微型企業有福了 輕鬆客製軟體服務就這麼簡單

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誰說軟體開發一定費時費力,選對平台,軟體開發就像堆積木一樣,選好所需的功能模組,就可以快速建置專屬的軟體服務,與客戶進行互動。

無論是盛行已久的社團購物或是一些微型餐飲店家、甚至是小型企業,皆要專屬的系統平台,只不過,礙於資金與資源等限制,絕大多數的團媽、微型企業、零售通路商一開始都是以人工作業模式處理各項作業,例如團媽找小幫手處理訂單、餐廳聘僱更多服務人員提供預約叫號與桌邊服務等,有鑒於此,是方電訊攜手風聯網,在是方應用雲(Chief APP Cloud)平台上提供「預定通O2O行銷應用平台」,協助微型企業提升生產力、優化營收獲利。

是方電訊偕風聯網推模組化軟體服務

根據觀察,很多月收入超過百萬的部落客、團媽或微型電商,因為不知道該如何系統化管理各項營運作業,導致其陷入賺很多但賠更多的窘境而不自覺,為協助其解決該類問題,是方電訊偕同軟體平台業者 - 風聯網 – 提供模組化的軟體服務,讓部落客、團媽與微型電商可以依據業務需求快速建立專屬的軟體平台,例如部落客的團購系統、團媽的電子商務平台,以及餐廳的線上訂位、排隊與點餐系統等。

「我們提供高效、彈性與安全的雲端環境,讓微型企業、零售餐飲服務業可以輕鬆地在『預定通』平台上打造專屬的系統平台。」是方電訊產品發展部協理李立國表示,為協助資金與資源相對有限的微型企業提升市場競爭力與優化營收獲利力,是方電訊一直積極尋找適切的合作夥伴,在看到風聯網提供的模組化軟體服務後,立刻展開與風聯網的合作,「最令人驚豔的是,不用額外花費時間進行客製化開發,企業可視業務成長隨時卸除、重建所需的功能模組,快速回應、滿足市場(客戶)需求。」

客製化系統平台就跟堆積木一樣簡單

協助許多團媽建立電商平台、餐廳打造線上系統的風聯網總經理暨技術長馬成表示,風聯網一開始在設計「預定通」平台時,就是以模組(Widget)的概念設計每一個服務功能,同時,提供即時的模組資料編輯、修改、發佈與刪除等功能,因此,無論是部落客、團媽、零售餐飲業者都可以很輕鬆的編輯產品服務的資訊,並且發送給對這些資訊感興趣的客戶。

「只要一個小時,就可以創建、上架專屬的官方網站與行動App,當然,隨時隨地都可以透過手機、平板發佈訊息與增減所需功能模組。」馬成以某團媽為例指出,在採用「預定通」平台前,團媽得聘僱7個小幫手處理每月五千張左右的訂單,在「預定通」平台上建立電子商務入口、上架產品服務,以及顧客下單機制後,除每月訂單數暴漲成現在的一萬五千張,聘僱的小幫手數量也從早先的7人降為5人,大幅提升團購營運績效。

截至今日,風聯網已針對「社團行銷」、「連鎖商店」、「在地特色名店」、「飯店民宿」與「醫美診所」等產業包裝對應的功能模組,無論是個人、商家或微型企業都可以輕鬆透過「預定通」平台客製所需軟體服務。例如,網紅可以透過串聯個人首頁、拍照分享功能、現場互動(手機螢幕)螢光棒、直播活動與抽獎活動等功能模組為粉絲見面會進行廣告行銷等等。

「我們的目標是協助更多的部落客、團媽、微型企業以軟體服務提升營收獲利,因此,除會傾聽客戶意見持續不斷的優化各個功能模組,例如整合列印機與點餐系統的方式即時列印出餐點資訊供廚師備餐等,還會依照不同產業需求循序開發更多的功能模組。」馬成如是總結。

Chief是方電訊合作夥伴:風聯網股份有限公司