在消費電子領域，新產品的各種訊息被提前洩露已經不是什麼新鮮事，就拿iPhone8來說，離最終現身還有將近三個月的時間，但各種諜照和傳聞早已經滿天飛了。
不過，當人們每每對著新鮮出爐的洩露圖津津樂道的時候，蘋果實際上已經為洩露問題愁了好幾個世紀。
國外媒體theoutline獲得了一份來自蘋果的內部簡報，簡報的主題就是「Stopping Leakers – Keeping Confidential at Apple」，直譯過來就是「阻止洩密者，保護蘋果的機密」。
在這份簡報中出現的蘋果人士可能不被大眾所熟知。蘋果的全球安全主管David Rice、全球調查主管Lee Freedman，以及全球安全通訊和培訓團隊的Jenny Hubbert。對於蘋果來說，這三位的重要性可能不亞於John Ivy，Ivy負責設計產品，他們負責保護產品。
如果你想知道蘋果對機密洩露問題有多在意，看看這些人的履歷就知道了，Rice曾在美國國家安全局工作和美國海軍工作過，Freedman則曾在美國檢察官辦公室擔任電腦黑客犯罪事務主任，但即使是這樣「有背景」的組合，也難以完全防止蘋果機密的洩露。
內衣裡的8,000個零件與金錢的誘惑
蘋果歷史上較為嚴重的一次產品洩露事件，可能要數2012年的iPhone5了。當時iPhone5的部分部件突然出現在各大科技媒體，後來經查明這些部件是被盜自中國的蘋果代工廠，而後還流入了黑市。
Rice在簡報中表示，TSA（安全接入審計，監控內部人員伺服器操作行為的系統）每天所監控到的人員操作動作的高峰值是180萬，而蘋果檢測到僅僅40家中國工廠的人員操作，每天就有270多萬次，而當蘋果開始生產產品時，這個數字會攀升到300萬之多，雖然所有這些人在進入和離開工廠前都要被檢查，但很難說沒有漏網之魚。
在Rice看來，這些員工中，大多數人都能做到保密，但是那些渴望得到些機密的人會給員工提供非常大的誘惑。
99.9%的工人來到蘋果都是因為他們相信在這裡能找到一個好工作，可以賺到錢，賺到錢後能夠做些其他的生意；但也會有人抵擋不住金錢的誘惑。
很多時候，雖然將機密洩露出去的是這些代工廠的工人，但蘋果難以防範的，是為這些工人提供高價收購蘋果零部件誘惑的黑市買家，他們可能會開出相當於三個月甚至是一年工資的條件，這對於一些工人來說，是難以拒絕的誘惑。
因為根據中國勞工觀察組織的一份報告顯示，當前蘋果代工廠的工人平均每月的收入大約為450美元，約合3071元人民幣，賣些零部件可能一年的工資就賺到了，這種吸引力對這些工人來說是非常巨大的。
對於那些買家來說，最有價值的部件是iPhone和Macbook的金屬後蓋，Rice說：
過去曾發生過女性員工將一些零部件藏在內衣內偷走的事情，而以這種方式被偷走的零部件高達8,000多個。
Rice顯然沒有把這件事當作一個笑話來講，因為他緊接著說：
這些被偷走的東西不僅僅是一個個零部件，而是我們籌備多時將要發表的新產品。
保密這事庫克比賈伯斯還要謹慎
在這個蘋果內部簡報中，有一個耳熟能詳的名字被提及，那就是深圳。那些被盜的蘋果產品部件，很大一部分都流入了深圳華強北。在蘋果的認知裡，華強北是全球最大的電子產品市場，這個市場中的50萬人每年就能帶來200億美元的收益。
Rice說，2013年也是蘋果「最痛苦」的一年，那一年蘋果發表了新產品線iPhone5c，雖然這款產品反響平平，但卻給蘋果的保密工作敲響了警鐘。在iPhone5c即將發表前，有約19,000個零部件流入了市場，蘋果只能花重金將它們買回來，而在iPhone5c正式開賣前，又有11,000個零部件被盜流入市場，蘋果又不得不以最快的速度買回防止它們被洩露。
不過，也正是這次嚴重的洩露，讓當時接過賈伯斯旗幟的庫克更加重視保密工作。庫克在2012年一次技術會議上就曾首次提出要重視在產品的保密工作，而在經過iPhone5c的風波後，庫克更是承諾在保密力度上加倍。
庫克對保密工作的重視也確實收到了成效，Rice在簡報中說：
我們在2014年只有387個部件被盜，2015年則下降到57個，而到了2016年，在蘋果生產的6,500萬個設備外殼中，只有4個被盜走，也就是說，這是1,600萬分之1的損失率，已經很不可思議了。
而在賈伯斯時代，雖然蘋果也曾有過類似保密工作的團隊，但由於不夠強硬，當年iPhone4事件後，機子被外國媒體Gizmodo拆了個精光後，才得以歸還，當時賈伯斯還親自給Gizmodo的編輯打電話：
你們這是在掩護犯罪。
在蘋果工作有著CIA探員的體驗
對於洩密，庫克認為，這直接損害了蘋果的底線。但Rice強調，雖然蘋果遭受了如此多洩密的影響，但公司並沒有因為對保密工作的過度關注而轉化為恐懼。
不過，在整個簡報中，幾位負責人對於保密工作的談話，讓蘋果像極了CIA（美國中央情報局）。在很多電影中，CIA的探員都被刻畫成生活與工作嚴重脫節，家人甚至不知道他的真正工作。
在參加公司簡報的人員中，也有公司一些其他部門的員工，其中有些人就認為，他在蘋果的工作和自己的生活已經脫節：
我不能和我的妻子、孩子以及其他家人和朋友談論我的工作，我覺得我的生活正在經歷很多的麻煩。
不過Rice回答說：
我沒有讓你斷絕那些人際關係的意思，但你知道要如何處理。
此外，Rice還在簡報中提到，蘋果員工除了要在自己的辦公室內防範洩密的可能，而在蘋果總部中還有一些「red zone」，在這些地方是不能隨便交談的。由於擔心公司的機密被意外洩露，一些新員工在加入蘋果後都選擇刪除他們的Twitter帳號，高級別的安全調查員Jonathan Zdziarsk在一加入蘋果後，其Twitter帳號就被封鎖了。
當然，蘋果對洩露事件的深惡痛絕還有一個原因，那就是過的洩露和媒體報道會影響當前產品的銷量。在最近的一次電話財報中，庫克就譴責頻繁的對於新iPhone的報道已經對上市不足一年的iPhone產品線造成了影響。
這些不斷出現的關於新iPhone的報道或許也是蘋果主持這場內部秘密會議的原因，雖然蘋果在保密問題的處理上或許過於謹慎，但Rice在最後也說到：
蘋果會給在這裡工作和生活的你非凡的權力。
有意思的是，這份蘋果內部的簡報，也是被洩露出來的。
本文授權轉載自：：愛范兒
