李開復任獨董一年,鴻海投資多家AI與軟硬整合新創
李開復任獨董一年,鴻海投資多家AI與軟硬整合新創
2017.06.23 | 創投

創新工場董事長李開復任鴻海獨立董事一年,已為鴻海促成四、五個AI軟硬整合的投資案,李開復認為,雖然現在檯面上聽到的多是AI軟體公司,不過當製造開始,隨著感測器採集大量的數據,帶來商業上創新的應用,也就是鴻海的機會到來。

郭台銘:李開復是我踏入人工智慧領域的老師

今年鴻海股東會到下午的記者會上,李開復全程坐在郭台銘身邊,事實上,兩人交情超過30年,郭台銘介紹李開復時,一句「我踏入人工智慧領域的老師」,點出他在鴻海的角色。

鴻海股東會_2017-06-22_吳晴中攝_0034.JPG
李開復是郭台銘在人工智慧領域的軍師,兩人相識已30年。
圖/ 吳晴中攝

過去一兩年來,鴻海透過創新工場引薦,陸續投資了多家AI軟硬整合公司,包括專長AI影像處理「美圖秀秀」、人臉辨識公司「曠視科技」、家庭服務型機器人「小魚在家」等,鴻海除了投資金錢外,也幫這些公司做生產管理。

李開復:AI是人類有史以來最偉大的技術革命

李開復表示,AI是人類有史以來最偉大的技術革命,將改寫人類所有歷史,重構所有產業,未來十年AI的發展可分為三大階段。

第一,是純軟體把大數據做起來的階段,這是Amazon、Facebook、Google、阿里巴巴、百度和騰訊等公司的舞台。進入第二階段,有愈來愈多的感測器加上智能家電,開始收集新的數據,創造新的應用,譬如說智慧醫療、智慧城市等方面,「而一旦軟硬結合,鴻海就有機會了」。

至於第三階段,是當AI可以做到無人駕駛、機器人,當整個產業都動起來,硬體的重要性提升,更難的應用出現,也是AI真正帶來顛覆性的階段。

李開復說,機器人很貴,實際發展和科幻片的順序是顛倒的,也就是在工業環境發展成熟了,才會跨到商業應用,最後才進入到人類家中,幫我們炒菜、打掃、洗衣服,「所以誰在工業界能先做起來,未來在商業和家庭端的應用,都有很多機會,而台灣的機會主要在硬體、領域應用上。」他說。

他還提到,過去這幾年,在每一個狹窄領域、有客觀指標的大數據反覆訓練之下,人工智慧有非常大的進步,是可以超越人類的。最好的例子就是AlphaGo在圍棋上的表現。未來,包括記者、金融業、律師助理、醫師助理,到各種製造性或服務性的重複工作,不論藍領或白領,有50%都可能被AI取代。

但從正面角度來看,重複性的工作交給機器來做,反而把人力釋放出來,這將對人類社會產生巨大價值,李開復說,「我從事AI三十多年,這兩年是我第一次對這方面抱著樂觀看法,也看到在各個領域的突破。」

往下滑看下一篇文章
AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化
AI 智慧大腦時代來臨! beBit TECH 發布 AgentBit,讓行銷決策即時、自動、個人化

AI 行銷進入「主動行動」時代,根據 Chiefmartec 調查顯示,今年已有 44.8% 的企業啟用具代理特徵的 AI 功能,加速零售電商轉型浪潮。AI 顧問科技公司微拓科技 beBit TECH,近期攜手 Google Cloud、益富、汪喵星球等企業,正式推出「AgentBit」全新 Agentic AI 智慧代理解決方案,提供更直觀易用的行銷自動化、更精準深入的數據洞察,並且協助企業實現更卓越的經營成效。

