IBM Watson將成為失敗投資?分析師:過度樂觀、誇大宣傳
IBM Watson將成為失敗投資?分析師:過度樂觀、誇大宣傳
2017.07.17 | IBM

IBM Watson是在醫療領域最早佈局的AI之一。在之前的盤點中,我們也知道Watson希望參與患者診療中的每一個步驟:導醫用智慧音箱、Watson診斷工具、住院看護輔助,還有病患心理疏導……

Watson已經和世界各地的不少知名醫院進行合作,在中國也進入了21家三甲醫院的診療系統。表面上看來,Watson在未來的醫療領域大有可為,但是在最近一年中,我們聽到了更多不同的聲音。

在去年,IBM Watson和休斯敦安德森癌症研究中心(MD Anderson Cancer Center)分道揚鑣,IBM股價受到影響;在今年的7月2日,《富比士》評論員Jason Bloomberg更是發文質疑IBM Watson是否「是個笑話」。

7月13日,傑富瑞投資銀行(Jefferies & Co.)的分析師James Kisner的報告更是給IBM的未來蒙上陰影。James Kisner稱,IBM Watson在未來不太可能給投資者帶來回報,而且Watson的問題並不在於技術開發領域。

Kisner在報告開篇中寫道:

「我們的分析顯示,儘管IBM能夠提供如今最成熟的認知型運算平台,AI調度所需要的大量維護工作將成為其應用過程中的阻礙。我們也相信,IBM會在接下來可能更激烈的AI智慧戰爭中處於下風。因此,根據我們的分析,在IBM上的投資並不太可能會得到超過支出的回報。」

Kisner在報告中著重講述了IBM的過度宣傳問題,並援引了IBM和安德森癌症中心合作破裂這一案例。

2012年,安德森癌症中心與IBM開始合作,它們的目標是讓沃森閱讀病人的症狀、基因序列、病理報告等數據,然後將信息與內科醫生的報告、重要期刊論文整合,幫助醫生製定診斷和治療策略。

今年2月,安德森中心宣布專案終結並向IBM支付3,900萬美元賠款。據悉,研究5年之後,雙方沒有開發出一個可以用在病人身上的工具,技術只能用在實驗性測試中,沒辦法投入使用。

TechCrunch記者John Mannes的經驗,遇到問題的安德森癌症中心並不是個例。在和很多醫療類新創公司的接觸中,他發現不少公司和IBM合作中都會遇到類似的問題。

在Mannes的眼裡,這並不是IBM在技術領域的失誤,而是誇張的宣傳策略和過度樂觀的心態所帶來的結果。 MIT科技評論的編輯David H. Freedman也有相似的觀點。他在評論Watson的文章中寫道:

「IBM在2013年就聲稱『運算的新時代已經出現了』。《富比士》因此認為Watson『現在可以進行臨床實驗』,在幾個月內就能被用在病人身上。」

Kisner報告中發現的另一個問題在於IBM的AI人才不足。在運算新時代中,各個科技公司都必須在AI、深度學習、數據挖掘等領域網羅人才。而對於IBM來說,這個過程在目前並沒有得到足夠的重視。以亞馬遜為例,其公佈的AI相關領域招聘職位超過IBM的十倍。

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IBM、亞馬遜、蘋果在AI、機器學習、深度學習領域的招聘數據對比。
圖/ 36 氪

在人才招募領域落後於競爭對手的同時,IBM對開發者的支援策略也發生了巨大的變化。在2016年10月,Watson Conversations(Watson支援的聊天機器人)API價格下降了70%。如此大的變動也讓市場對IBM產生了質疑,進一步加快了IBM Watson相關應用開發者的流失,也在一定程度上造成了Watson在應用領域上的不佳表現。

在Mannes的報導中,他還提出了有關Watson訓練數據集的問題。 Watson在醫療領域橫空出世的時候,市場中對於AI訓練數據集的關注還並不足夠,這帶來了Watson發展中的一些問題:

