不懂帶團隊,那就大家一起死!日本行為科學家的帶人建議
不懂帶團隊,那就大家一起死!日本行為科學家的帶人建議

「不管怎麼激勵,團隊表現還是一直不如預期」「團隊的整體業績好像一直沒有起色」身為主管,在帶團隊時,也常有這樣的困擾嗎?甚至覺得是因為團隊成員個性的問題,才會有溝通上的障礙。

對此,日本行為科學管理大師石田淳指出, 一個團隊的成果,是建立於所有成員行為的累積,實際上每個人的「行為」與個性和價值觀並沒有關係

那麼,一個成功的管理者,會如何帶領團隊中的每位成員呢?石田淳認為,主管要先懂得做好這2件事:

一、重視行為,而非結果

許多主管往往只看見員工的工作「成果」,卻忽略了員工在工作過程中的「行為」。

石田淳進一步指出,在職場上,真正重要的是「直接影響成果的溝通」,而工作成果來自於「行為的累積」。因此, 溝通的重點,要放在下屬的「行為」,而不是「情感」上

舉例來說,遇到團隊中業績不好的員工,你不應該說著「你態度太差」「你要學學其他人,拿出鬥志」等等訴諸情緒上的回應或大道理,而是應該探討業績不佳的背後,員工在這段期間內的「行為」,跟他一起找出無法達標的原因,並指導員工該做的「具體行為」。

二、不要只要求回報確實,又不給予正面回饋

不僅職場專家建議,許多主管也認為員工應該要做到「報、連、商」,也就是確實地報告、聯絡及商量,若不落實,總覺得員工可能就會偷懶不做事。

對此,石田淳提醒,從行為科學的角度來看,人的行為都是有跡可循的。今天若你發現自己做出某項行為可以得到好處,你就會不斷重複該行為,但如果某項行為只會給自己帶來壞處,你勢必就會盡量減少,甚至完全不做。

換句話說,當下屬覺得回報問題給主管,常常只會被痛罵一頓、被唸個不停,那麼,主管要員工確實回報的要求,就變得像是懲罰一樣。可想而知,當員工打從心底不喜歡做這件事時,回報的狀況也就愈來愈差、提交報告的時間愈拖愈晚…。

不想陷入這樣的惡性循環,石田淳建議, 主管應該轉換自己對「報、連、商」的定義,讓下屬知道自己能獲得的好處,因而願意自動自發做這些事

舉例來說,當員工及時發現問題回報給你時,你應該先對員工的誠實、觀察力表示認可,並給予適時的稱讚,再與員工一同討論,解決遇到的問題。或是在員工找你商量作業流程不順暢的困擾時,你能明確給予回饋,並讓員工知道,他們所反應的事情是可能被採納進高層的討論議題中。

延伸閱讀:

  1. 主管帶不了團隊、留不住人,再偉大的抱負也只是泡影
  2. 「信任」是團隊的基礎!沒有部屬的信任,再厲害的人也帶不好團隊

本文授權轉載自:經理人

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Meet大南方2026徵展啟動,免費早鳥席次6/8截止!6大解方區直球接傳產、ESG、醫療照護痛點
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Meet大南方2026不是一場讓你「露個臉、拿名片」的展會。
Meet大南方2026是一場讓你「找到真正客戶」的展會。

2025年,我們用一組數字證明了這件事:雙日觀展近1.3萬人次、290+組團隊參展、促成352組商機媒合。這個媒合數字是2024年的2.7倍。同一批展商、同一個場地,媒合效率在一年內跳了一個量級。

這代表什麼?意味著來到Meet大南方的人, 越來越不是來「逛展」,而是來「談生意」。

過去5年的經驗,我們有了一個心得,南台灣的企業主不是來聽矽谷故事的,他們是帶著明確的問題走進展場。

#0 2026Meet大南方徵展
2025 Meet大南方吸引近300家新創參展,雙日觀展近1.3萬人次。
圖/ Meet創業小聚

所以今年,我們不再單純以「趨勢」和「創業」為號召,正式把展會定位為「Meet Your Best Solution」。不談空泛願景、不畫技術大餅,而是把AI應用、智慧製造、ESG碳管理這些詞彙,翻譯成每一位企業主聽得懂的語言、用得上的解方。

對解方提供商意味著什麼?代表來到你攤位前的人並不是路人,極有可能就是來找答案的老闆。

為什麼你應該來?因為這是「南台灣市場的稀缺入口」

2026年8月28日(五)至29日(六),Meet大南方將於高雄展覽館展開第6屆展會,並於即日起正式啟動招商。

對正在開發南部市場的解方商來說,Meet大南方不只是「一次曝光機會」,還代表以下4件事:

