電視老將轉戰OTT當「高年級實習生」,愛奇藝台灣站總經理楊鳴:電視不可能消失
電視老將轉戰OTT當「高年級實習生」,愛奇藝台灣站總經理楊鳴:電視不可能消失
2017.06.16 | 影視

「我常常開玩笑講,我不是北京愛奇藝的高級副總裁,我是北京愛奇藝的『高年級實習生』。」愛奇藝台灣站總經理楊鳴笑著說。

第一個挑戰:數據觀念

隨著使用者消費影音的方式改變,這幾年,大量電視資深人才跟著流動到新媒體,其中也包括TVBS前總經理楊鳴。2015年,他離開電視產業,轉戰中國OTT龍頭愛奇藝,今年就要滿兩年。「到現在還是挑戰!我每天都還在努力學習。」他說。

「一開始最挑戰的是數據觀念。」楊鳴說,電視台基本上還是仰賴收視率,但是收視率是透過取樣推算而來的結果,而視頻看的是更精確、精準的數據,沒有推估過程。雖然已有心理準備,但是剛加入愛奇藝時,每次開會,他還是覺得自己像是「鴨子聽雷」,必須拼命接收資訊。「視頻其實就是數據分析平台,不管是我們對用戶的推薦、如何改善用戶體驗,都是從數據裡看出端倪的。」

電視不會因為線上影音而消失

他強調,雖然同樣都是內容平台,但兩者在本質上很不一樣。「因為它(指視頻)的核心價值和關鍵技術,其實都是科技的,不是內容的。內容只是平台上搭載的產品,但是我們更重視的是用戶在看內容時的體驗。那個部分絕對是純科技的。」

雖然親身體驗差異,但是楊鳴認為,電視不可能消失,就像過去無線電視、衛星電視、有線電視陸續問世一樣,OTT的出現,只是多了一個平台,重點在於如何經營分眾。「電視的觀眾和視頻的用戶,早就很清楚出現分眾現象,並不一定是排他的。」他舉例,愛奇藝有超過一半用戶年紀不到35歲,「但是在電視可能剛好相反。」

愛奇藝台灣站上線剛滿一年,綜觀台灣OTT市場,楊鳴認為,未來還有很大的發展潛力和空間。

「我覺得視頻的趨勢舉世皆然。它是一個比較年輕的平台,大家喜歡的內容也大同小異。」他分析,例如Netflix在美國是以戲劇為主,中國和台灣的現況也是以戲劇發展最蓬勃。而相對於綜藝等其他類型的影音內容,戲劇用戶的黏著度最高、長尾效應明顯,海外授權也比較容易。

不過,若從中國和台灣用戶的使用習慣來看,雙方還是有所不同。「中國來講,移動端還是比較佔便宜。」他指出,在北京、上海、廣州和深圳這些一線城市,因為通勤時間長,所以在地鐵、公車上就有更多時間用手機和平板觀看影音。然而在台灣,通勤時間相對短,雖然很多人會在捷運上觀看影音,但是回家後,把影音投放到電視螢幕觀看的比例似乎比中國來得高。

明年將推出第一部台灣自製戲劇

看準用戶消費內容的習慣,愛奇藝台灣站今年將在戲劇上加大力道,與台灣在地夥伴歐銻銻合作第一部自製戲劇,預計今年年底前殺青、完成後製和特效,明年農曆年後推出。

楊鳴表示,相較於KKTV、CHOCO TV等台灣OTT業者多採短影音模式,愛奇藝台灣站的自製戲劇將採電視台標準規格,一集至少45到48分鐘,甚至會考慮拍攝偶像劇規格70到72分鐘的戲劇。當然,未來也不排除和電視台聯手播出。「如果能帶動網台連動的效果,對兩個平台都是好事。」

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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