經不只是為了解決生理上的飢餓,還包含為了慶祝、為了成為這場國家盛事一員的意義。」

#3 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
foodpanda WBC 比賽直播現場,免費發送加油棒與民眾一同為中華隊加油
圖/ foodpanda

突破年後外送淡季,成功和消費者建立情感羈絆

每年農曆年後,通常是外送產業的傳統淡季,但這回因為 WBC 賽事的企劃,foodpanda 在比賽期間的訂單量急速增長,活躍用戶數、付費會員訂閱數更大幅提升。令人意外的,還有熱情響應的合作商家。

過去平台推出折扣活動時,店家難免抱持觀望態度;但這次的 WBC 企劃,卻創下紀錄,吸引平台上高達四分之一的店家參與,代表活動不僅為消費者創造樂趣,店家同樣看好棒球和消費者間的情感連結。有趣的是,WBC 才剛結束,已經有餐飲品牌迫不及待詢問:「下次還有什麼企劃?我們可以有更深的合作嗎?」

彭冠瑋認為,和體育賽事、文化節慶活動串聯合作,勢必會成為企業、品牌的常態,「而我們的目標,是打造出即使消費者當下不想吃東西,也會為了參與活動而點開 APP,創造真正跨越外送功能的『情感羈絆』。」

#0 降價促銷失靈?當大眾尋求心靈滿足,「情緒行銷」才是品牌最強護城河!
「接住情緒,才是最強的轉換力。」 彭冠瑋強調,當消費者是為了「參與感」而買單,那種想跟國家盛事站在一起的心情,是任何折扣都比不上的。
圖/ 數位時代

畢竟,如同 WBC 台韓大戰中,江坤宇點下那顆致勝球的瞬間、陳傑憲跑回本壘的那刻,都將全台灣人的心緊緊相連。未來,能在這種無可取代的熱血時刻,巧妙且溫暖陪伴在消費者身邊的品牌,才有機會在激烈的市場競爭中,贏得消費者的心。

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