第一,精準接觸南部企業決策者
傳產老闆、二代接班人、廠長、中小企業主……這些人平常不會出現在台北的科技活動,也很難透過線上管道觸及。為了把這群人真正拉到展會現場,過去幾個月《創業小聚》每月固定南下舉辦實體小聚,攜手高雄市經濟發展協會、高雄市建築經營協會、高雄市青年企業家協會與中山EMBA等組織,一場一場把在地企業主凝聚成一個社群。這群人不是展會當天才第一次聽到Meet大南方,他們早已是Meet大南方的一份子。

第二,從cold mail到warm lead的捷徑
兩天展期裡,除了攤位對話,我們會透過企業媒合會、投資人媒合會、新創交流之夜等機制,主動把你和潛在客戶、投資人湊到同一張桌子上。2025年這套機制為展商促成352組商機媒合,是前一年的2.7倍。現場示範、現場對話、現場加LINE,一次抵過3個月的線上開發。

#2 2026Meet大南方徵展
南台灣的企業主帶著明確的問題走進展場,找他們最迫切需要的解方。
圖/ Meet創業小聚

第三,解方區分類帶來精準人流
6大解方區依照企業痛點分類,觀展者按需求找到對應展區。來到你攤位的人,不會只有過路客,也有正在找你這類解方的決策者。

第四,南部市場的最低成本試水溫
對想評估是否投入南部市場的團隊,到高雄準備一個攤位的成本,遠低於派業務長駐南下3個月。2天內,你會得到足以判斷市場值不值得投入的第一手資訊。

值得一提的是,2025年Meet大南方的媒體曝光總效益超過新台幣3,000萬元,涵蓋《工商時報》、《經濟日報》、《數位時代》等91家媒體、共323則網路新聞露出。展商的品牌能量會自然搭上這波媒體浪潮。雖然這不該是你來的主要理由,但它確實是附贈的。

六大解方區:每一區都是一組企業痛點

今年我們把展區濃縮為6大「解方區」,每一區都直球對應一組具體的企業痛點:

智慧製造與產線升級 解方區——給自動化設備、AOI/AI視覺檢測、MES、工業物聯網、系統整合的團隊。對應痛點:缺工、良率不穩、設備老舊、排程沒效率。

數位管理與企業效率 解方區——給ERP/CRM/HRM、AI Agent、AI辦公工具、RPA、SaaS、FinTech支付、資安的團隊。這是最跨產業的一區,涵蓋所有企業的效率需求。

醫療健康與高齡照護 解方區——給遠距醫療、AI診斷、長照科技、健康數據、醫療管理系統的團隊。對應高齡化社會下的照護人力缺口與醫療數位化缺口。

#1 2026Meet大南方徵展
今年策劃6大「解方展區」,直接對應企業經營現場最常見的問題情境。
圖/ Meet創業小聚

淨零碳排與綠能永續 解方區——給碳盤查SaaS、ESG顧問工具、綠能設備、能源管理系統、循環經濟的團隊。供應鏈碳足跡要求已經壓到南部製造業頭上,這一區的需求只會愈來愈急。

品牌轉型與跨境行銷 解方區——給電商平台、跨境物流、MarTech、AI行銷工具、品牌顧問的團隊。南部有太多做代工做到品牌老化、想做電商卻不知從何開始的業者。

未來零售與餐飲科技 解方區——給POS、餐飲SaaS、無人商店、會員CRM、供應鏈方案的團隊。搭配「大南方餐飲創業沙龍」同步導流。

方案與招商資訊

2026 Meet Greater South亞灣新創大南方
時間:8/28(五)、8/29(六)
地點:高雄展覽館北館
官網:https://meetgreatersouth.tw/

徵展正式起跑,新創享專屬免費方案!
早鳥優惠至6/8,報名收件至7/3  >> 瞭解詳情

報名採審核制。請至Meet Online更新公司資料及填寫參展報名表單,主辦單位將以Email通知審核結果。若您的解方尚在評估是否合適,歡迎先聯繫我們,一起確認哪一個解方區最貼近你的目標客戶。

企業帶著問題來,我們希望你帶著解方來。
8月28-29日,高雄展覽館見。

#1 2026Meet大南方徵展
今年Meet大南方將於8/28、8/29在高雄展覽館盛大舉辦,現已開放參展報名。
圖/ Meet創業小聚
關鍵字: #創新創業

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