「但是事實在於,AI並不是一個不定形狀的黑洞,把無架構的數據吸進去,就能產生出深刻的見解。可靠的數據渠道、對AI應用領域中商業問題的理解都是必須的。」

據IBM表示,Watson經受了超過300種以上高等級醫學期刊文獻、250本以上醫療書籍、1,500萬頁論文數據研究和MSKCC臨床實踐等數據的訓練。但是在實際應用中,這些數據並不足夠。

況且,在學習已有診斷病例的過程中,Watson也會遇到個人數據缺失的問題。 Watson需要成千上萬被人類醫生完成的診斷病歷作為基礎,但是許多時候,數據並沒有以正確的格式記錄,或者根本不存在,或者裡面缺失了患者的DNA檢測結果;又或者數據來自於幾十個不同的系統,很難被用於Watson的訓練。

不過,數據領域的問題是目前醫療診斷AI遇到的普遍難題,而Watson目前也在經歷改變。儘管安德森中心的專案失敗了,但IBM Watson依舊在從合作者手中獲得數據。據悉,IBM與紀念斯隆-凱特林癌症研究中心、Mayo Clinic、哈佛和MIT附屬研究所、醫療測試巨頭Quest Diagnostics都在相關領域有所合作。

透過IBM Watson這一個案例,我們能發現市場對AI領域出現了更多的反思,幾年前市場中對AI開發的樂觀態度也逐漸有所轉變。

在6月底,MIT科技評論也對IBM的AI醫療「野心」進行了梳理。在文章中,Freedman以醫療產業投資公司Bessemer Venture Partners分析師Stephen Kraus的評論結尾:

「Watson會逐漸在改善醫療診斷結果、降低成本這些領域做出成果嗎?這是可能的……但是這很困難。這不會在今天出現,也不一定會在五年中出現,而且它不能夠代替醫生。」

儘管IBM Watson是市面上最成熟的AI平台之一,他們目前在宣傳、人力和數據方面的問題也為希望進軍醫療領域的開發者提了一個醒。

IBM Watson的未來將會怎樣? IBM將如何處理AI領域日漸激烈的競爭?投資者對於Watson的態度將如何轉變?這都是IBM將要面對的問題。

本文授權轉載自:36 氪

關鍵字: #智慧醫療
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大師兄林智勝引退賽 晶睿通訊員工、經銷夥伴同場見證榮耀時刻 
大師兄林智勝引退賽 晶睿通訊員工、經銷夥伴同場見證榮耀時刻 

邁入25年里程碑,晶睿通訊發展始終以人為本,透過AI安防專業,守護社會安全,同時,每年舉辦家庭日活動,關心員工,並藉由舉行全球合作夥伴大會,深化夥伴連結,從內而外凝聚力量,展現「關懷」的品牌價值。今年9月,公司首次將家庭日移師大巨蛋,邀請千名員工與跨國策略經銷夥伴,見證味全龍隊中職全壘打王林智勝引退賽,現場氣氛歡騰、向心力爆棚。這場熱情、乘載溫度的家庭日,象徵公司邁向下一個25年時所累積的力量與希望,既磅礴又溫暖,像一段未完序曲,待全體員工與夥伴合作譜寫。

圖2:晶睿通訊邀請全球策略經銷夥伴出席家庭日活動,共創更緊密合作情誼.jpg
晶睿通訊邀請全球策略經銷夥伴出席家庭日活動,共創更緊密合作情誼。
圖/ 晶睿通訊

熱血不只在球場上沸騰!攜手員工與全球夥伴,共聚家庭日榮耀時刻展現「關懷」

晶睿通訊總經理廖禎祺表示:「在這個具有紀念意義的特別活動,很高興邀請員工與他們的家人,以及全球夥伴出席家庭日,共襄盛舉經典賽事,家庭是每位同仁最強大的後盾,透過難得時刻,凝聚團隊、展現熱情,攜手迎向下一個25年。引退賽主角林智勝對棒球夢的追求是堅持求勝,從不放棄,正如同晶睿通訊在安防領域堅持的專業承諾。同時,林智勝長年支持偏鄉原民棒球發展,亦與公司秉持的關懷、信賴等價值不謀而合,是公司實現社會共融的最佳詮釋。」