從「數據大腦」升級為「智慧大腦」

AI 正在徹底改變顧客體驗模式。beBit TECH 執行長陳鼎文 Jason 提到,過去傳統的「人、貨、場」關係正在被重新定義,而企業的核心競爭力,在於建立自有第一方數據體系,並且與顧客建立深層連結。「AgentBit 讓 CDP 顧客數據平台不再只是收集數據、分析數據的工具,而是能主動參與營收創造的行動角色,透過雙向、即時串連顧客與商品數據,實現超級個人化經營模式!」

beBit TECH
beBit TECH 執行長陳鼎文認為,透過內、外循環,AgentBit 實現超個人化經營模式
圖/ beBit TECH

串聯內外循環,AgentBit 實現即時、自動、個人化的顧客經營

「傳統 CDP 是『數據大腦』,而 AgentBit 讓它進化為具備判斷與執行力的『智慧大腦』,」陳鼎文指出,在內循環,AgentBit 串聯即時數據,支援 AI 自動化的「人、貨、場」應用;在外循環,則透過 Agent-to-Agent(A2A)模式,與電商平台、CRM 及 LINE 工具等深度整合,形成跨系統協作網絡,即時觸發跨渠道互動,為顧客帶來一致且高度個人化的體驗。

「AgentBit 的推出,不只是工具升級,更是象徵行銷已進入決策自動化、體驗個人化的新時代。」

以更簡化的自動化,創造更卓越的成效

beBit TECH 技術長高偉鈞博士,在發佈會更首次公開 AgentBit 的最新功能:「AI 智慧分眾」、「素材創意中心」與「AI 智慧分析」。他解釋,我們希望品牌不只找到人,而是直接說出需求,精準地找到對的人,並用對的素材與行銷節奏觸達。

例如,在即將到來的雙 11 檔期,AgentBit 能從自然語言輸入中,自動梳理條件辨識出「價格敏感或高回購潛力客群」,生成受眾名單,並同時給出預算建議。而特定的商品,也能運用 AI 商品興趣預測功能,找到感興趣的顧客。「只要說得出來想要的受眾,系統就找得出來!」

beBit TECH
AgentBit 將直覺想法轉化為行銷行動,精準對齊目標受眾與最佳節奏
圖/ beBit TECH

在素材端,結合 Google 最新的 GenMedia 圖像及影像生成技術,包含 Imagen、Veo、Virtual Try-on 與最新的 Gemini 2.5 模型,協助品牌快速產出多版本廣告圖文,例如情境素材、商品目錄與虛擬試穿,實現大規模客製化,縮短跨部門協作時間。

至於分析層面,過去的優化仍靠直覺與經驗,無法系統化、PDCA 過慢,而 AgentBit 透過對話式提問,能即時聚焦真正影響轉換的問題,並提出可行動的優化方案,直接在 CDP 後台一鍵調整,「少試錯、快行動」。

beBit TECH
beBit TECH資深產品經理楊柔芸提到,AgentBit 讓品牌以自然語言輸入需求,即可快速完成分眾
圖/ beBit TECH

產業案例驗證 AI × CDP 卓越營運成效

AI 應用結合 CDP 如何在產業快速落地?擁有超過四十年歷史的台灣專業營養品牌益富策略長宗家瑋表示:「在成人營養品市場,深入理解消費者的需求格外重要,透過AI 判斷即時且個人化的互動,我們減少近九成的人力成本,更在一年間註冊率增加 122%,活躍客流量增幅高達 2 倍。」

汪喵星球隸屬於牧羊人集團,作為台灣最大的新創寵物品牌集團,在台灣每五位寵物飼主,就有一位是旗下品牌的消費者。汪喵星球執行長孫宗德提到:「beBit TECH 不僅提供工具,推動回購與跨售業績持續成長,更關鍵的是,幫助我們與顧客建立長久且穩固的關係。」

beBit TECH 致力打造企業級智慧行銷生態系

beBit TECH 作為全台領先的 Agentic AI 與 CDP 顧問科技公司,其執行長陳鼎文表示,「我們希望 AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦。未來將持續整合更多 AI 技術與跨產業解決方案,打造企業級的智慧行銷生態系!」

beBit TECH
beBit TECH 期待,AgentBit 成為每個品牌的智慧大腦,讓行銷更智慧、決策更即時
圖/ beBit TECH

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