參與家庭日員工在輕鬆愉快氛圍中,與同事和家人留下難忘回憶。其中,永續單位員工Bob表示:「第一次到大巨蛋看比賽,就是看林智勝的引退賽,意義重大且讓人感動,感受到公司對員工在工作與生活平衡的重視,讓我更有動力迎接職場上的挑戰。」人資單位員工Ruth表示:「拿到公司特製的25週年毛巾,還有賽前與味全龍隊的啦啦隊員合照,充分感受到公司體貼和關懷。」

圖3:晶睿通訊總經理廖禎祺(左2) 率千名員工到臺北大巨蛋,欣賞林智勝引退賽。.jpg
晶睿通訊總經理廖禎祺(左2) 率千名員工到臺北大巨蛋,欣賞林智勝引退賽。
圖/ 晶睿通訊

全球合作夥伴高峰會 聚焦AI雲端創新技術

安防產業正值 AI 核心驅動安防轉型的關鍵時刻,晶睿通訊同步舉辦全球合作夥伴高峰會,邀請來自美國、歐洲、紐澳、拉丁美洲等逾百位策略經銷夥伴齊聚台灣,體驗AI雲端安防應用成果,深化合作,透過技術展示與交流論壇,為未來營運成果注入成長動能,深化全球布局。

圖4:晶睿通訊邀請百位策略經銷夥伴齊聚台灣,強化合作深度,拓展營運新商機。.jpg
晶睿通訊邀請百位策略經銷夥伴齊聚台灣,強化合作深度,拓展營運新商機。
圖/ 晶睿通訊

展示軟硬體及雲端研發實力 三箭齊發展現高效安防

高峰會期間,晶睿通訊舉辦多場策略與創新講座,並帶領夥伴見證公司的品質實力。同時,展示從軟硬體到 AI 雲端的完整研發力,協助夥伴洞察 AI 與雲端安防趨勢,三箭齊發邁向智慧安防新世代:

一、軟體端: 打造「優質合作夥伴入口網站」(VIVOTEK Premium Partner Portal),提供一站式操作體驗,讓經銷夥伴即時掌握客戶安防系統運作狀態,快速提供智慧解決方案,深化客戶關係與合作黏著度。

二、硬體端: 展出全新低照全彩攝影機,搭載大型感光元件與大光圈鏡頭,結合 AI 技術,在極低光環境下,也能呈現明亮、銳利的全彩影像,夜間畫質顯著提升,全天候守護每一個角落的安全。

三、雲端平台 VORTEX: 全新 AI-Hub 應用整合亞洲安防領先技術與視覺語言模型,提供自然語言搜尋(Think Search)、智慧事件洞察(Event Insight)及案例庫(Case Vault),讓使用者快速鎖定目標、精準掌握異常,並清楚整理搜尋結果,大幅提升安防效率。

圖5:策略經銷夥伴參訪廠區,了解晶睿通訊產品品質實力。.jpg
策略經銷夥伴參訪廠區,了解晶睿通訊產品品質實力。
圖/ 晶睿通訊

晶睿通訊深耕安防領域,累積眾多夥伴與戰友,位於拉丁美洲、合作逾10年的經銷商執行長Christoper表示,晶睿通訊投入 AI 智慧發展,專注於人、車辨識,有效解決客戶所面臨的安全痛點,創造更安心居住的環境。另一位合作近20年的泰國經銷商執行長Yui指出,晶睿通訊除了以產品品質、AI技術取勝之外,還有對合作夥伴的關心與支持,滿足客戶需求,讓專案順利落地。

圖6:晶睿通訊總經理廖禎祺於全球合作夥伴高峰會演講,分享公司願景及產業趨勢。.jpg
晶睿通訊總經理廖禎祺於全球合作夥伴高峰會演講,分享公司願景及產業趨勢。
圖/ 晶睿通訊

隨著全球AI浪潮推進,晶睿通訊以 AI與雲端創新為引擎,加速拓展市場版圖,掌握安防產業的剛性需求,積極布局智慧城市、智慧工廠、智慧交通與智慧零售等多元應用場景。展望下一個25年,公司將持續深化全球合作,攜手利害關係人,強化AI雲端智慧安防,守護世界安全。

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